天童温泉　ホテル王将クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

天童温泉　ホテル王将 2015年09月18日 10:51:24: おはようございます、このたびは当館の予約と宿泊の感想をいただけ誠にうれしくぞんじます。

はい、弊ホテルでは男女兼用4サイズ5種の浴衣を用意致しております。普段はなかなか選ぶに迷う鮮やかな色の浴衣を、ぜひこの機会に楽しんでいただけたらと思い準備しています。

また、朝食へのうれしい感想をたまわりありがたく思います。あたたかい食事になりましたでしょうか、くつろいで時間をかけて召し上がることができましたでしょうか。
お風呂への感想もありがとうございます。当館にはお風呂から景色が見えるようにと窓があります。夜は静かでほの暗いお風呂ですが、朝になるとたっぷり光が差しさわやかで気持ちがいいものです。

また天童市へおたち寄りの際は、昼間の解放感ある雰囲気のお風呂をお楽しみください。入浴のみも歓迎いたしております。

天童温泉
ホテル王将
返信者　矢萩

ご利用の宿泊プラン: 気軽に温泉♪一泊朝食プラン
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ】

風呂4

すったさんの天童温泉　ホテル王将のクチコミ

すったさん [40代/女性] 2015年09月18日 09:35:35

遅い時間のチェックインでしたが、やさしく対応していただけて助かりました。
大浴場は広く立派で気持ちよかったです。
朝食もお餅やお蕎麦、地元のお料理も楽しむことができて、どれも皆おいしくいただくことができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年09月

天童温泉　ホテル王将 2015年09月18日 10:25:27: このたびは宿泊の感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
その日の旅行、お疲れ様でございました。忙しい旅の中でも大浴場でくつろいでいただけたということでしたら嬉しく存じます。
また、朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。しかしこれに慢心することなく今後もよりおいしい朝食を用意できるよう努力して参る所存です。
またおいでの際はぜひ夕食付のプランをご利用ください、秋のプランはつや姫のご飯と豊かな山形秋の食材と揃えてお待ちいたしております。

天童温泉ホテル王将
返信者　矢萩

ご利用の宿泊プラン: 気軽に温泉♪一泊朝食プラン
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ】

風呂4

投稿者さんの天童温泉　ホテル王将のクチコミ

投稿者さん 2015年09月02日 21:24:15

サクランボもほぼ終わりに近づいていましたが、ぎりぎり間に合って満足です。夕食がとてもおいしく、時々顔を出す調理長さんらしき人との会話を楽しみました。夕食は本当に素晴らしかったのですが、朝食は普通でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年07月

天童温泉　ホテル王将 2015年09月05日 12:57:47: この度はご宿泊予約と感想をお寄せ下さりありがとうございます。
お客様は七月中旬のおいででしたね、時期で申しますと佐藤錦や紅秀峰を召し上がりましたでしょうか。快適にお過ごしいただけましたら幸いです。

また、夕食の時間料亭で楽しくお話しできたのこと嬉しいお言葉賜り感謝いたします。今年の弊館はお料理に力を入れており地野菜を積極的に取り入れておりますが、最後にそれを引き立て完成させるのは言葉と考えております。ですのでこのように御感想頂けますと、とても励みになります。

送信者　ホテル王将　矢萩

ご利用の宿泊プラン: 【さくらんぼ狩り付】メインは希少和牛地産「山形牛と三元豚巻きしゃぶ」凛プラン
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ】

風呂4

投稿者さんの天童温泉　ホテル王将のクチコミ

投稿者さん 2015年07月03日 18:26:22

接待、料理には満足しています
客室廊下の植木が枯れていました
花瓶の花にもｋれていたものがありました
取り除いてあればよかったと思います(5階廊下）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2015年06月

天童温泉　ホテル王将 2015年07月05日 10:54:23: クチコミへの投稿ありがとうございます。
このほどは当館を御利用いただき、誠にありがとうございました。
館内装飾の生花が枯れていたとのご指摘ありがとうございます。お客様の楽しみにと館内にご用意致しました花も、手入れを怠っては色あせてしまうことと存じます。この結果は私どもの至らなさが招いた結果です、失礼いたしました。今後は花の様子をよく確認し状態の良くない花を置くことがないように気を付けてまいります所存です。
この度はご指摘ありがとうございました。
返信者
ホテル王将　予約：矢萩

