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天童温泉 ホテル王将 クチコミ・感想・情報

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天童温泉 ホテル王将のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.00
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.89
  • 食事4.00
宿泊年月
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123件中 61~80件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 17:35:38

ホテルが古いのは口コミから予想はしていましたが、やっぱりかなり古いです。部屋の冷蔵庫が、なかなか冷えなくて残念でした。
ただ、大浴場は、ほとんど貸し切り状態でゆっくり入れてよかったです。
よかったのは、料理です。食べきれないほどで、味もよく、お肉が柔らかく美味しかったです。デザートもよかったです。また、個室でゆっくりできました。
価格も安かったので、結果、星4です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
「国産牛のすき焼き」と「海鮮和風小鍋」 当館人気No.1凛プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 22:36:51

山形牛のしゃぶしゃぶは、きちんと肉の量があってよかった。一回の大浴場も、1Fにあり、エレベーターからわかりやすい位置にあった。風呂も広かった。ホテル自体は、築年数が古いと思うが、清潔感はあった。エレベーターが遅いとかは、まぁ、気にならないかなと。夕食、朝食とも、料理には力が入っていると思う。しいて言えば、価格だけかなと、まぁ最近は何もかもインフレなので仕方ないとも言えますけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 13:52:03

ホテル自体は皆が指摘されているように年季が入っています、が綺麗に保たれていると思います。
料金的な事を鑑みても、それなりだと。
大風呂、部屋、フロント、食事共に特に不満はないかな。
それなりで満足出来る方ならそれなりですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉♪一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室和室】

設備・アメニティ3

サーティ3030さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

サーティ3030さん [60代/女性] 2024年03月22日 12:43:54

家族での一部屋だったのですが、部屋に入るとツインベットと和室が個々に分かれていたので、一才児が居たので大変便利でした。和室の方で餅を担がせるイベントが出来ました。
お食事の方は、
ビーフシチューがいまいち、温まらなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
「国産牛のすき焼き」と「ビーフシチュー」 当館人気No.1金将プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 10:25:05

バイキングの方がよかったかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
平日限定!メインは「平田牧場産三元豚のすき焼き」銀将プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 20:45:44

建物に古さは感じるものの、お部屋の掃除がきちんとされているようで、概ね快適に過ごせました。だだ和洋室のベッドルームが体臭のような臭いが充満しており、スプレーはしてくれたもののとりきれず、結局換気扇を回して窓を少し開けて寝ました。お布団から臭うわけではないので、寝る分には大丈夫でしたが…
あと、部屋に時計がないのが不便でした。寝室だけでも有ればいいに。
食事は個室でいただけたし、量も多く満足でした。担当してくれたスタッフさん始め皆さん感じが良く、楽しく食事が出来ました。お米がいいのか、とにかくご飯が美味しかった。
全体的には満足できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
「国産牛のすき焼き」と「鮑の蒸し焼き」当館人気No.1金将プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ3

yosef24さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

yosef24さん [60代/女性] 2023年10月20日 06:28:58

2泊した。食事の内容が充実していた。東北は濃い味つけかと思って期待していなかったが、上品な味で刺身も新鮮で野菜も多く美味しかった。朝食も品数多く、どれも手づくりの味で良かった。
温泉も良かったが、ぬる湯にのんびりと浸かって温まりたい自分には熱かった。サッとしか入れなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
平日限定!メインは「平田牧場産三元豚のすき焼き」銀将プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

設備・アメニティ3

音吉2007さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

音吉2007さん [70代/男性] 2023年09月14日 10:10:58

正面玄関の写真が、こじんまりしていたので その規模かと思いましたが、奥行きがあり とても立派なホテルでした 廊下が、長かったのですが、真ん中のエレベーターを使うと 風呂屋 食事処には、便利です 大規模なホテルが、お好みでない方は、避けたほうが、いいかもしれません サービスは、いいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
「国産牛のすき焼き」と「鮑の蒸し焼き」当館人気No.1金将プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 17:18:46

