天童温泉　ホテル王将クチコミ・感想・情報

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天童温泉　ホテル王将

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総合1

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ヒー7767さん [30代/男性] 2010-12-15 23:14:38

ネット上でのカード決済で申し込んだが、チェックアウト時料金を請求された。
部屋に簡易ベッドをつけてもらうように電話で頼んでおいたが、部屋に案内してくれた従業員の方に連絡行っていないようだった。電話の応対もあまりいい感じではなかった。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

天童温泉　ホテル王将 2010-12-17 12:05:39: この度は、ホテル王将をご利用賜わりまして誠にありがとうございます。
私どもの連絡不行き届きとカード決済にかかわらず請求と大変不愉快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いようして参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　業務部長　伊藤修平

ヒー7767さんが
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