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那須塩原ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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那須塩原ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.48
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.99
  • 食事4.20

総合4

TAKI527さんの 那須塩原ステーションホテル のクチコミ

TAKI527さん [60代/男性] 2017-05-20 19:02:49

5月18日に宿泊しました。お部屋は和室で広々としている点で、5★にしました。
欲を言えば、リニューアルされてはいますが、木部など古いままのところがあり、残念でした。
サービス面ではアットホームな雰囲気があり、栃木に来たなと感じる点がありました。
改善点は直接、伝えておりますが、念のため以下の通りです。

①洗面所の水道の蛇口: レバーを下げて閉じるようにする。(現状は下げて出る)
②PCのOS: Win7かWin10にヴァーションUpが必要。(現状はVista)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
那須塩原ステーションホテル 2017-05-23 21:08:46

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高評価を頂き、感謝申し上げます。部屋のリニューアルにつきましては、一部のリニューアルとなっております。ご指摘のように、手直ししていない個所もございますので、その点で、がっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。また、サービスの面では、何か特色を出していければと考えております。やはり、通り一辺倒のサービスではごく普通にしかお客様方には、受けないと思っております。今後とも、何ができるかを考えながら、お客様に接していきたいと思っております。
また、色々とご指摘いただきありがとうございます。すぐには、改善できませんが、改善出来る様、やっていきたいと思います。
那須塩原ステーションホテル
          支配人

ご利用のお部屋
【★本館和室ゆったり25平米【禁煙】】

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