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那須塩原ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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那須塩原ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:857件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.50
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.10
  • 食事4.30

部屋5

投稿者さんの 那須塩原ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-09-23 13:57:52

初めて宿泊しましたが、到着時のフロントの方の対応もよく和室で快適に過ごせました。
飲食に関して、ウェルカムドリンクは豊富(水,珈琲,紅茶)でよかったです。
朝食について、サービスバイキングだと思いますので品揃えについては妥当と思います。
ただ、食材に地元産を使用するのは良いと思いますが、お米が美味しくない-お米自体ではなく、炊き方の問題と推測,味噌汁がぬるい-よそい方の問題もあると思いますが、熱くはない。給仕されている女性が暗い-たまたまかもしれないですが、暗く,無愛想でした。
少し気にかけてもらえるとありがたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
那須塩原ステーションホテル 2017-09-23 15:44:21

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お食事の件ではお客様には、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、細かい問題提起を頂きまして、ありがとうございます。今後改善してまいりたいと思います。
フロントの対応はよく、レストランは駄目ではやはりご利用いただきましたお客様には申し訳ありませんし、メーキングスタッフを含め、同じように対応できるよう努力いたします。
貴重なご意見をたまわり、感謝申し上げます。
那須塩原ステーションホテル
          支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋ゆったりプラン<軽朝食付!>
ご利用のお部屋
【★本館和室ゆったり25平米【喫煙】】