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熱海温泉 ウオミサキホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 ウオミサキホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:538件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地4.02
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.83
  • 食事3.43
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 20:38:38

駐車場が全くわからず、路駐してフロントで説明をうけ、離れた駐車場までマイクロバスについて行き駐車しました。
ホテルのHPには「係の者が案内します」しか書いていないので、離れた駐車場に停めるのを前提に荷物をまとめておいたほうがいいです。かなり離れています。
部屋は9階和室二間続きでした。とても綺麗でした。
食事は品切れ続出すぎて、とても残念でした。
夕食時には飲めたホットコーヒーですが朝食時にホットコーヒーマシン故障との事で、ガッカリでした。
露天風呂は綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
3名様以上でお得な旅!!グループエンジョイウィークプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室二間】

部屋5

八景島さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

八景島さん [50代/男性] 2022年12月08日 23:21:49

良くも悪くも安定の伊東園クオリティです。(笑)
駐車場の案内は知っていればなんてことないですが、お初組は「?」のシステム。
エベレータが一機って・・・チャックイン時や食事時には大渋滞です。
皆さん頑張って階段を使いましょう!
温泉もぬるくて最高!
夜のバイキングは泥酔客が大いに騒いでるので、子供連れはきついかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
熱海温泉 ウオミサキホテル 2022年12月09日 20:55:33

この度は、ウオミサキホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場、エレベーター、温泉の温度など、頂戴したご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に生かしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題!!1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 10:19:31

9/20宿泊しました。チェックインに1時間ほどかかり、幼子がいましたが座ることもできず、残念な思いをしました。立地、食事、風呂、部屋については大変満足です。荷物の多い方は駐車場が遠いので注意が必要です。(数を減らす必要あり。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
約70種類のバイキング&約30種類の飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳以上(海側)】

部屋5

かね0689さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

かね0689さん [30代/男性] 2019年06月15日 21:48:14

6月14日に3人で宿泊しました。
海が目の前で夜景は良かったです。
しかしながら、夕飯、朝食のバイキングが種類が少ない上に1つ1つの料理が微妙でスタッフの接客も微妙でした。
後、掃除がしっかり出来ていないのが、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと贅沢な一品料理♪】夕食に金目の煮付け付 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室二間(海側)】

部屋4

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 19:47:03

駐車場や駅までの送迎があり便利だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年03月21日 10:47:40

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お客様にご不便かけぬよう
今後も努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題!!1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン(眺望無)】

部屋4

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 16:43:24

家族向けや合宿宿として、立地と部屋の広さは良いと思います。
他、料理やアメニティー、風呂、接客は普通だと思いますが、
外国人さんへの教育がなっていないと思います。
エレベーター争奪戦の激込み時に、清掃道具で客用エレベーターをいっぱいにしますか?
エレベーター前に使ったシーツタオル等を広げておいてどこかに居なくなっていました。
教育したほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年02月29日 09:59:06

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフへの再教育をさせていただきます。
ご指摘ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
熱海網代産サクラマスお造り付 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室二間】

部屋4

jms-chyaさんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

jms-chyaさん [60代/男性] 2023年05月06日 20:16:40

お風呂のシャワーは元の水圧を意図的に締めている様で非常に弱く今一つだった.
エレベーターは,各棟に1機しか無い為,待たされるが建物が古い為,仕方が無い感じでした.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと贅沢に一品料理】夕食に金目の煮付け付き 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳以上】

部屋4

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 09:45:20

バイキングの料理が無くなってからの補充が遅く交換する品数も少ない
味はまぁまぁ美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
熱海温泉 ウオミサキホテル 2023年02月24日 21:26:51

この度は、ウオミサキホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。料理の補充につきましては、改善に向上につとめてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
3名様以上でお得な旅!!グループエンジョイウィークプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室トリプル】

部屋4

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 23:13:24

立地は最高です。景色はもちろん、目の前がフェリー乗り場なので大島へ行くのにとても便利でした。ロープウェイもすぐそばです。不満は食事会場が狭く気を遣うこと。すぐ隣の人とぶつかります。ぶつかってトレーごとこぼしてる人が多数いました。露天風呂(女性湯)は仕切り板があって壺湯につかった状態では夜景が全く見えなく残念でした。こっそり工事中のもう一つの露天風呂を覗いてみたら、こちらは仕切板がなく眺めも最高でした。女湯と男では造りが異なるのですね。部屋の内装はアパートみたいで新鮮でしたし、値段もお手頃なので露天風呂の工事終わったらまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
熱海温泉 ウオミサキホテル 2023年02月17日 23:04:27

