お部屋は最高でした。
夕食も大変美味しかったです。
朝食バイキングは普通で、お盆や食器が汚れていたのが少し気になりました。

ぜひまた訪れます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ロングステイプランで予約。会津若松の市街地から近く行きやすいです。観光もしやすかったです。
温泉は3カ所ありますが、そんなに大きくないので、宿泊者が多いと混みそうです。熱めでしたが良い温泉です。千年の湯の自噴岩風呂は他より湯温低めで、少し違うように感じました。ずっと入っていられるくらい気持ち良いです。ロングステイプランだと朝ゆっくりできますが、温泉は11時から順番に清掃が入るので、11時以降は入れる温泉が限られます。食事も美味しかったです。土地柄なのか、味付けはしっかり目で、普段薄味の私達にはやや濃く感じました。朝食に玄米があり良かったです。
ラウンジのフリードリンク、部屋の雰囲気も良かったです。ただ窓から見える景色が、崩れかけた建物ばかりだったのと、一部マナーが悪い客がいたのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

10/14に両親の喜寿のお祝い旅行で、両親と兄弟4人で利用しました。有料の半個室を予約し、花束を手配して頂きました。
食事開始の際にスタッフから「喜寿のお祝いでご利用いただき・・」とご挨拶があり、その後も写真を撮っていただいたり、とても好印象でした。
ただ最後、スタッフの方が母に「おめでとうございます」と花束を渡してしまって、あれれ？
感謝の言葉と共に、私達からの花束贈呈を考えていたので残念でした。
母はホテル側からのプレゼントと思ったようで大変感謝していましたので、そのままスルーしました。
悪気なくされたこととは理解していますが、今後の参考にと思い投稿させて頂きます。
その他は、食事もとても美味しく、スタッフさんたちも笑顔で優しくて、思い出のお祝い旅行になりました。
機会があればまた利用して、姉妹館のお風呂も行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今回、初めて利用しました。
お盆中なので夕食付きが取れませんでしたが、近くに食事処もあり
不自由は感じませんでした。
館内の雰囲気も趣きがあり、お部屋も清潔感があり大変良かったです。
洗面所のアメニティグッズも充実していて満足でした。
一泊でしたが、家族も気に入り、
新瀧さんにして良かったと大満足でした。
スタッフの方も対応が良かったです。又、機会がありましたら利用したいです。次回は是非、夕食付きにしたいです。
因みに朝食、美味しく頂きました。ゆったりとした時間が過ごせ
ました、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

千代滝で夕食プランでしたが
高齢にはキツい登り坂があり、大変そうでした。
料理は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事中なのに、次の食べ物をとりにいっている間に、おぼんごと、さげらたのには、ががっかり、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

初めて宿泊させていただきましたが、宿の皆さんとても親切で居心地が良かったです。

そして食事がとても美味しかったです！
味付けが本当に良くて大満足でした。

温泉もいろいろな種類入れましたし、猿の湯は本当にお肌がツルツルになりました！

小さいタオルも脱衣所に換えが置いてあるので、とても有り難かったです。

会津に行くときは新滝さんにまた泊まらせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

7月の下旬に宿泊させていただきました。
露天は川の音を聞きながらのんびりできました。泉質がサラサラとした感じで私好みでは無くちょっぴり残念でしたが、脱衣場等清潔で気持ちよく入れました。
お部屋も広々として綺麗だったんですが、虫が入るとの事で窓が開けれないので、川沿いじゃなくても良かったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

前回素晴らしい時間を過ごせましたので、また三泊させて頂きました。前回よりは夕食が少し慌ただしく感じましたが、コロナによる処が大きいのだろうとは思います。大変素晴らしい宿なので、次回もお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

温泉は気持ちよかったですが、熱かったです。
ご飯は夜も朝も美味しく、満足でした。
部屋に入ったら少し埃臭い感じがありましたが換気すればすぐに無くなったのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

