この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

空調について、温度設定はできませんが、風量のみ調整できます。ご不備をお掛けしますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。

また、個数限定ですが暖房機・毛布などの貸し出しも行っております。ご相談頂ければと存じます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

本年も素敵な一年でありますように。

ホテル王将　予約課

この度は、チェックアウトの際お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様努めて参ります。
御意見ありがとうございました。
またの御利用お待ちしております。

ホテル王将　予約課

この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
お食事の件でご満足いただけましたこと誠に嬉しく思います。

しかしながら、エレベーターの件でご説明不足で、不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。　

設備係に報告し、安全に作動することが確認できました。


又のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


ホテル王将　予約課

この度は当館を御利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの御投稿ありがとうございます。
お食事の面でお客様にご満足いただけましたこと誠に嬉しく思います。
さらにご満足していただけるよう日々改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。
お客様のまたの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル王将　予約課

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
また、貴重な御意見ありがとうございます。
係の者と検討し、より良いサービスを御提供出来る様精進してまいります。
又の、ご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル王将　予約課　谷

大切な家族と大切な日に当館をお選びいただいいたことに感謝申し上げます。

山形のお正月料理にご満足いただけたようで調理スタッフ感激しております。

金額ですが、空室は日々変動します。直前になり空室が発生した場合格安にする『直前割』プランをお選びいただいたからです。


また当館では『今だけ限定５部屋！』『さき楽30！』『特別企画！愛媛・宇和島フェア♪みかんお土産付！』などさまざまプランをご用意しております

次回お越しの際もお得なプランをご利用下さいませ。


本年もより良い一年でありますように。

またのご来館お待ちしております。
ホテル王将　予約係　井上

このたびは当館へお越しいただき誠にありがとうございました。

ご朝食のメニューへの感想誠にありがとうございます、スウィーツとフルーツのバイキングを夕食だけでなく朝食にも召し上がりたいとの貴重なご意見ありがたく存じます。ご指摘を頂いた件は今後取り上げさせていただきます。

また、物音と段差申し訳ありませんでした。
温泉の温度が適温でなかったとのこと、合わせて取り上げさせていただきます。すみませんでした。

この度は貴重なお言葉を賜りありがとうございます、ご意見を取り入れてまた皆様のお越しをお待ち致しております。

ホテル王将
送信者　矢萩

クチこみへのご投稿ありがとうございます。
また、このほどは弊ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり当館は大きな特徴のない温泉旅館でございますが、それを補うべく施設の清潔感の維持に目を配るよう致しております。また、ご来館いただいたお客様へご満足いただける接客サービスが提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
返信者
ホテル王将　予約：矢萩

この度は、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お喜びことうれしく思います。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ホテル王将をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
　チェックインの際は、申し訳ございませんでした。
　即　指示徹底致しました。
　クラブの係にも注意指示をいたしました。　
お客様の気持ちになり接客し喜ばれるホテルを目指して参ります。
　貴重なご意見本当にありがとうございました。
又のお越しを、従業員一同お待ち申しております。

温かいお湯が大変恋しくなる季節となりましたね。


この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

今月からお料理は変わったばかりです。
この時期ならではの山形の美味しい物を
たくさんのお客様に提供できればと思っております。


またのご利用をお待ちしております。

ホテル王将　予約課