ＧＷ５月３日に泊まりましたが、ホテルの方々の対応が非常に良かったです。また、行きたいと感じるホテルです。
お風呂は温泉なんですが、もっと、お風呂の種類を増やしてほしく感じました。
近くにあったスパ（入場料３００円）の方が非常によく感じてしまいました。
食事は、夕食・朝食とも最高です。地方の郷土料理（山形のダシやずんだもち）を出してくれて、調理の方々も、親切に説明してくれて非常にいい食事をすることができました。
店員さん達の接客も、非常によく、気さくに声掛けをしていただき、親しみやすい環境です。
ＧＷでもあり、食事と宿泊費は、こんなもんかなって感じはしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

従業員の皆様の応対が、大変良かったと感じました。こちらの要望にも即時対応していただき、また、子供への気さくな声かけも嬉しかったです。
部屋お任せプランでしたが、家族５人で充分な広さを用意していただきました。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年08月

ネットで簡単予約 決済で低価格は魅力です。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

夏休みのお盆前ということもありスポーツ関係や学校関係の団体客が大勢で賑やかでした。事前にフロントの方から説明があったため全く気になりませんでした。丁寧な接客ありがとうございました。
夕食は凜プランを利用。個室（大会場でするのかと思っていたので感動しました）の食事でボリュームたっぷりで大満足です。芋煮の食べ放題もおいしくいただきました。
部屋は「和室おまかせプラン」でしたが、かなりグレードの高い部屋を準備していただき驚き感動しました。眺めもよくゆっくり過ごすことができました。
風呂を4にした理由は女性大浴場で気になることが2つありました。1つ脱衣所はトイレの芳香剤の香りがしました。明るく広い脱衣所がもったいないと思います。2つ浴室は「どこか工事してるの」と思うぐらい換気扇の音が大きかったです。温泉が流れる音が掻き消され王将の駒が台無しです。
総合評価5、この値段でこんなに素晴らしいサービス提供は初めてでした。この宿を選んでよかったです。王将グループをまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

ご飯もおふろも大変満足いたしました。
また、到着から出発まで、いろいろな点でお心遣いを感じました。
GWの混雑で非常に疲れていたのですが、おかげさまで気持ちよく過ごすことが出来ました。大変感謝しております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

両親が旧友に会いに行きたいというので予約させていただきました。
昨日感想を聞いたところとてもよかったと言っておりました。
特に　従業員の皆様の対応と、お部屋がとてもよかったといっておりました。
私は予約だけで、宿泊はしておりませんが、よい親孝行になったので、感謝しております。
一点だけ　食事がまあまあといっておりましたが、仲居さんの親切な対応、忙しい中、テキパキ対応していて気持ちがよかったと（母が）

私もぜひとも宿泊したいと思います。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

朝日があたり気持ちのよい部屋を用意して頂きとても満足しました。また、トイレ等水回りも綺麗で気持ちよく過ごすことができました。お食事会場おまかせでしたが、良い場所にしていただきありがとうございます。
また、夕食の芋煮と、朝食の雑煮は、とても気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

天童温泉はよく来るのですが、こちらは初めて利用しました。正直ほかの宿が空いていなかったので、予約したのですが…予想を大幅に超えて大満足でした！リーズナブルなお値段に見合わない素晴らしいお料理とお食事処のスタッフさん（石川さん）のあたたかい接客に、本当に感動しました。幸せな時間をありがとうございました。特に山形牛3点盛りと松茸ご飯が最高に美味しかったです。子どものご飯も出来合いのものがほとんどなく、おいなりさんや茶碗蒸し、全ておいしかったです。冬のお食事もいただきにまいります★

お部屋やお風呂は古さは感じましたが、それが気にならなくなるくらい、良い時間を過ごしました。子どもにも優しく接してくださってありがとうございました。

ただ帰りの際にお見送りが研修の方のみで、お手伝いやお声がけもなく、非常に残念な気持ちになりました。最後の締めの部分なので、お忙しいとは思いますが、今一度お考えいただければと思います。

GOTOがなくても、また絶対うかがいます。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

7/31に宿泊。夕食は個室，掘りごたつでの食事で，足がおろせて楽でした。天ぷらは再度温めるためいまいちでしたが，しゃぶしゃぶ，芋煮，デザートのマンゴープリン，オレンジは非常においしかったです。部屋も広くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

市街地で目立つの大きなホテルで、駐車場も分かりやすい。料理はビックリするほどの内容で大食いの私でも残すほどの量でした。味も良かったです。また、朝食バイキングも味、質ともとても良かった。残念だったのは、大浴場に露天が無かったことと、部屋の天井に雨漏りシミがあったことですが、全体的に満足のできるホテルで、次回は、別の季節に訪れてみたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

街中で、水車蕎麦なども近く、べんりでした。
時代がある宿ですが、問題ないです。
温泉もよかったし、食事も芋煮が山形らしくておいしくてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

二泊お世話になりました。
家族でも生活リズムが違うので和洋室にして正解でした！
広くてキレイだし、みんな満足しました。
お風呂も広くてくつろげました。
ホテルは古いですが、脱衣場やトイレなどは改装されていて気持ち良く使えました。
朝食にお餅があったのはビックリ！
あんころ餅が美味しかったです。
帰りには山形駅まで送ってもらい助かりました。
またのんびりしに行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

素晴らしいお部屋でとてもリラックスして過ごすことが出来ました。
お料理もとても美味しかった。ボリュームも満足です。

お風呂が少し熱かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月