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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 10:49:33
-
外観は年数を感じますが館内はとても綺麗でした。
食事も地野菜などを使ったものが、多く美味しく頂きました。
お風呂は大浴場まで行くのにロビーの横を通って行かなくては行けないのでそこが少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 16:38:30
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り当館開業が長く古く否めませんが、ご来館のお客様に、少しでも快適に過ごして頂ける様に清掃係が努力しております。
お食事に関しましてご満足頂けだようでと大変嬉しいです。
地元の食材を中心に旬のものを、こだわりを持って一つ一つ選んでおりますのでとても光栄でございます。
大浴場は、一階の奥にございます。当館にはエレベーターが東館と中央館にございます。部屋にもよりますが、中央館のエレベ—タ—からですと、ロビ-を通らず行けます。ご案内不足でした。申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテル王将 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！メインは「海鮮焼き」と「県産銘柄鶏つみれきのこ鍋」銀将プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室和室】
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PIPI3さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- PIPI3さん [50代/男性] 2022年09月16日 21:40:54
-
建物は全体的に年季が入っています。
将棋の宿は楽しみにしていましたが、さすがに昭和感が満載でした。
もう少し「映える」将棋関連が欲しいところです。
温泉も大浴場は広いだけで、何の設備もありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 15:40:31
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの御投稿ありがとうございます。
お食事お部屋にもにもご満足いただけましたこと誠に嬉しく思います。
しかしながら設備面で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
少しずつではありますが改装中でございます。
またの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル王将 予約課
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- 【和洋室】
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 09:15:52
-
今回は東北道の駅スタンプラリーで山形県を回り2泊目として8月18日にお世話になりました。昨年11月以来なので9ヶ月振りでしたがフロントスタッフさんもレストランスタッフさんも親切丁寧なので有難いかぎりです。夕食、朝食共セットメニューですが味、品数共充分満足できました。夕食のご飯とデザートをパスしたのはビールで腹がキツくなった為で他意は有りませんので悪しからず。朝食は甘味噌を付けて焼いた豚肉とナメコの味噌汁が美味くてご飯をおかわりして満腹しました。ひとりで対応していたスタッフさんはたいへんだったでしょうに笑顔でサービスして頂き嬉しかったです。有難う御座いました。先回夜遅い時間に停止していたエレベーターも今回は無事な様でした。いつか又寄らせてもらいますので宜しくお願いします
有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 15:37:06
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
この上ないお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変感激しております。
今後ともご滞在中、皆様にご満足いただけますよう努力して参ります。
次回も天童にお越しの際には是非、当館をご利用くださいます様お待ち申し上げます。
ホテル王将 予約課
- ご利用の宿泊プラン
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ぶーにゃん2000さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- ぶーにゃん2000さん [30代/女性] 2022年08月14日 21:52:06
-
直前に予約したプランでしたが、料理のボリュームがあり、とても美味しくたべることができました。子供も鮑おいしくて喜んでいました。
お盆割プランで値引きをしてもらい、格安の値段で泊まることができ、とても楽しい夏休みを送ることができました。また、機会がありましたら、行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年08月21日 11:44:04
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
この上ないお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変感激しております。
今後ともご滞在中、皆様にご満足いただけますよう努力して参ります。
次回も天童にお越しの際には是非、当館をご利用くださいます様お待ち申し上げます。
ホテル王将 予約課
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 15:52:07
-
楽しみにしていたお食事が大人も子供も大変美味しくいただき大満足でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年01月10日 13:51:53
-
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの御投稿ありがとうございます。
次回も期待してください。
ホテル王将 予約課
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- 【和室おまかせ】
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 20:51:38
-
12月5日に女性三名で宿泊させていただきました。お料理もちょうどよい量で、
美味しくいただきました。お部屋も広く、快適に過ごせました。ただwi-fiが使い方が良くわからず、
