正月休みを1日のんびり過ごそうと宿泊しましたが最悪でした。
煤か黴なのか薄黒くなって汚い壁や天井、床の間にはこの季節に秋の掛け軸、棚や障子の桟の隅には埃が有り、防音が不十分で屋外の喧噪と上の階の足音が絶え間なく聞こえました。上の階は小さなお子さんが居たようなのですが、満室でなければその階下の部屋にお客を入れるのは無神経だと思います。（まぁ、夜中まで走り回らせてる親御さん(?)も理解できませんが)

温泉旅館で大浴場が自慢なのはわかりますが、部屋の風呂に石鹸やシャンプーが一切無かったのも不満です。どちらの風呂を使うかは、宿泊する側が決めることでどちらも気持ちよく使えるようにして欲しいです。

食事もこちらの都合で予定より30分ほど遅れたためなのか、冷めていたり乾燥していたりで美味しいものではありませんでしたし、一緒にお願いしたビールはその辺に置いてあったのか温かったです。
「後ほどお持ちします」と言われた、デザートとご飯は一時間以上たっても「お持ち」してもらえなかったので、味も期待できないだろうと、そのまま帰ってきました。
ネット上で見たの料理の画像と実際の料理が、悪い意味でかなり違って見えました。
あと朝食も含めて『お品書き』は付けて欲しいと思います、目の前の料理が何なのか分からなければ、褒めようも苦情のいいようもないです。

料金が安かったからなのか、サービスとか気配りが一切有りませんでした。
部屋、食事、サービス、設備どれをとっても最低以下です。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月