お部屋は古いですが綺麗で清潔感があってとても良かったです。食事は豪華で食べきれないほどでしたので残してしまい申し訳ない気持ちになりました。刺身の盛り合わせは一皿2人分でもいいと思います。朝ご飯も豪華で色々な種類があって美味しくいただけました。お風呂は露天風呂はなかったけど広々として気持ちよかったです。従業員のきめ細やかな対応にも感謝です。ただ古い建物なので段差が多く私の父が何度もつまづいてしまったのでヒヤヒヤしました。後食事会場の冷房が効きすぎて肌寒かったです。トータルでは満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 22:36:37

この度は、お世話になりました。
ありがとうございました。
前に泊まらせてもらった時の印象と同じで、また行ってもイイかな?って思って帰れたので良かったです。
女将さんに見えた女中さん、面白かったですよ!名物ですかね??
露天風呂があれば・・・嬉しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
「国産牛のすき焼き」と「海鮮和風小鍋」 当館人気No.1金将プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 08:56:54

食事がとても豪華でした。山形牛はとても柔らかく、アワビも美味しく頂きました。部屋がかなり古く、アメニティグッズは無くて歯ブラシだけありました。クローゼットに消臭剤も置いていなくて、トイレにも芳香剤など置いて欲しかったです。スタッフの皆さんがとても親切丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月

設備・アメニティ3

カク4712さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

カク4712さん [30代/男性] 2023年03月11日 16:52:28

楽しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
「国産牛のしゃぶしゃぶ」と「あわびの踊り焼き」当館人気No.1金将プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室和室】

設備・アメニティ3

さく5070さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

さく5070さん [30代/男性] 2023年02月12日 20:12:38

久しぶりに利用させていただきました。
妻の誕生日で料理を豪華にと思い、飛車プランを選択しました。
料理は、山形牛ステーキをはじめ美味しいものばかり、お腹いっぱい食べさせていただきました。

施設は前回の利用から変わりありませんでしたが快適に過ごさせていただきました。
また機会をみて利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】「山形牛の陶板焼きと「ふぐ鍋」調理長イチオシ!飛車プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

設備・アメニティ3

マッハ攻撃さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

マッハ攻撃さん [50代/男性] 2022年12月04日 19:03:29

セントラルヒーティング式の空調など、部屋や設備は古めです。一方、食事は素晴らしい!家族が玉葱アレルギーでしたが、バッチリ対応頂きました。中庭はもう少し手入れしても良いかも。駒が寂しそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天童温泉 ホテル王将 2022年12月11日 15:44:46

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

お食事にご満足いただけたようで嬉しく思いますが、ご予約の際『ご確認事項』にご要望を詳しく記入がございましたので非常に助かり、対応させていただきました。

中庭の件に関しまして、手入れが行き届いておらず、不快、残念な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘の件、参考にさせていただき改善してまいりたいと思います。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ホテル王将 予約課

ご利用の宿泊プラン
「国産牛のしゃぶしゃぶ」と「あわびの踊り焼き」当館人気No.1金将プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 11:23:13

お風呂の大きさは良かったですね。
朝食は、ちょっと独特な対応で、目の当たりにするところもありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 19:01:09

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

露天風呂はありませんが最大50名まで入れる大浴場が自慢であり、特に女性大浴場はアメニテイを充実しております。


朝食は「独特な対応」というご感想がとても気になりますが、感染防止に十分に注意を払い、お客様が安心してお食事いただけるようにご提供させていただいております。

貴重なお言葉を頂戴しましたことを心より感謝申し上げます。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテル王将 予約課

ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉♪一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 12:59:43

お風呂は露天風呂などはなく、大浴場1つでしたが、広いし、お湯の温度もちょうど良かったので満足です。ただ、部屋の壁がうすい?のか、とにかく隣の部屋の足音や廊下での話し声が聞こえて、うるさかったです。音が気になり、のんびりは出来なかったので残念でした。周りの宿泊客にファミリーが多かったということもあると思いますが。
総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 17:29:26