ちょっとそれが残念でした。従業員の方々が皆さん親切で、対応がとてもよかったです。また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 天童温泉 ホテル王将 2021年01月04日 10:32:15
-
この度は当館を御利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけましたこと誠に嬉しく思います。
しかしwi-fiの件につきましてお客様にご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
wi-fiの設備をよりよくするよう業者の者とそう顔を行い相談してまいります。
この度はありがとうございました。
お客様のまたの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル王将 予約課
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- 【和洋特室】
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マブ11033026さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- マブ11033026さん [70代/男性] 2020年11月10日 10:08:17
-
コロ禍での夫婦旅行で11月7日に宿泊しましたが、高齢者でも大変美味しく全て
食べられる食事で満足でした。朝食にパンと果物があれば更に大満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天童温泉 ホテル王将 2020年11月30日 10:01:44
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
今回この大変な中ご利用いただけましたこと誠に嬉しく思います。
さらに今回貴重なご意見ありがとうございます。
早速調理長の者に報告し検討させていただきます。
この度はご利用ありがとうございました。
またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル王将 予約課
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 18:32:39
-
料理はどれも美味しいのに、食事会場にいる、年配女性スタッフの気遣い等があまりにもレベルが低すぎます。
退席した所の片づけ優先で、食事中の、客に対して何も目配り心配りが無さ過ぎで、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天童温泉 ホテル王将 2020年11月30日 10:54:00
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
もう一度接客の基本に立ち返り意識改革を努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテル王将 予約課
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 19:53:33
-
お正月に宿泊させていただきました。
チェックインの際も外まで出てきていただきお荷物お持ちしますか？とお声がけいただき助かりました。車は信号を渡った駐車場まで停めに行き、帰りも自分で取りに行くスタイルのようですが、鍵を渡しお願いしている方もいらしたのでお願いすればやっていただけるようです。
部屋まで案内していただく際に海外の団体のかたの予約がある旨を説明され、入浴はその団体の方とかぶらないよう早めをおすすめされました。おかげで入浴者が少ない時間帯に入ることができ助かりました。お風呂は一つでしたが温度も程よく子連れでも少し長風呂ができました。脱衣所のドライヤーがあるあたりで下水のにおいがしたのが気になりました。髪の毛もたくさん落ちていて靴下にたくさんついてしまったのが残念でした。
お料理はちょうどよく、芋煮汁、ごはん、デザートは食べ放題でした。おいしくいただけました。
お部屋は掘りごたつのある部屋でした。こたつ布団がレトロでした。喫煙可能な部屋でしたが換気がイマイチだなと思ったら空気清浄機がオフになっていました。翌朝まで気づかず、もう少し早く気づけばよかったです。節電対応でしょうか。
子どもを食事のみのプランにしたせいか歯ブラシ、座布団、タオル、お茶請け等が一人分足りませんでした。歯ブラシタオルはフロントの方に快くいただけたので問題ありませんでしたが。
立地は申し分なく、目の前に有名な水車蕎麦のお店がありました。
帰りにはお年玉として子どもにちょっとしたお菓子をいただき喜んでいました。
社員の皆さん新年からお疲れ様です。おかげでお正月にゆっくりさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 天童温泉 ホテル王将 2020年02月02日 13:03:09
-
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
大浴場の脱衣場に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。係りの者に報告しもう一度政争の基本を見直してまいります。
ごゆっくりお過ごしていただきましたこと誠にうれしく思います。これからもお客様により良いサービスが提供できるよう日々努めて参ります。
この度はご利用ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心より申し上げます。
ホテル王将 予約課 谷
- ご利用の宿泊プラン
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1018mmkmさんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 1018mmkmさん [60代/男性] 2019年07月30日 10:49:01
-
妻と孫の3人で利用しました。
駐車場は広く使いやすい。建物全体の古さは感じるが、不快感は全くなかった。
食事は個室でゆっくり楽しめ、内容も十分であった。（孫は、あわびに満足。）
風呂は露天風呂もなく、ジャグジーも稼動していなく残念であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 天童温泉 ホテル王将 2019年08月26日 16:56:40
-
この度は当館を御利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございました。
お食事の件でご満足いただけましたこと誠に嬉しく思います。さらにお客様に御満足いただけますよう日々努めて参ります。
この度はご利用ありがとうございました。
ホテル王将 予約課 谷
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 20:51:37
-
スタッフの対応が良かったし、
