食事処のお手洗いが男女合わせて一つだけだったので、増やしたほうがよいかなと思いました。それ以外は、全て大満足です。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

外観、内装、スタッフの方の対応、料理、お風呂と大変満足しました。
子供達もすごく喜んでいて、何度もお風呂に入ったり、小食なのにたくさん食べてました。
『また来たい！』『今度いつ行くの？』と何度も話しているので、親子共々大満足でした。
ただ、一つ気になったのは、私達の部屋だけかもしれませんが空調機とは違う別な物音がずっと夜中まで聞こえていて気になって眠れませんでした。
それを差し引いても、また訪れたいなと思わされる旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

夕飯は近くのお食事処に行きたかったのもあり、朝食だけのプランでしたが種類も多く満足しました。
全体的に心地良い感じで、くつろぎの宿という雰囲気でした。
お風呂は時間で男女が入れ替わるのですが、ゆっくり温泉を楽しむことができました。
ラウンジのドリンクサービスはお酒もあり、ちょっと嬉しい一杯をいただきました。会津の街からも近く観光地巡りにも便利でした。
是非、オススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

食事が予想以上に美味しかったです。郷土料理もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

１１月９日に宿泊しました。
ウエルカムな応対にご苦労様と感謝。
部屋は丁度適当な広さと便利さで◎
早速温泉へ・・・３つある風呂も適度な規模としっとりする泉質に満足。
食事は、値段相応かそれ以上の内容。一品追加したほうが豪華になったとあとで反省。
朝食は、普通
去年gotoで利用した能登の有名旅館や野沢温泉の旅館に比べ、遥かにコストパフォーマンスが高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ほぼ完ぺきな宿でした。
残念なのはスタッフの方の対応です。

男性スタッフの面倒くさそうな対応が目につきました。

そこだけ残念です。
改善お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お風呂は.PH高めで湯温もゆっくり入れる温度でした。
駐車場が、ちょっと狭いかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

同系列の「千代滝」さんのお風呂にも入れたのは、満足でした。
楽しみにしていた馬刺し、期待が大きすぎたのか、いまひとつでした。
部屋は広めのツインベット、川沿いの部屋で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

9月10日の宿泊でした。コロナの禍中でもあり、心配しながらの計画。幾度もこの新滝が好きで利用させていただいておりますが、コロナの防止徹底はしっかり取り組んでおり、安心してゆっくり寛ぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

先日はありがとうございました。
部屋もグレードアップして頂きゆっくり過ごす事ができ、従業員さん達の丁寧な接客が良かったです。
またご飯が美味しく何杯でもお代わりしちゃいました。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

家族と宿泊しました。
料理がおいしいと知人から聞いていたので選ばせて頂きました。
料理は、地元の野菜などが使われており、確かに美味しかったです。ボリュームもあるのでご高齢の方だと食べきれないかもしれません。どの料理も手作り感があって良かったです。
お風呂も複数あるので、夕方と夜と朝でそれぞれ違うお風呂に入れて良かったです。
温泉から帰ってきて、友達から肌がつやつやしてると言われました。

お部屋だけ、3評価にしました。
トイレが臭かった事と、上の階？の子供が走り回る音が少し気になりました。
総合的には選んで良かったと思います。
スタッフの方も皆さん丁寧で親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

食事の会席は、量もあり美味しかった。
ラウンジにフリードリンクがあり、落ちついた雰囲気で安らげた。
湯巡りで、色んな湯に入れるので、楽しい。
宿の周りは、観光する場所は無いが、宿の中だけでも、充分満足できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

早めの到着にもかかわらず、食事の時間などを親切に調整して頂き、時間を有効に使うことができました。また、お風呂も気持ち良く入らせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

多趣多様なお風呂があり、とても寛げました。
食事も野菜をふんだんに使い、郷土料理も美味しく頂けました。
また、ラウンジにはドリンク類も豊富で、
昔懐かしい、おばあちゃんの家に遊びの来たような感覚です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

温泉のお湯で、お肌がつるつるになって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

今回は和室ではなくコンパクトツインでの宿泊です。
写真で見るより全然広い！これくらいの広さの方が私達は逆に落ち着きます(笑)
ベッドもセミダブルサイズで驚きました。グレードアップしてくださったのかと思い調べ直してしまいました(笑)
アメニティも十分ですし、雰囲気も十分です。
マイナス点は埃の糸が上に張っていた事、素足で歩くとゴミがかなり足についた事、パンフレットがジュースらしきものでベタベタにくっついていた事、廊下が夕飯時以降焼肉臭で充満していた事です。
お風呂について、泉質は言わずもがな。
今回は休業していた期間に作ったというわたり湯の半露天楽しみにしてきてました。
夕飯時に重なったのでほぼほぼ貸切で入りました。
最高です！
もう少し川が見れればなんて贅沢も思いましたが、囲いが風の強い吹き込みを防いでくれて、渓流の音が聞こえて、広々しているという贅沢なお湯です。あがりには、内湯にある足湯で休憩しつつ上半身を拭かずに乾かせるのもいいですよね。
4つある温泉のうち一番のお気に入りになりました。
食事は、朝食のみですがここの朝食バイキング好きなんです。地元のお惣菜を多く出して下さっているので、ついつい食べ過ぎてしまうのがたまに傷。
あ、フロアにいたお姉さん、フレンチトーストは2019年3月宿泊時点では出されていましたよ。すごい美味しかったので機会があればまた再開していただけると幸いです。
また、サービス全般については中々従前の距離感では出来ないとは思いますがこれくらいが逆にちょうどいいのかと思います。
距離感が近くできない分を補うように、気を遣おうとしていただいてるのは十分伝わりました。
長く書きましたが、要は素晴らしい御宿ですということで。
また次回泊まらせていただく機会を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

お風呂が全部良かった。
とても気持ち良い旅になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

夜の食事(コース)でスタッフの説明がほとんどなく初めからある品々で全メニューのなかのどれが来ているのかが分からず、あまり食事が楽しめなかった。また別で馬刺しを頼もうとした際どのくらいの量なのか聞いたが、分からない、と答えられて困った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋食でしたが布団が敷いてありフロントに言ったら直ぐ撤去してもらえました。その他ちょっとしたアクシデントはありましたが　その後のサービスがとても良かったです。母の米寿のお祝いで宿泊させていただきましたが母も私達も大満足でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋の空調がキャパシティー不足、夜中は寒かった。
第二駐車場は路面がガタガタ、入口なんだからちょっと補修すべきだし、係員を配置しないとおかしい。
ホール、フロント、係の方も落ち着いた雰囲気で最高です。
ご飯は抜群にうまいし雰囲気もよい。離れの夕食場所は徒歩５分というものの暗くて遠いし、目印はないし、浴衣と丹前では寒くてはっきり言って最悪。食事が美味しいだけに改善を切望する。
お風呂はとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月