この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

お寄せいただきましたお声を心に留め、今後の改善につなげていきます。
貴重なお言葉を頂戴しましたことを心より感謝申し上げます。

次回は期待以上のものをご提供できるように努めてまいります

ホテル王将 予約課

ご利用の宿泊プラン
「国産牛ときのこのすき焼き」と「あわびの踊り焼き」当館人気No.1金将プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 10:49:33

外観は年数を感じますが館内はとても綺麗でした。
食事も地野菜などを使ったものが、多く美味しく頂きました。
お風呂は大浴場まで行くのにロビーの横を通って行かなくては行けないのでそこが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 16:38:30

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り当館開業が長く古く否めませんが、ご来館のお客様に、少しでも快適に過ごして頂ける様に清掃係が努力しております。

お食事に関しましてご満足頂けだようでと大変嬉しいです。
地元の食材を中心に旬のものを、こだわりを持って一つ一つ選んでおりますのでとても光栄でございます。

大浴場は、一階の奥にございます。当館にはエレベーターが東館と中央館にございます。部屋にもよりますが、中央館のエレベ—タ—からですと、ロビ-を通らず行けます。ご案内不足でした。申し訳ございませんでした。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテル王将 予約課

ご利用の宿泊プラン
平日限定!メインは「海鮮焼き」と「県産銘柄鶏つみれきのこ鍋」銀将プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室和室】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 11:21:35

フロントの方の対応が遅く、建物は昭和感満載。お部屋はリノベした模様だけど、残念な仕上がり。長年の汚れが気になりました。
ただ温泉が良い。利用客が少なかったからか貸切に。
さらに朝食もいい。豪華ではないけど私達家族には丁度いい量と質だったようで家族も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 15:57:54


この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

お寄せいただきましたお声を心に留め、今後の改善につなげていきます。
貴重なお言葉を頂戴しましたことを心より感謝申し上げます。

次回は期待以上のものをご提供できるように努めてまいります

ホテル王将 予約課

ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉♪一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室和室】

設備・アメニティ3

PIPI3さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

PIPI3さん [50代/男性] 2022年09月16日 21:40:54

建物は全体的に年季が入っています。
将棋の宿は楽しみにしていましたが、さすがに昭和感が満載でした。
もう少し「映える」将棋関連が欲しいところです。
温泉も大浴場は広いだけで、何の設備もありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 15:40:31

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、口コミの御投稿ありがとうございます。
お食事お部屋にもにもご満足いただけましたこと誠に嬉しく思います。

しかしながら設備面で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
少しずつではありますが改装中でございます。

またの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル王将 予約課

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 09:15:52

今回は東北道の駅スタンプラリーで山形県を回り2泊目として8月18日にお世話になりました。昨年11月以来なので9ヶ月振りでしたがフロントスタッフさんもレストランスタッフさんも親切丁寧なので有難いかぎりです。夕食、朝食共セットメニューですが味、品数共充分満足できました。夕食のご飯とデザートをパスしたのはビールで腹がキツくなった為で他意は有りませんので悪しからず。朝食は甘味噌を付けて焼いた豚肉とナメコの味噌汁が美味くてご飯をおかわりして満腹しました。ひとりで対応していたスタッフさんはたいへんだったでしょうに笑顔でサービスして頂き嬉しかったです。有難う御座いました。先回夜遅い時間に停止していたエレベーターも今回は無事な様でした。いつか又寄らせてもらいますので宜しくお願いします
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 15:37:06


この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

この上ないお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変感激しております。

今後ともご滞在中、皆様にご満足いただけますよう努力して参ります。

次回も天童にお越しの際には是非、当館をご利用くださいます様お待ち申し上げます。

ホテル王将 予約課

ご利用の宿泊プラン
平日限定!メインは「三元豚とつみれ山菜鍋」 宴(うたげ)プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

123件中 61~80件表示

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