ご利用の宿泊プラン: 和洋室メインは希少和牛地産「天童牛」　凛（りん）プラン
ご利用のお部屋: 【和洋室】

風呂4

今回は乳児(7ヶ月)を含めた家族3人で利用させていただきました。
【部屋について】
プランなのかもしれませんが、部屋が広くて子供連れでも使いやすかったです。
ただ、角部屋だったため、朝日が眩しくて4時位から何度も目が覚めてしまいました。遮光カーテンなどがあれば満点でした。
【食事について】
夕飯は質量共に申し分ありませんでした、大変満足です。
朝食が行った時間が遅かったためか、バイキングにも関わらず品切れが多かったです。
【お風呂について】
温泉自体は満足なんですが、一つしかないというのはちょっとさみしいです。あと、赤ちゃんと一緒に入るにはちょっと熱いですね。
【設備について】
浴場には赤ちゃん用のベビーベッドがあって良かったんですが、逆にそれしか無かったのが残念ですね。
もう少し赤ちゃん向けの設備があると、なおGOODでした。
【全体】
基本的には満足してますが、ちょっとしたところで、評価を下げさせていただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年04月

天童温泉　ホテル王将 2015年04月30日 07:12:45: この度は大切な家族旅行で当館をお選び頂き光栄に思います。また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからもお客様に気持ちよく過ごしていただけるようサービス向上に従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　予約課　井上

ご利用の宿泊プラン: 禁煙室　メインは希少和牛地産「山形牛三元豚巻きしゃぶ」　凛（りん）プラン
ご利用のお部屋: 【禁煙室和室】

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投稿者さんの天童温泉　ホテル王将のクチコミ

投稿者さん 2014年08月19日 08:56:37

天童市特有の税があるようですね。会計時にすぐに説明できなかった点を除き、特に問題なく快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年08月

天童温泉　ホテル王将 2014年08月19日 18:25:59: このたびは、当館を御利用いただきありがとうございます。また会計時に説明不足で御迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後、指導教育を実施します。またの御来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 和室おまかせメインは希少和牛地産「天童牛」　凛（りん）プラン
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ】

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oimusさんの天童温泉　ホテル王将のクチコミ

oimusさん [60代/男性] 2013年09月26日 09:29:32

何回来ても満足です・・料理もおいしく頂きました
　　男子風呂の風呂に入る時の戸開閉の音が｛ギ-ギ-｝うるさく湯船に気持ちよく入浴
　　　　　　　　　　出来ませんでした・・・・検討してください
　　　　　　　　　　　　　　　他の人も思われたとおもいます・・

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年09月

天童温泉　ホテル王将 2013年09月27日 08:21:23: この度は当館御利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘のドアーは早速修理いたしました。ご迷惑おかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
またの御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 料理１つ星【★☆☆】凛（りん）プラン
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ】

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投稿者さんの天童温泉　ホテル王将のクチコミ

投稿者さん 2013年08月20日 17:26:26

8月18日に家族5人（うち小学生3人）で宿泊しました。ホテルの接客もよく、大変気持ちよく過ごせました。朝食のバイキングもメニューが豊富で温かいものが多くたくさん食べることができました。ロビーも広くてノビノビ過ごせました。不満な点は一つ、ゲームコーナーがなかったことです。子どもたちも残念がっていました。隣のホテルにゲームだけやりに行きました。総合的には大変良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年08月

天童温泉　ホテル王将 2013年09月01日 09:13:32: この度は、当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。ゲームコーナーについて大変ご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。その他の点においてご満足頂けたこと嬉しく思います。
またの御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 気軽に温泉【平日限定】Ｂ＆Ｂ一泊朝食プラン
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ】

風呂4

投稿者さんの天童温泉　ホテル王将のクチコミ

投稿者さん 2013年06月18日 07:53:47

部屋・料理も思った以上に満足できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年06月

天童温泉　ホテル王将 2013年06月20日 20:49:02: この度は、当館御利用頂きましてまことにありがとうございます。大変ご満足いただいたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。
またの御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 料理１つ星【★☆☆】凛（りん）プラン
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ】