7月6日に宿泊。早く着きましたがラウンジでコーヒーなど飲みながらゆったりと入室可能な3時まで待たせてもらいました。建物も部屋もレトロな雰囲気でした。夕食は華やかでおいしかったです。朝食はビュッフェでしたが、品数は十分で、特にスイーツは夕食相当のビュッフェくらいの数があり、特にクリームブリュレには女性が歓声をあげていました。あー、おいしかった！新滝さんは食事がとてもおいしいですね。大満足です。従業員の方もすれ違う時など挨拶をしてくれました。特に朝フロントに居た男性はマスクをしててもわかるくらいの笑顔でさわやかでした。エレベーター近くで作業をされていた女性は、私がエレベーターに向かっているのに気づくとボタンを押してくれました。接客にも感動しました。湯めぐりで千代滝のお風呂にも入れます。10階の大浴場が開放的でとてもよかったです。チェックアウトが11時なのとラウンジがあったのがゆっくりできて大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

県民割で利用させて頂きました
子供たちは凄く楽しみにしていて食事も満足いく量でした
駐車場が遠いですがそれも許容範囲内ですし問題ないです。
ウェルカムドリンクの種類が沢山あって楽しめました
またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

車仲間と宿泊しました。
食事・風呂・部屋・従業員の方のサービスも良かったのですが、当日は雨が降っており入り口まで車で
行ったところ、入り口付近の駐車出来る台数が7台程度で、別の駐車場を案内される時に、出来れば荷物を
預かって欲しかったと仲間から言われた事が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

外観、内装、スタッフの方の対応、料理、お風呂と大変満足しました。
子供達もすごく喜んでいて、何度もお風呂に入ったり、小食なのにたくさん食べてました。
『また来たい！』『今度いつ行くの？』と何度も話しているので、親子共々大満足でした。
ただ、一つ気になったのは、私達の部屋だけかもしれませんが空調機とは違う別な物音がずっと夜中まで聞こえていて気になって眠れませんでした。
それを差し引いても、また訪れたいなと思わされる旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

１１月９日に宿泊しました。
ウエルカムな応対にご苦労様と感謝。
部屋は丁度適当な広さと便利さで◎
早速温泉へ・・・３つある風呂も適度な規模としっとりする泉質に満足。
食事は、値段相応かそれ以上の内容。一品追加したほうが豪華になったとあとで反省。
朝食は、普通
去年gotoで利用した能登の有名旅館や野沢温泉の旅館に比べ、遥かにコストパフォーマンスが高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ほぼ完ぺきな宿でした。
残念なのはスタッフの方の対応です。

男性スタッフの面倒くさそうな対応が目につきました。

そこだけ残念です。
改善お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

温泉のお湯で、お肌がつるつるになって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

今回は和室ではなくコンパクトツインでの宿泊です。
写真で見るより全然広い！これくらいの広さの方が私達は逆に落ち着きます(笑)
ベッドもセミダブルサイズで驚きました。グレードアップしてくださったのかと思い調べ直してしまいました(笑)
アメニティも十分ですし、雰囲気も十分です。
マイナス点は埃の糸が上に張っていた事、素足で歩くとゴミがかなり足についた事、パンフレットがジュースらしきものでベタベタにくっついていた事、廊下が夕飯時以降焼肉臭で充満していた事です。
お風呂について、泉質は言わずもがな。
今回は休業していた期間に作ったというわたり湯の半露天楽しみにしてきてました。
夕飯時に重なったのでほぼほぼ貸切で入りました。
最高です！
もう少し川が見れればなんて贅沢も思いましたが、囲いが風の強い吹き込みを防いでくれて、渓流の音が聞こえて、広々しているという贅沢なお湯です。あがりには、内湯にある足湯で休憩しつつ上半身を拭かずに乾かせるのもいいですよね。
4つある温泉のうち一番のお気に入りになりました。
食事は、朝食のみですがここの朝食バイキング好きなんです。地元のお惣菜を多く出して下さっているので、ついつい食べ過ぎてしまうのがたまに傷。
あ、フロアにいたお姉さん、フレンチトーストは2019年3月宿泊時点では出されていましたよ。すごい美味しかったので機会があればまた再開していただけると幸いです。
また、サービス全般については中々従前の距離感では出来ないとは思いますがこれくらいが逆にちょうどいいのかと思います。
距離感が近くできない分を補うように、気を遣おうとしていただいてるのは十分伝わりました。
長く書きましたが、要は素晴らしい御宿ですということで。
また次回泊まらせていただく機会を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

お風呂が全部良かった。
とても気持ち良い旅になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

夕食は味も良かったがサービスも良かった。
朝食も美味しかったが、同じ大皿の保温蓋を3回くらい落とし続けて正直イラついた。機械的に仕事をするのではなく学習して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月