花火大会の日に予約が取れ、眺めが最高でした。
食事は夕飯より朝食の方が美味しかったのと、ドリンク飲み放題はありがたい
大浴場のシャワーの出し方がちょっと面倒かな・・・

古くからあるホテルだし、価格的にもこんなものでしょう　思ったより良かったと思います
内風呂はガラス張りなので外の景色を見ながら・・・露天気分！
また利用したいと思います

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年08月

お盆時期に予約が取れて、バイキング＋泊まらせて頂き、子供たちも喜んでおり感謝してます。
建物は古い（すみません。）感じがしましたが、部屋は綺麗でした。
コスパは良いと思います。また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

5月4日に初めて家族4人で宿泊しました。口コミで良いこと、悪いこと、みんな感じ方はそれぞれですが、家族からの意見を聞いての投稿になります。
本館の6階の和室で古さを感じましたが、料金が安いのでまあ良し、廊下側の女子トイレは和式だったそうです。
男子露天風呂（つぼ風呂）は昼夜問わず景色が最高でした。女子露天風呂は景色は見れなかったとのことで残念がっていました。
食事はバイキング式で自分の好きな物を選べてまあまあ良かった。
しずおか和牛ステーキ付を頼みましたが、脂身が多い肉で期待していただけに少し残念でした、叉、4人分の内の1つに2～3㎝ほどの髪の毛が入っていましたので、すぐにレストランの係の人を呼んで確認して頂き、部屋番号も聞かれましたが、その後の対応は何もありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

駐車場が全くわからず、路駐してフロントで説明をうけ、離れた駐車場までマイクロバスについて行き駐車しました。
ホテルのHPには「係の者が案内します」しか書いていないので、離れた駐車場に停めるのを前提に荷物をまとめておいたほうがいいです。かなり離れています。
部屋は9階和室二間続きでした。とても綺麗でした。
食事は品切れ続出すぎて、とても残念でした。
夕食時には飲めたホットコーヒーですが朝食時にホットコーヒーマシン故障との事で、ガッカリでした。
露天風呂は綺麗でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事が争奪戦になってる。90分くらい時間があるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

お風呂はまあいい。
食事は期待しない方がよい。
当日は台風だったので海に行けなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

熱海でこの料金だとこんなもんか　という感想です。
建物や設備は古くとも理解出来ますが、料理は頑張って欲しい。
蟹コースにしましたが、それ以外は種類も少なく食器の汚れもかなりあり満足とは言えない印象です。朝食は更にガッカリレベルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年04月

部屋にある風呂場の掃除が出来ておらず、髪の毛などが落ちていた。
食事もこのグループの中でも最低レベルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

自分の誕生日なので、彼女と一緒に宿泊。
以前、同じ伊藤園ホテルズの熱海館泊まった事があったので、食事は期待していませんでしたが、色々と残念でした。
駐車場は遠い。（送迎車は有り）
チェックインの受付はかなり待つ。
部屋に着いて直ぐに、トイレ入ったら、めっちゃ塩素臭いし、風呂覗いたら、下水臭い。
部屋のアメニティは歯ブラシ位しかない。
夕食ビュッフェは現在、創作ブリ寿司が目玉らしいが、4種類乗った一皿しかありませんでした。
味は普通、料理の補充は非常に遅く、カスが残っている皿が多く、食べる気が失せる。
色々運んだりしてるスタッフが物落として、凄い音したのに失礼しましたの一言も無い。
コロナの事を考えて、マスクと手袋着用を注意してたのは良い。
温泉は夜に南館の露天風呂に行きましたがお湯はぬるくて、シャワーの水圧も激弱、サウナはお知らせも無く休止中？
部屋でくつろいでいると嫌な気配がして、見たら窓が一箇所全開だし、板の間の天井は一部落ちている状態、、、。
夜中に喫煙所へ行ったら、名札を付けたスタッフがタバコ吸ってて、直ぐに出て、ゴミ袋もって去って行きました。（サボり？）
翌日の朝食ビュッフェも夕食同様でしたし、一部の料理は追加もありませんでした。（他の人が取っているの見て気づいた）
朝風呂に本館の風呂に行ったら、南館に比べたら、まだマシでした。
しかも、風呂に使い捨てのブラシが置いてあるけど、男風呂には薄いクシで、女湯は少しだけ幅広のクシがあったらしい。

良い点は、値段が安くて食事付き、部屋は広い、カラオケとかの施設がある（使ってないけど）
駐車場は無料

正直、もう同ホテルは利用しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

熱海花火大会を見たくてこちらの宿に決めました。正直お値段相応です。
露天風呂は女性用は塀で囲ってあるので景色は見れません。大浴場はガラス張りなのでそちらの方が良かったです。アメニティも最低限です。
食事はどこでも食べられるもので、ここの宿ならではの名物のようなものがあると良いと思います。アルコールが飲み放題なのが良かったです。
花火を見るには最高の立地で、部屋で寝転がりながらでも見れました。
欲を言えば、今回は三階でしたが、五階以上の方が下の方まできれいに見れたと思います。サンレモ公園の木が邪魔でした。花火目的だけならおすすめです。激混み覚悟で。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

値段が安いので全体的に満足です。
部屋と露天風呂からの海の景色は素晴らしいです。
熱海港の目の前なので初島や大島に行く前後の利用に最適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

花火目的で宿泊しました。
部屋のベランダから花火が見れて 大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

お誕生日にオーシャンビューを予約したのですが
あまり見えなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

gotoキャンペーン適用での低価格でと宿泊できたのはよかったが、口コミで、建物自体は古いが食事は良かったと書いてあったので楽しみにしていたが、食事内容がサイトの画像と全然違い子供達は残念がっていた。味は至って普通です。
アミューズメントでは卓球、カラオケは予約との事で予約しようとしたがいっぱいで予約できなかった。が、使用してる形跡がなかった。ちゃんと予約も管理していただきたい。
初島帰りの宿泊だったので、港の向の立地はよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月