風呂4

投稿者さんの天童温泉　ホテル王将のクチコミ

投稿者さん 2013年04月22日 17:58:14

宿も温泉も天童ではごく普通かと思います。今回は食事の内容がとても気に入りました。献立・味付け・量など　吟味されて、手が加えてある事が一目瞭然。他には、デザートや郷土料理が食べ放題で用意されるなど良かったです。また、寒かったのですが、迎えの女将さんの声がけや宿の従業員の声がけもとても気分を盛り上げてくれました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年04月

天童温泉　ホテル王将 2013年04月23日 09:12:01: この度は、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたことスタッフ一同心より喜んでおります。
またのご利用お待ちしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 料理１つ星【★☆☆】凛（りん）プラン
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ】

風呂4

投稿者さんの天童温泉　ホテル王将のクチコミ

投稿者さん 2012年08月04日 21:56:35

ビジネスホテルだと思えば、温泉があり朝食が充実しているので大満足です。
朝食のみの宿泊プランはオススメです。

接客を改善すればより良いホテルになると思います。
電話の応対も口コミ通り悪かったですし…。
シャトルバスの予約をしても乗り場のアナウンスがなかったり、
到着しても玄関に誰もいないし…。

玄関に入ってしばらくするとゾロゾロ出てきて今度はフロントが不在。
不在になって女将らしき方がお客の前でスタッフを怒鳴るし…。

翌朝、前日のビアパーティーで配られたバルーンアートの風船をフロント近くに捨てられていてもそのままのにはがっかりです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2012年08月

天童温泉　ホテル王将 2012年08月05日 12:17:42: ホテル王将ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用に際し、御不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、この様なことがないようスタッフ教育に、努めてまいりますので、何卒宜しくお願い致します

ご利用の宿泊プラン: 気軽に温泉【平日限定】Ｂ＆Ｂ一泊朝食プラン
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ】

風呂4

投稿者さんの天童温泉　ホテル王将のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 15:31:53

お料理はとてもおいしくて、満足のいく内容でした。
温泉も広くて、ノンビリと過ごすことが出来ました。
また、用意されていたおみやげも美味しかったですよ。
機会があれば、また行きたい温泉宿になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2010年04月

天童温泉　ホテル王将 2010年05月12日 14:29:11: この度は、「ホテル王将」をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
ノンビリとお過ごしいただけありがとうございました又のお越しをお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン: ≪春得≫【平日限定】三陸シリーズ『海の幸』お持ち帰りプラン
ご利用のお部屋: 【和室８～１１畳】

風呂4

投稿者さんの天童温泉　ホテル王将のクチコミ

投稿者さん 2010年01月08日 16:51:03

３家族で宿泊させていただきました。食事もよく、風呂も大きく、部屋も掘りこたつがついてゆっくりでき、夕食時も皆がわいわい楽しませていただきました。みんなの感想が「楽しかったね。またここに泊まろうね。」でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年01月

ご利用の宿泊プラン: １室３名以上でお得♪【１０室限定】お年玉プラン「今からでも間に合う天童温泉のお正月」
ご利用のお部屋: 【和室８～１１畳】

風呂4

投稿者さんの天童温泉　ホテル王将のクチコミ

投稿者さん 2010年01月03日 21:24:07

年末年始に利用させていただきました。リニューアルしたのでしょうか…お部屋が綺麗でした！ベッドルームと和室が別れており、広々とした雰囲気で過ごせました。大浴場に、プラス露天があると尚良かったです。混んでる時期だったのか、朝食の会場が満席で、入口でただただ待ちました。対応がなかったのが残念でした。「お待ちください」など一声欲しかったです。お料理は品数も多く、見た目も味も満足でした。温かければ最高！という物もありましたが…。総合的に気持ち良く過ごせたので、また利用したいと思えるところでした！

【ご利用の宿泊プラン】
１室３名以上でお得♪【１０室限定】お年玉プラン「今からでも間に合う天童温泉のお正月」
和室８～１１畳

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2009年12月

天童温泉　ホテル王将 2010年01月05日 09:45:39: この度は、年越しをホテル王将でお過ごし賜わりまして誠にありがとうございました。
朝食時満席となり一声の配慮が出来ず申し訳ございませんでした。
今後は、目配り心配りをし快適に館内を過ごせるように努めて参ります。
又のご利用心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン: １室３名以上でお得♪【１０室限定】お年玉プラン「今からでも間に合う天童温泉のお正月」
ご利用のお部屋: 【和室８～１１畳】

