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天童温泉 ホテル王将のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
シルバーウィークの9/20に宿泊しました。有名なお蕎麦屋さんの近くが至近にあります。ホテルに着いた際、部屋に通されるまで手違いがあったのか３０分以上待たされたこと以外は、総合的に判断して良かったのではないかと思います。お風呂、食事、お部屋も特にこれと特徴はないと思うのですが、宿泊を終わって後で考えてみると満足でした。（なんだかんだいって食事も完食、デザートと芋にの食べ放題は良かったです。）
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このたびは弊ホテル迄お越しいただき、ありがとうございます。チェックインの際は大変長らくお待たせ致しましたこと、誠に申し訳ございません。実を申しますと秋の大型連休による連日の満室に対応が間に合わず、当日のお部屋のご用意に後れを生じさせることとなりました。通常当館では15：00以降のチェックインとご案内申し上げておりました、しかしながらこの程はやむなくお時間を頂くこととなりました。今後このような事が無いよう努めて参ります。御迷惑をおけかしすみませんでした。秋の山形名物芋煮とデザートをお楽しみいただけたこと嬉しく存じます、またきのこと山形牛のステーキはいかがでしたでしょうか。お気に召して頂けましたでしょうか。過日はせっかくのお越しにも関わらず、何よりお疲れの時でしたのに私どもの不手際でご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ありませんでした。ご指摘を頂いたことを改めて課題として考えてゆく次第です、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ホテル王将返信者：矢萩
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
シルバーウィークの9/20に宿泊しました。有名なお蕎麦屋さんの近くが至近にあります。
ホテルに着いた際、部屋に通されるまで手違いがあったのか３０分以上待たされたこと以外は、総合的に判断して良かったのではないかと思います。お風呂、食事、お部屋も特にこれと特徴はないと思うのですが、宿泊を終わって後で考えてみると満足でした。（なんだかんだいって食事も完食、デザートと芋にの食べ放題は良かったです。）
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このたびは弊ホテル迄お越しいただき、ありがとうございます。
チェックインの際は大変長らくお待たせ致しましたこと、誠に申し訳ございません。
実を申しますと秋の大型連休による連日の満室に対応が間に合わず、当日のお部屋のご用意に後れを生じさせることとなりました。通常当館では15：00以降のチェックインとご案内申し上げておりました、しかしながらこの程はやむなくお時間を頂くこととなりました。今後このような事が無いよう努めて参ります。御迷惑をおけかしすみませんでした。
秋の山形名物芋煮とデザートをお楽しみいただけたこと嬉しく存じます、またきのこと山形牛のステーキはいかがでしたでしょうか。お気に召して頂けましたでしょうか。
過日はせっかくのお越しにも関わらず、何よりお疲れの時でしたのに私どもの不手際でご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ありませんでした。ご指摘を頂いたことを改めて課題として考えてゆく次第です、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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返信者：矢萩