この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
もう一度接客の基本に立ち返り意識改革を努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテル王将　予約課

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
この度のご利用でご満足いただけましたこと誠にうれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう日々努めて参ります。
この度はご利用ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル王将　予約課　谷

この度はご利用誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
駐車場の件ですが、お客様に伝わるよう看板等の掲示等考えて参ります。
この度はご利用誠にありがとうございました。

ホテル王将　予約課　谷

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
しかしながら、せっかく当館をお選びいただいたのにも拘らず、お客様を御不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。早速それぞれの担当の者に報告し、改善並びに対策をしてまいります。
この度はご利用ありがとうございました。

ホテル王将　予約課　谷

この度は当館を御利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございました。
お食事の件でご満足いただけましたこと誠に嬉しく思います。さらにお客様に御満足いただけますよう日々努めて参ります。
この度はご利用ありがとうございました。
ホテル王将　予約課　谷

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけましたこと誠に嬉しく思います。
慢心せず、より良いサービスが御提供出来る様日々努めて参ります。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
又の、ご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテル王将　予約課　谷

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
また、重ねてのご利用ありがとうございます。
しかしながら、今回の御宿泊では前回よりもご満足頂けなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
リピーターは旅館業の中で大切な存在のひとつであります。その方々に前回よりも今回、今回よりも次回とより良いサービスが御提供出来る様、従業員一同話し合い、日々努めて参ります。
この度はご利用ありがとうございました。
またの、ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル王将　予約課　谷

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございました。
この度のご利用で、御朝食につきまして、お褒め頂き、誠に嬉しく思います。朝食は1日の元気の水源であります。お客様に少しでも元気になって頂けるよう、日々より良いものを作ってまいります。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル王将　予約課　谷

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また当館自慢のお餅を喜んでいただけたようで大変うれしく思います。
一日のはじまりはしっかりの朝食から。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

お仕事お疲れ様です。
いよいよ冬本番となり降雪量が気になります。
当館では、降雪時の朝はお帰りのお客様に気持ちよくお帰りを頂けるよう雪かきを行っております。
早速の口コミへの投稿ありがとうございました。

ホテル王将　予約係　谷

寒くなりましたね。いよいよお部屋にもこたつが入りました。こたつでゆったり。日本人の贅沢な過ごし方ですね。お気に入りいただきありがとうございます。
天童駅までの送迎は無料です。あらかじめご到着時間をご連絡いただければお迎えもしております。貴重なお時間に投稿頂きました事、誠に有難うございます。

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
またフロントスタッフの対応について高い評価をいただき、大変うれしく存じております。これからも天童でのご宿泊の機会がございましたら、当館をお選びいただけたら幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お料理を特にお気に召していただきまして嬉しく思います。
夕食は基本膳の他に食べられるアラカルトコーナー(食べ放題）は、芋煮・玉こんにゃく、デザートは通年メニュ-ですが、季節により山形の旬の食材を使ったメニューをお気に召していただきたく
考えております。
大浴場は、露天風呂はありませんが最大５０名まで入れる浴場が自慢であり、特に女性大浴場はアメニテイを充実しております。
また当館市内中心部にあり、観光には大変便利な場所となっておりどんどん新しいお店などできており、四季折々で楽しみ方もたくさんございます。
駐車場は入口が交差点になっており入りにくい部分がありますが、
ご宿泊のお客様のお車はご移動させていただいております。
ご案内不足でした。申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
数々の温かいお言葉を賜り、嬉しく存じますとともに大変励みとなります。
また素敵な旅のお手伝いができている事が、とても喜ばしくスタッフ一同感激しております。
今後もお客様の常宿になれますようにスタッフ一同尽くして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
又、数多くのお褒めのお言葉、評価をくださいまして感謝申し上げるとともに、
お客様への御配慮が伝わったことが何よりも嬉しく感じております。
露天風呂はありませんが最大５０名まで入れる大浴場が自慢であり、特に女性大浴場は
アメニテイを充実したり、お食事は地元の食材にこだわり検討を重ねて
できる限りお客さま方のご希望に添えますよう努力をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
貴重なお言葉を頂戴しましたことを心より感謝申し上げます。
次回も期待以上のものをご提供できるように努めてまいります

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
貴重なお言葉を賜り、嬉しく存じますとともに大変励みとなります。

朝食会場は混在時のレイアウトの検討を考えてまいります。
またお忘れ物をしてしまうと、せっかくの旅の思い出も台無しでございます。
ご出発まで間に合ってよかったです。
当館季節に応じて様々なプランをご用意しておりますので、
是非お得なプランをお選びいただき又のお越しをお待ちしております。

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

春休みとありスポーツ少年団がお泊りいたたいており館内賑やかでしたね。２階が宴会場でありご迷惑をおかけいたしました。今後お客様に御快適にご滞在いただけますようお部屋割を考えて参ります。また次回、違った季節に大切なご家族旅行でお会いできることを
スタッフ一同、お待ちしております。

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をお選びいただきありがとうございました。

ご夕食処個室料亭『浪漫亭』は
基本膳の他・スィ-ツはもちろん山形名物芋煮・玉こんにゃくなどが食べ放題となって
いるのが自慢でございます。

夕食に関しては貴重なご意見ありがとうございます。今後メニューの改善を含め、新しい取り組みをして参ります。

また大浴場は、露天風呂・サウナはありませんが、最大５０名まで入れる大浴場が自慢でございます。

シャトルバスに関しては、少しでもお宿泊者様のご負担を軽減できればとシャトルバスを運行しております。お褒めのお言葉ありがとうございます


これからも大切な日に大切な人たちの思い出をお手伝いができるよう
スタッフ一同精進してまいります。

本年もより良い一年でありますように。
ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をお選びいただきありがとうございました。

また早速の口コミありがとうございました。

当館天童温泉街にあり、飲み屋街が広がっており、ご到着が遅いお客様には『おすすめのお店』
をご紹介させて頂いております。

また、その脇をながれる『倉津川』は、春しだれ桜の絶好のスポットでもありますので是非季節を変えてご来館いただければと思います。

本年もより良い一年でありますように。
ホテル王将　予約係　井上