風呂4

投稿者さんの天童温泉　ホテル王将のクチコミ

投稿者さん 2009年12月19日 23:07:04

温泉街の為、近くに飲み屋さんがたくさんあり食事後の飲みも歩いていけました。
お風呂も広くゆっくりすることができました。
ただ、駐車場とホテルが道路はさんで斜めの為間違えていってしまいました。
料理は多いほどではなく完食できる量でした。
主人達は少しすくなかったかも。。。

でもおいしくゆっくりできました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2009年12月

天童温泉　ホテル王将 2009年12月24日 17:37:51: この度は、ホテル王将をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
天童温泉の一夜を楽しく過ごされた様ですね。
又のご利用お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン: 秋を懐かしみ・・・　『　菊　花　』　の膳
ご利用のお部屋: 【和室８～１１畳】

風呂4

投稿者さんの天童温泉　ホテル王将のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 15:39:46

サービスその他，まずは満足できる内容でした。
夕食も部屋食だったので気楽に楽しめましたが，
献立表（料理名，食材名，製法のポイント等）を
付けていただけたらもっと楽しめたと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室８～１１畳

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宿泊年月: 2009年05月

天童温泉　ホテル王将 2009年07月26日 11:13:45: この度は、「ホテル王将」をご利用戴きまして誠にありがとうございました
お部屋でのお食事お楽しみ頂きましてありがとうございました。
　お客様のご意見を、取り入れて参るよう検討して参ります。
又のお越しをお待ち申しております。

ご利用のお部屋: 【和室８～１１畳】

風呂3

投稿者さんの天童温泉　ホテル王将のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 10:25:05

バイキングの方がよかったかな？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 平日限定！メインは「平田牧場産三元豚のすき焼き」銀将プラン
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ】

風呂3

投稿者さんの天童温泉　ホテル王将のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 20:45:44

建物に古さは感じるものの、お部屋の掃除がきちんとされているようで、概ね快適に過ごせました。だだ和洋室のベッドルームが体臭のような臭いが充満しており、スプレーはしてくれたもののとりきれず、結局換気扇を回して窓を少し開けて寝ました。お布団から臭うわけではないので、寝る分には大丈夫でしたが…
あと、部屋に時計がないのが不便でした。寝室だけでも有ればいいに。
食事は個室でいただけたし、量も多く満足でした。担当してくれたスタッフさん始め皆さん感じが良く、楽しく食事が出来ました。お米がいいのか、とにかくご飯が美味しかった。
全体的には満足できました。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 「国産牛のすき焼き」と「鮑の蒸し焼き」当館人気No.1金将プラン
ご利用のお部屋: 【和洋室】

風呂3

投稿者さんの天童温泉　ホテル王将のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 09:40:35

今回は東北道の駅スタンプラリーで山形県内を回る行程の2泊目として10月18日にお世話になりました。昨年、一昨年は閑散としていましたが今回は台湾からのツアー客も入り込んでいて賑やかさも戻りつつあると感じました。建物は古さもあり多少の痛みがありますが館内、客室、大浴場
食事会場共良く清掃されているので大きな不満はありません。フロントスタッフさんも親切丁寧で手際良く応対して下さいましたし、夕食会場の男性スタッフさんも笑顔でサービスしてくれたのでこちらも嬉しくなります。(昨年とは別のスタッフさんでしたが皆さん親切ですよね。有難いです) 味、ボリューム共充分で好きな泡無しの生ビール共々満腹満足出来ました。
ただ今回は宿泊者が多かったせいか翌日の朝食会場がコンベンションホールになっていてその事自体は仕方ないのですが女性スタッフさんどうしで小さな揉め事があり、年配の女性にご飯のお替わりをお願いしたところつっけんどんな物言いをされたり、食事を終わったお客さんの食器を下げる台車を大きな音をさせて移動したりとサービス業に携わる人としてどうなのかな?とそこだけが残念でした。
スタッフさんの内輪揉めに宿泊者はなんの関係も無いわけで気持ち良く送り出してあげたらいかがでしょうか。
来年も4月22日に新年度のスタンプラリーが始まるでしょうから又寄らせてもらいますので宜しくお願いします。
有難う御座いました。

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