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天童温泉 ホテル王将のクチコミ・お客さまの声
立地5
ビジネスホテルだと思えば、温泉があり朝食が充実しているので大満足です。朝食のみの宿泊プランはオススメです。接客を改善すればより良いホテルになると思います。電話の応対も口コミ通り悪かったですし…。シャトルバスの予約をしても乗り場のアナウンスがなかったり、到着しても玄関に誰もいないし…。玄関に入ってしばらくするとゾロゾロ出てきて今度はフロントが不在。不在になって女将らしき方がお客の前でスタッフを怒鳴るし…。翌朝、前日のビアパーティーで配られたバルーンアートの風船をフロント近くに捨てられていてもそのままのにはがっかりです。
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ホテル王将ご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用に際し、御不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、この様なことがないようスタッフ教育に、努めてまいりますので、何卒宜しくお願い致します
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立地5
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
ビジネスホテルだと思えば、温泉があり朝食が充実しているので大満足です。
朝食のみの宿泊プランはオススメです。
接客を改善すればより良いホテルになると思います。
電話の応対も口コミ通り悪かったですし…。
シャトルバスの予約をしても乗り場のアナウンスがなかったり、
到着しても玄関に誰もいないし…。
玄関に入ってしばらくするとゾロゾロ出てきて今度はフロントが不在。
不在になって女将らしき方がお客の前でスタッフを怒鳴るし…。
翌朝、前日のビアパーティーで配られたバルーンアートの風船をフロント近くに捨てられていてもそのままのにはがっかりです。
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ホテル王将ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用に際し、御不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、この様なことがないようスタッフ教育に、努めてまいりますので、何卒宜しくお願い致します