食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 天童温泉 ホテル王将 2019年07月01日 10:39:21
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけましたこと誠に嬉しく思います。
慢心せず、より良いサービスが御提供出来る様日々努めて参ります。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
又の、ご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル王将 予約課 谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 19:27:38
-
街の中にある温泉街(？)で近くに道の駅やマックスバリュ等あります。山寺には20分程で行けました。
古いホテルなのか部屋はお世辞にも綺麗とは言えないけど掃除は行き届いてました。従業員の方も感じは良かったです。お風呂は露天がないのが残念だけど夜の食事も朝のバイキングも満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 天童温泉 ホテル王将 2019年05月06日 11:18:22
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
満足いただけましたこと誠に嬉しく思います。さらにこれ以上にお客様を満足させるよう日々努めて参ります。
この度はご利用ありがとうございました。
又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル王将 予約課 谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙室和室】
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 16:42:35
-
トップシーズンでこの価格。部屋…対応よかったです。夕飯も朝食も食べきれない位。味もおいしかったです。特に朝食は老若男女問わずみんなが何かしら食べれるように配慮がされてました。糖質制限してる私でも充分すぎるほど食べるものがありました。味もおいしかった。回りに観光地がもう少しあったら天童もいいなぁと思える旅館でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 天童温泉 ホテル王将 2019年05月04日 11:31:22
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、心より嬉しく思います。
お食事は、宿泊の上で大切な点のひとつであり、お客様に御満足いただけることは、何よりもうれしく思います。これからも、お客様に満足していただけるよう努めて参ります。
この度はご利用誠にありがとうございました。
またの、ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル王将 予約課 谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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mac045さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- mac045さん [40代/男性] 2018年06月02日 14:56:21
-
料理は、十分でした。
ご飯がおひつで出ると尚更良いと思われます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 天童温泉 ホテル王将 2018年06月02日 18:10:13
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
お料理に関しまして、ご満足して頂きましたこと誠に嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂ける料理を御提供出来る様進んでまいります。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル王将 予約課 谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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猫山飯店さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 猫山飯店さん [50代/男性] 2018年01月03日 09:50:59
-
早めの到着もスムーズチェックイン。部屋は5階の和洋室2間。改築された部屋だそうで快適でした。寝室にもテレビと保険の意味で暖房設備があると更に良し。夕飯は2階のコンベンションホールにて。食事に関しては団体向けな感じでもちょっと工夫して欲しいかな。温泉は家風呂のみの大きい風呂が男女各1つ。結構広いお風呂で中央に歩行浴が出来るようにポコポコ石があったり熱い湯とぬるい湯に分けられたいたりして楽しい。設備全体に結構年季が入っているが掃除が行き届いているのか快適に過ごすことが出来た。朝食はバイキング。品数も味もこれまた普通なれど、お餅があったり山形の郷土食があったりするので、そういう所が良いと思いました。
ホテルの皆さんの対応もつかず離れずで快適です。機会があればまたお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 天童温泉 ホテル王将 2018年01月04日 17:40:18
-
この度は当館をお選びいただきありがとうございました。
また早速の口コミありがとうございました。
お部屋に関しては和洋室・和洋特別室の寝室にはごゆっくりお休みいただけいただけるようテレビは設置しておりません。暖房は設置しております。ご説明不足でした。
大浴場は露天風呂はありませんが最大５０名まで入れる大浴場が自慢であり、特に女性大浴場は
アメニテイを充実したり、お食事は地元の食材にこだわり検討を重ねて、できる限りお客様ご希望に添えますよう努力をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
本年もより良い一年でありますように。
ホテル王将 予約係 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹の甲羅焼き♪メインは「厚切り牛タンステーキ」当館イチオシ幸プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月21日 01:19:52
-
チェックインが予期せぬ渋滞で遅れてしまいそうになり電話をしましたが、問題なく対応して頂きました。
