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蓼和さんの 那須塩原ステーションホテル のクチコミ
- 蓼和さん [60代/女性] 2010年10月16日 16:58:00
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那須岳トレッキングと紅葉見物を急に思い立って、10月11日から2泊しました。ホテル内に夕食用レストランは無いとのことでしたが、新幹線停車駅から近いので‥・と思い込んでいたのが間違いの元。駅のホテル側には食事処はなし、コンビ二もなし。
歩き疲れた体には遠くに食事に出ることも難しく、大いなる誤算でした。
室内は広く、ゆったりしていたので寛げました。
珍しく洗い場付のバスルーム、トイレも独立していて今どきの駅前ホテルとしては、
Ｇｏｏｄ！
楽しみにしていたジェットバスは、メンテナンス不足で使用できず、タダの浴槽でした。
ジェットバスが使えたら、風呂の評価は５ですが。
チェックイン時にフロントでの説明不足を感じました。
スタッフの方々には当たり前のことかもしれませんが、初めての宿泊者には必要最小限の情報は伝えて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 那須塩原ステーションホテル 2010年10月17日 14:29:21
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お客様へ
この度は、那須塩原ステーションホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。また大変、御迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。お客様の御言葉どおりでございます。今後、このような事がないよう充分に注意をしていきますので。駅周辺も飲食店等が少ない為、御不備をおかけしてしまいました。申し訳ございませんでした。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得】☆連泊割引プラン☆タイムセール♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン★ゆったり38平米】
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投稿者さんの 那須塩原ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月06日 22:07:26
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近隣に食事する場所がないので
軽食や自販機があるとよかったです。
設備は文句なしです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 那須塩原ステーションホテル 2009年08月12日 01:13:45
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お客様へ
この度は 那須塩原ステーションホテルを御利用頂きまして 誠にありがとうございます。御指摘のとおり 今後、近い将来 御宿泊のお客様専用の夜のレストラン営業も視野に入れて、検討中でございます。 まだ未定ではございますが いち早く お客様にお答えできる様 努めてまいりますので 当ホテルの御愛顧をよろしくお願い申し上げます。 支配人
- ご利用のお部屋
- 【★本館和室ゆったり25平米★軽朝食サービス】
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投稿者さんの 那須塩原ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月30日 03:44:33
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当日に宿泊した部屋の広さでしたが、プランとは違い実際には38平米の部屋ではなく、25平米の部屋でした。まぁ値段が安かったので、そのときは文句は言えませんが。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 洋室★14日前までの予約限定【25％～14％OFF】プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン★ゆったり38平米★軽朝食サービス】
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投稿者さんの 那須塩原ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月20日 22:57:42
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全体的に清潔感があり和室も小上り風なのがいいが、敷布団が薄くて寝にくい。
「軽朝食サービス」なのはいいが、作り置いて冷たく硬くなったオニギリと、薄くて味噌の味が全くしないぬるい味噌汁、私語ばかりしているのに動かず客に食器を下げさせる従業員と、手抜き感が激しい。金を掛けなくてももっといいサービスは出来るはず、サービスと言えど宿泊料金に入っているわけだし、どうせ出すならせめて味噌汁とオニギリくらいは旨いものを食べさせる努力をすべき。
今回はゴルフでの利用だったので寝られればいいと思って利用したが、それには充分。しかし近隣にはコンビニ、飲食店、商店、何も無い。出張や観光での利用は厳しいかな。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 那須塩原ステーションホテル 2009年07月22日 09:49:01
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御投稿者様
この度は 那須塩原ステーションホテルを 御利用いただきまして 誠にありがとうございます
今回は 大変に不愉快な御気分に させてしまいまして 心からお詫び申し上げます 早速ですが 厨房スタッフの態度の悪さ 朝食の内容の粗末さ等を含め 厳重な注意を とらせていただきます 今後 この様な事が 起きないように 従業員一同 重く受け止めさせていただきます 本当に 申し訳ございませんでした
- ご利用のお部屋
- 【★本館和室ゆったり25平米★軽朝食サービス】
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投稿者さんの 那須塩原ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月30日 20:48:10
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和室には既に蒲団がひいてあり、もう風呂につかって寝るだけでした。
翌日は、ささやかながら無料の朝食もあり、ちょっと得した気分になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
★本館和室ゆったり25平米★- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用のお部屋
- 【★本館和室ゆったり25平米★軽朝食付】
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なんちゃって聖母さんの 那須塩原ステーションホテル のクチコミ
部屋やお風呂は広くて清潔で満足できましたが、サービスの朝食には不満が残りました。朝食サービスのホテルには他にも何度か宿泊してますが、おかずやフルーツなどもっと品数がありました。
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お客様へ
この度は、那須塩原ステーションホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。また御投稿文の方も、重く受け止めさせていただきます。機会がございましたら、またの御宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。支配人