この度は数ある宿から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
レストランに関してのご意見、今後の参考にさせて頂き、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し出来る限りの努力、改善をしてまいります。露天風呂の工事は2月20日で終了いたします。ご迷惑をお掛けしました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン】

部屋4

シフォン7685さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

シフォン7685さん [60代/女性] 2023年01月21日 17:12:14

1月19日主人と1泊しました。ナビ登録しましたがこの付近で終わりわからず電話しても全く繋がらず最悪。セブンイレブンの駐車場にいたポストマンに教えて頂きやっと到着。駐車場はホテルのマイクロバスの後について少し離れた所へ。荷物をだしそのマイクロバスでホテルへ。朝もマイクロバスですぐ、駐車場まで連れて行ってもらった。チェックインは数組並んでおり時間がかかった。部屋はオーシャンビューで良かった。食事は普通、本ずわい蟹は良かった。デザートが少なかった。スタッフの挨拶、接客は良かった。露天風呂は一つ改装中で男女入れ替えだった。女湯の内風呂は熱海だけに熱めだった。部屋に加湿器が欲しかった。洗面所用のタオルは嬉しかった。自販の牛乳が品切れ、フロントに電話したら業者に任せているのでという返答。アルコールが飲めない私たちには風呂上りの牛乳が欲しい。ホテル側が管理し補充してほしい。エレベーター、せめて2基欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
熱海温泉 ウオミサキホテル 2023年01月22日 18:25:51

この度は、ウオミサキホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘頂いた箇所につきましては、今一度お客様目線に立ち、ご満足いただけるおもてなしができますよう改善・向上に繋げて参ります。ご投稿いただき感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン】

部屋4

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 11:13:59

熱海の花火の日に宿泊しました。絶好の場所から花火が観れて最高でした。お部屋をグレートアップして下さりありがとうございます。
一つ言うとすれば食事の場所が混雑していて落ち着いて食事が出来なかった。取る順番の誘導が有ればスムーズに取れて食べる時が一緒になりザワザワ感が減ると思う。なぜ行列を作らないと行けないのか?食事の場所が狭い?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月

部屋4

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月06日 18:31:17

いろいろ求めなければ充分なレベル。コスト的にはベストではないか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題!!1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室トリプル】

部屋4

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月28日 22:48:52

プランの内容や年末にも関わらず、料金もお手頃で良かったが、ホテルのフロントの対応は最低(到着してからチェックインまでに1時間もフロントロビーで待たされた)また16時頃の到着だったが、夕食が20時半~で、高齢の母との2人旅だったので、母はくたくた。翌朝のバイキングも早めに並び待っていたが、会場受付で『席はどこでも』と言われたので、動きが大変な母の移動が楽な場所を取ったら、2人は2人用の席へと食べている最中に移動させらた。迷惑かけのいように最初に確認したのに気分が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳+4畳広縁(海側)】

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 11:16:20

楽しみにしていた露天風呂が最悪でした。洗い場がとにかくとても寒くサウナも使えないことを事前に教えておいて欲しかったですし露天風呂は2種類のうち楽しみにしていた方が故障していた事も教えてほしかったです。タオルもお風呂場に用意がない事とドライヤーもコロナ期間中で部屋の物1台しか使えない事はとの事で事前に教えておいてほしかったです。部屋にある小さなドライヤーを、家族4人で順番に使い食事の時間に間に合わず食事の時間も現在コロナで制限させている為かなり少なくなってしまい残念でした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
熱海の夜景を見ながら~創作中華フェア 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室トリプル(海側)】

部屋4

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 19:08:32

ウヲミサキホテルに宿泊してからお世話になりました。チェックインとチェックアウトでの行列は厳しいです。ウオミサキホテルの対応を参考にされると良いと思います。コロナ対策では食事の時に手袋を使用するため企業努力を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
約70種類のバイキング&約30種類の飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室トリプル(海側)】

部屋4

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 14:53:47

送迎があるが、駐車場が遠い!
近くにコンビニがない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【2月3月】早春料理フェア~鰆・鰤・鯛~ 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン(海側)】