到着した時は夜遅く駐車場の位置が分からず、ホテルの目の前に駐車してフロントに居た若い女性の方に場所を確認しに行きましたが、その時私が持っていた重いバックを預かってくれ、駐車場から戻るとバックを持って待っていてくれたようで、申し訳ない気持ちと同時に、大変好感が持てました。
その節はありがとうございました。
朝食は睡眠時間をギリギリまで取りたく食べませんでしたが、また利用する機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 天童温泉 ホテル王将 2017年10月26日 08:04:25
-
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
またフロントスタッフの対応について高い評価をいただき、大変うれしく存じております。これからも天童でのご宿泊の機会がございましたら、当館をお選びいただけたら幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル王将 予約係 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に温泉♪一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
風呂3
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月23日 11:06:48
-
食事は大変おいしくいただきました。量も十分ですしサイドメニュー？の牛肉たっぷり芋煮汁やデザートバイキングも良かったです。お風呂は内湯だけですがお湯はきれいです。露天風呂があれば最高でした。山寺から近かったので今回お世話になりましたが、市内にあるので近くにお蕎麦屋さんや居酒屋、ファミレスなどありましたね。駐車場がホテル前交差点の反対側にあるので注意です。全体的には満足でしたし、また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 天童温泉 ホテル王将 2017年09月24日 08:04:56
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お料理を特にお気に召していただきまして嬉しく思います。
夕食は基本膳の他に食べられるアラカルトコーナー(食べ放題）は、芋煮・玉こんにゃく、デザートは通年メニュ-ですが、季節により山形の旬の食材を使ったメニューをお気に召していただきたく
考えております。
大浴場は、露天風呂はありませんが最大５０名まで入れる浴場が自慢であり、特に女性大浴場はアメニテイを充実しております。
また当館市内中心部にあり、観光には大変便利な場所となっておりどんどん新しいお店などできており、四季折々で楽しみ方もたくさんございます。
駐車場は入口が交差点になっており入りにくい部分がありますが、
ご宿泊のお客様のお車はご移動させていただいております。
ご案内不足でした。申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル王将 予約係 井上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
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きん030さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- きん030さん [40代/男性] 2017年08月15日 13:09:21
-
８月１２日に宿泊しました。夕食は個室で料理はどれも美味しく食べきれないくらい量がありました。また、デザート等の食べ放題も有り大満足です。これで露天風呂があればなお良いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 天童温泉 ホテル王将 2017年08月16日 08:20:32
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
又、数多くのお褒めのお言葉、評価をくださいまして感謝申し上げるとともに、
お客様への御配慮が伝わったことが何よりも嬉しく感じております。
露天風呂はありませんが最大５０名まで入れる大浴場が自慢であり、特に女性大浴場は
アメニテイを充実したり、お食事は地元の食材にこだわり検討を重ねて
できる限りお客さま方のご希望に添えますよう努力をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテル王将 予約係 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 「国産牛と米沢豚の相盛りしゃぶしゃぶ」と「海老とあさりのオイル鍋」 当館人気No.1凛（りん）プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
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Ｋｕ～ちゃんさんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- Ｋｕ～ちゃんさん [60代/女性] 2017年01月29日 11:06:04
-
1才から88才までの家族旅行で利用しましたが、お部屋のグレードアップで思いがけない貴賓室に宿泊する事ができました。スタッフの方も皆さん親切でおばあちゃんの座る椅子や小さな孫のスリッパなど、迅速に対応していただきました。お陰でのびのびとゆったりした時間を過ごす事ができました。季節がらの展示お雛様兜飾りお正月のだんご飾りも素晴らしかったし大満足です。ただ露天風呂がなかった事と朝食の味つけ特に煮物類がしょっぱかったのがマイナス点です。また利用させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 天童温泉 ホテル王将 2017年01月31日 16:01:22
-
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
お寄せいただきましたお声を心に留め、今後の改善につなげていきます。
貴重なお言葉を頂戴しましたことを心より感謝申し上げます。
次回も期待以上のものをご提供できるように努めてまいります
ホテル王将 予約係 井上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
係の女性の方(石川さん)に色々心配りをして頂き、気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。
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この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
係の対応に、名前まで覚えてもらい大変嬉しく思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
本年も素敵な一年でありますように。
ホテル王将 予約課