4月に利用しました。この部屋種が使いやすくて昨年に続いて2度めです。
相変わらず窓からの景色は最悪で、朽ちた建物が目の前にありました。レースのカーテンがついていないので、遮光ブラインドを下ろすか、この建物を見ているしかありません。
それから、この部屋はシャワーだけでもあると良かったです。それが残念です。
県民割りを利用して安く泊まれたので、他は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

2泊させて頂きました。接客も良く、部屋も広く館内掃除も行き届いていて清潔感がある宿でした。
観光を兼ねて行きましたが、次回は宿でゆっくり時間を過ごしたくなる雰囲気でした。
露天はいくつかありましたが、半露天ばかりで周りの風景を楽しみながらのお風呂があってもよかったかな…。って感じがしました。
とにかく総合的に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

いつも日帰りで観光している会津ですが、今回は初めての東山温泉宿泊してみました。、お部屋は、想像し　ていたより広く快適でした。ベッドの硬さも丁度よく、テレビも寝ながらのんびり見て過ごせました。

お風呂に関しましては、お湯の温度が全体的に低めで、泉質が薄めなので、温まりにくく、少し、寒かったです。熱めのお風呂を１つ用意してし欲しいですね。

お料理は、地元の素材を和食で頂けてとても美味しかったです。夜の給仕係の皆様も愛嬌よく接してくださり、いい気分でお酒が飲めました。
季節の果物が朝夕とも提供されて、とてもよかったです。

接客に関しまして、１つ要望としては、フロントの若い女性の方は、テキパキとされているようですが、もう少し、愛嬌が欲しいところです。仕事のセクションの垣根を越えて、給仕係とか経験されると良いかもしれませんね。
また、泊りに行きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

温泉も食事も大満足でした。
会津若松市内から近いのに山奥に有るような静かな環境は魅力的でした。
従業員の方も笑顔で接して頂き気持ち良かったです。
一点、アンケートにも書かせて頂きましたが 今はみんな我慢しています。
人を思いやる黙食を進めて頂きたいと思いました。自分のため他者の為に

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

家族５名で宿泊しましたが部屋が広くて良かったです。食事も大満足です。ただ、お風呂は複数ありましたが狭いお風呂もあり団体が来たときは狭いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

１１月９日に宿泊しました。
ウエルカムな応対にご苦労様と感謝。
部屋は丁度適当な広さと便利さで◎
早速温泉へ・・・３つある風呂も適度な規模としっとりする泉質に満足。
食事は、値段相応かそれ以上の内容。一品追加したほうが豪華になったとあとで反省。
朝食は、普通
去年gotoで利用した能登の有名旅館や野沢温泉の旅館に比べ、遥かにコストパフォーマンスが高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ほぼ完ぺきな宿でした。
残念なのはスタッフの方の対応です。

男性スタッフの面倒くさそうな対応が目につきました。

そこだけ残念です。
改善お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

期待以上のお宿でした。お部屋は広くてゆったりでき、アメニティも十分。ポットには氷水も。食事は食べきれない位の品数、お肉もとても柔らかく美味しかったです。朝食も品数豊富でした。お風呂は少しぬるめ。ゆったり浸かりたい人には最適。一つだけ、お風呂が24時間だったらもっと良かったかな。
また利用したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

お風呂は.PH高めで湯温もゆっくり入れる温度でした。
駐車場が、ちょっと狭いかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

同系列の「千代滝」さんのお風呂にも入れたのは、満足でした。
楽しみにしていた馬刺し、期待が大きすぎたのか、いまひとつでした。
部屋は広めのツインベット、川沿いの部屋で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

先日はありがとうございました。
部屋もグレードアップして頂きゆっくり過ごす事ができ、従業員さん達の丁寧な接客が良かったです。
またご飯が美味しく何杯でもお代わりしちゃいました。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

多趣多様なお風呂があり、とても寛げました。
食事も野菜をふんだんに使い、郷土料理も美味しく頂けました。
また、ラウンジにはドリンク類も豊富で、
昔懐かしい、おばあちゃんの家に遊びの来たような感覚です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

外見は普通の旅館に見えますが、部屋は非常に綺麗でした。また、露天風呂も川辺で、水の音が非常に癒されます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

夕食は味も良かったがサービスも良かった。
朝食も美味しかったが、同じ大皿の保温蓋を3回くらい落とし続けて正直イラついた。機械的に仕事をするのではなく学習して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

食事はおいしかったですが、コロナの対策がされていないと思いました。グラスや皿の汚れがあった。部屋は１部屋は新しく良かった。対応は親切でていねいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年12月

一人旅でしたがツインのお部屋をご用意いただきました。コンパクトツインという名称ですが十分な広さでゆったり感がありました。
お風呂は種類が豊富で変化があって良かったです。
夕食は地元名産中心で日本酒も揃っていて満足度が高かったです。
是非リピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

口コミを見て評価点の高い新滝に泊まりました。
　期待通りの内容に皆満足して楽しい旅行をする事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

お風呂、とっても良かった
食事は、個人的には味が濃く感じ、品数もあり量もあり、お腹いっぱいになった
お部屋も綺麗で過ごしやすかったでも、ふたりではちょっと部屋が広すぎたかなぁ
ホテルに行くまでが狭くてわかりずらかった
お世話になりました。楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋に入ると既にお布団が敷いてあったのには、今どきのお宿はこういう方式なのかと思いつつ、広いお部屋でのびのびと過ごすことができました。

お食事に若干作り置き感があったがそれを除けばお食事は満足。
初めていただくこづゆが美味しかったです。
また、日本酒の種類が多く、お品書きを見ているだけでも楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

今回はGOTOキャンペーン利用での宿泊です。湯巡りや朝食ビュッフェ、施設内の設備(シャワー、アメニティ、ラウンジスペース等)に大変満足です。夕食は多いかなという印象でしたが、朝食ビュッフェはとても美味し買ったと思います。スタッフの方々の説明も丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月