部屋4

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 15:21:38

部屋がきれいで広かったです。
雨と雪で大変寒かったですが、よい思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
熱海温泉 ウオミサキホテル 2020年02月29日 18:36:59

この度はウオミサキホテルへご宿泊頂き
誠に有難うございます。

冬の厳しい寒さの中
当館へ足を運んでいただきましたこと
大変嬉しく思います。

またお客様にお越しいただけるよう
さらなるサービス向上に努めて
精進してまいります。


ウオミサキホテル

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】蟹の食べ放題&バイキング 一泊二食
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳以上(海側)】

部屋4

宗雄1966さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

宗雄1966さん [50代/男性] 2019年12月15日 14:59:48

12月12から二泊しました。部屋はリニューアルされて綺麗でした。後は夕食の時は部屋事に席が決まってるのでとても良かったです。食事は色々数が有りました。値段を考えれば満足です。アルコール類も飲み放題ですし。後はホテル側ではないのですが夕食時でお年寄りが列ばず横入り食材を食べれるの?と思うほど持って行く。歳をとると恥やマナーを忘れるの?以上です。又行きますその時は宜しく御願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
熱海温泉 ウオミサキホテル 2020年02月29日 19:39:47

この度は、ウオミサキホテルへご宿泊頂き
誠に有難うございます。

お褒めの言葉いただき誠にうれしく思います。
お気軽に、お手軽にご宿泊いただけるのが
当ホテルの特徴のひとつでもあります。

お客様のまたのご利用を
心よりお待ちいたしております。


ウオミサキホテル

ご利用の宿泊プラン
【11月12月1月】まぐろ料理フェア 鮪三昧! 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室二間(海側)】

部屋4

makoto-8686さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

makoto-8686さん [40代/男性] 2019年08月16日 22:52:53

花火大会の日に宿泊

部屋は洋室トリプルで、オーシャンビュー、花火は目の前で良く見えました。

【立地】○
熱海駅から徒歩だと30~40分
花火大会当日で渋滞しており送迎バスも遅れておりました。
初島行きフェリー乗り場目の前で、熱海ロープウェイやマリンスパあたみも徒歩5分以内。

【フロント】△
ファミレス方式、待ちます。
女性スタッフは笑顔が出てましたが男性は無表情無愛想。
部屋鍵は一つのみ

【施設】△
エレベーターが一つなので中々来ない時あり、温泉や食堂は階段を利用しました。
無料卓球やカラオケ、レンタルサイクルもありますが、積極的に行ってないので、利用方法が不親切。
グループホテルの湯巡りも案内が無く出来るのか出来ないのか分かりません。

【風呂】△
屋上露天と館内大浴場二ヶ所
お湯は熱め、塩分が高いので良く温まります。
洗い場は少ないので、女性は待ちがあったようです。
ウォーターサーバーは屋上露天前一ヶ所、上部蓋の部分が埃で真っ白でした。

【部屋】○
8階洋室トリプル、十分快適な広さでした。
家庭用エアコンが何故か2台設置、1台稼働で十分でした。
空の冷蔵庫あり、霜が溜まりかまくらのようでした。
ベランダは海が目の前で景色は良いですが、鳩が多く、鳩糞だらけでした。

【夕食】×
口コミでの期待通り、美味しくないです、特に刺身が最悪、料理の補充が遅い、サラダ位はすぐ補充して頂きたい。ビールサーバーが無料なので、お酒飲む人は良いです、まともだったのは枝豆と唐揚げ位。予めつまみを用意してたので、夕食後部屋で晩酌しました。

【朝食】△
7:00~9:00時間指定なし
8:00過ぎに行きました、トレイ・皿が不足してました、補充が遅く白米が無くなり、おば様達が食べられないじゃないのと吠えてました。

【総合】△
安いので期待してなかったので、ストレス無く過ごせました。

観光メインで利用するのは良いですが、ホテルメインで利用するには期待しない方が良いです。

特に料理は期待できないので、ランチの美味しい店を探しておくのがオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題&食べ放題】バイキングで熱海を満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室トリプル(海側)】

部屋4

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 15:03:59

以前に比べて食事の内容が良くなかった
露天風呂が最初激熱で入らなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題&食べ放題】バイキングで熱海を満喫♪
ご利用のお部屋
【和室6畳+ソファーベッド(海側)】

109件中 1~20件表示

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