二泊お世話になりました。
家族でも生活リズムが違うので和洋室にして正解でした！
広くてキレイだし、みんな満足しました。
お風呂も広くてくつろげました。
ホテルは古いですが、脱衣場やトイレなどは改装されていて気持ち良く使えました。
朝食にお餅があったのはビックリ！
あんころ餅が美味しかったです。
帰りには山形駅まで送ってもらい助かりました。
またのんびりしに行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

料理に感動！
新鮮なアワビ、米沢牛のしゃぶしゃぶ、子供には「ちょっと多いかな？」と思いきや、おいしくてぺろりと平らげました。
料理もさることながら、仲居さんの気配りに感動しました。
夕食の後に部屋に忘れ物をしてしまいました。気づかずに、エレベーターに乗る間際にダッシュで届けてくださいました。
夕食の後に部屋に戻ると布団が敷いてありました。たぶん、「それが当たり前」のように思われるかもしれませんが、ふかふかの布団で、そのまま爆睡してしまったほどです。
朝食はバイキングでしたが、山形県産の食材がふんだんに使われていました。
別件ですが、その日は３７℃の猛暑予報があり、水筒をもっていったところ、サービスで氷を入れてくれました。
この気配りは、その日一日中助かりました。
一つ、点数を下げたのは、駐車場の出入り口が１カ所しかなく、しかも信号の角で入りずらい点です。ホントそれだけ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

6月26日に貴賓室に宿泊しました！部屋は洋室1間・和室2間と4人家族では使い切れないほど広く、部屋の名前になっている紅葉が机や鏡台にあしらわれるなど素晴らしいお部屋でした。
お食事は部屋食ではないものの個室でとることができ、周りの方の目を気にせず家族団欒を楽しむことができました。米沢牛がとろけるほど美味しかったです。
お風呂は露天風呂こそ無いですが、浴室は広々としており、脱衣所も清潔感があり利用していて心地よかったです。

また家族で利用したいと考えています！
山形県天童市で宿泊を考えていらっしゃる方は是非！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

バイキングの質、量ともに大変よかった。最もすばらしかったのは、足の不自由な同行者への配慮が行き届いていたことでした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2016年06月

昨年、日帰り温泉で利用したことはありましたが、今回は初めての宿泊でした。
非常に楽しいＧＷの締めくくりができました。
施設は、古くなってきているのは仕方がないことですが、従業員の方々がとてもあたたかく、アットホームな感じで、すごく居心地が良かったです。
やはり、将棋の駒といえば、天童ですので、ロビーにある将棋の駒の大きさにびっくりしました。温泉もとても気持ちがよく、熱めとぬるいところが場所により選ぶことができたので、熱いのが苦手な子供たちにはちょうど良かったです。
　それから、夕食ですが、とてもおいしくいただきました。
玉こんにゃくやイモ煮汁のおいしいこと。数回おかわりしました。また、デザートも食べ放題ということで、妻や子供たちも大喜びで、みんなでおなかいっぱいになるまで食べました。朝食もご飯がすごくおいしく、おもちもありましたが、おなかいっぱいで食べられなかったのが残念でした。
　天童は、自宅からは１時間程度と比較的近いのですが、ほかにもいろいろと楽しめるものがたくさんあるので、またホテル王将さんに泊まりにいきたいと思います。
今回はありがとうございました。
また一家でまいりますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

和洋室を準備していただき快適に過ごすことが出来ました。夕食会場も個室だったので、気兼ねしないで食事出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

１月２日に宿泊したのですが、通常と変わらない料金で、食事もとても美味しく大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

素晴らしいお部屋でとてもリラックスして過ごすことが出来ました。
お料理もとても美味しかった。ボリュームも満足です。

お風呂が少し熱かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

建物は古いですが、清潔感があり大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

お盆休みに一泊で利用しました。
スタッフの皆さんが気さくに話しかけて下さるなどとても満足です。
部屋も古いですが清潔感もあり大変満足です。
またそっち方面に旅行の際は是非リピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お料理がとても美味しかったです。家族みんな満足しておりました。スタッフの皆様の対応もよく安心して過ごせました。お部屋も広くゆっくり寛げてとても良かったです。ただ、リビングが特に広くてゆったりとできる空間ではあったのですがエアコンがなかったので少し蒸し暑く感じました。茶の間や廊下などにはあったのですが。寝るとき以外はほとんどリビングに居たのでやはり空調はメインの部屋にあった方が快適に過ごせるのではないかと感じました。それと、とても良い部屋だたったので私自身基本的には満足しておるのですが、リビングに5cmくらいのゴキブリが出現。虫嫌いな妻や子供達は大騒ぎ。なんとか捕まえて袋に入れましたが、部屋にはハエタタキやそれに代わる道具などは当然ある訳もなく、かなりの時間格闘しました。私は虫はそんなに苦手ではありませんが、特に好きな訳でもなく、ただゴキブリはちょっと。部屋から出たら玄関前の廊下にも同じくらいのがもう一匹いました。それは私しか見なかったので子供達は騒ぐこともなかったのですが。せっかくいい部屋だっただけに何かしらの虫対策はお願いしたいところです。総合的には満足しておりますが、その2点がちょっと残念なところです。ただ改善出来る要素ではあるので、今後の期待を込めて評価は大満足と致しました。皆さんいいスタッフさんだと思いますので応援しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

ＧＷ５月３日に泊まりましたが、ホテルの方々の対応が非常に良かったです。また、行きたいと感じるホテルです。
お風呂は温泉なんですが、もっと、お風呂の種類を増やしてほしく感じました。
近くにあったスパ（入場料３００円）の方が非常によく感じてしまいました。
食事は、夕食・朝食とも最高です。地方の郷土料理（山形のダシやずんだもち）を出してくれて、調理の方々も、親切に説明してくれて非常にいい食事をすることができました。
店員さん達の接客も、非常によく、気さくに声掛けをしていただき、親しみやすい環境です。
ＧＷでもあり、食事と宿泊費は、こんなもんかなって感じはしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

従業員の皆様の応対が、大変良かったと感じました。こちらの要望にも即時対応していただき、また、子供への気さくな声かけも嬉しかったです。
部屋お任せプランでしたが、家族５人で充分な広さを用意していただきました。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年08月

ネットで簡単予約 決済で低価格は魅力です。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

夏休みのお盆前ということもありスポーツ関係や学校関係の団体客が大勢で賑やかでした。事前にフロントの方から説明があったため全く気になりませんでした。丁寧な接客ありがとうございました。
夕食は凜プランを利用。個室（大会場でするのかと思っていたので感動しました）の食事でボリュームたっぷりで大満足です。芋煮の食べ放題もおいしくいただきました。
部屋は「和室おまかせプラン」でしたが、かなりグレードの高い部屋を準備していただき驚き感動しました。眺めもよくゆっくり過ごすことができました。
風呂を4にした理由は女性大浴場で気になることが2つありました。1つ脱衣所はトイレの芳香剤の香りがしました。明るく広い脱衣所がもったいないと思います。2つ浴室は「どこか工事してるの」と思うぐらい換気扇の音が大きかったです。温泉が流れる音が掻き消され王将の駒が台無しです。
総合評価5、この値段でこんなに素晴らしいサービス提供は初めてでした。この宿を選んでよかったです。王将グループをまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月