3月15日に1泊しました。釣り場が近くにあり、２回目の利用でした。ホテルは客室数が多いため、時間をずらさないと、大浴場や送迎バスは混雑します。ホテル管内や部屋はきれいですが、部屋の浴室はあまりきれいではなく、臭いです。大浴場や露天風呂は綺麗なのでそちらを利用する他なさそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

駐車場や駅までの送迎があり便利だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族向けや合宿宿として、立地と部屋の広さは良いと思います。
他、料理やアメニティー、風呂、接客は普通だと思いますが、
外国人さんへの教育がなっていないと思います。
エレベーター争奪戦の激込み時に、清掃道具で客用エレベーターをいっぱいにしますか？
エレベーター前に使ったシーツタオル等を広げておいてどこかに居なくなっていました。
教育したほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

安いホテルだから仕方がないのだろうけど、フロントを含めた従業員が、なぜか態度が傲慢で偉そうな態度。泊めてやる感が強い。食事も、すしもマグロも無いし、酷すぎる。二度と行かないし、行くべきでは無い宿。もう少し、従業員教育をしたらどうか。安かろう悪かろうでは、そのうち消えていく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

仕事でこちらへ宿泊させて頂いていおります。以前は南館、今回は本館です。本館の方が古いのかな？洗面台のお湯を出すと赤錆っぽい色のお湯と錆カス？みたいなものが排出されております。朝仕事へ出かける際に見て欲しいとフロントにお願いしましたが改善されなかったのですね？若しくは修理の際は一時的に治ったのか？その症状が出なかったのか。何れにせよ気持ち悪いですよね？しかし宿泊の値段がリーズナブルなのと駐車場までの送迎バスが便利ですので良しとしますか、部屋を変わって欲しいくらいですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

コスパが非常に良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

立地は、国道沿いで分かり易く熱海の夜景が美しいが駐車場がやや離れていて不便で減点し、４点。部屋は、元々景観のない部屋の予約なので普通で、３点。食事は、普通ながら、お酒が地酒では無く紙パックの一般の清酒、ワインも無く減点で、２点。風呂は、露天の陶器風呂が私好みの温湯で長湯できて満足で、５点。サービスに問題なく満足で、４点。設備は、エレベーターが１台しか無く不便で、２点。総合評価は、３点とした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事時間も90分に戻り、ゆっくりと食事ができました。
今回、2名で利用し別注料理を頼み指定席となぢていましたが２名の狭い席では料理が一杯になってしまい手狭でした。
普通に利用している２名は4人席でゆったり食事していたりで、配慮が欲しかったです。
別注料理の金目鯛の煮付けが非常に薄い味付けで、いつもと異なってました。
しかし、部屋も綺麗で露天風呂は景色もよく最高です。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

2023年10月27日 28日で利用

良い点
目の前が海
露天風呂で海が一望できる
ブュッフェにお酒あり
生ビールあり
部屋が広い和室
休憩室で漫画読み放題

悪い点
場所がわかりづらく、駐車場が遠い

チェックイン時に、1歳の息子が1人としてカウントされてなく、4人で予約したのに3人で予約していると言われた
理由は1歳児は無料のためだそうですが…ホテルの対応としては不適格と感じました

ビュッフェの温泉卵がゆで卵になってたり、食べ物の表示が間違ってたりと慌しさを感じた

部屋の壁が黒ずんでいた

全体として値段相応な感じで悪くはなかったですが、リピートはおそらくないと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

金額が金額なので、お値段通りで文句なしと言いたいところですが、洗面所の水が流れないのに困りました。
料理も種類が多かったですし、アルコール飲み放題は嬉しいサービスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ロープウェイと初島フェリー乗り場、サンビーチも近く電車旅でも観光名所に徒歩で行けて満足です。駅とホテルの往復はバスが満車で時間前に出発してたので、しばらく待つかタクシーか徒歩で行く覚悟があれば問題なしです。私達は散策しながらのんびり40分かけて歩きました。ホテル前の熱海港バス停に伊豆箱根バスが通っているので時間が合えば利用できそうです。
男性10階露天風呂は良い景色で大変満足とのことでした。女性の10階露天はお風呂に浸かりながら景色を見ることはできませんでした。8階内湯からの景色は良かったです。
食事も悪い口コミ見ていたので心配でしたが普通のバイキングで、少し遅いけど補充もされてました。食事処の景色も気持ち良かったです。
評価を下げたのは、お部屋にGが出たからです。ゴ◯ジェットが置いてあったので使いましたが、部屋に薬剤が充満しました。窓に網戸が無く換気も虫が入ってこないかドキドキしながらになりました。網戸付けるか、せめて凍らせるタイプも置いて欲しい（笑）出るか出ないかは部屋によるかもですが、虫嫌いな人にはお勧めしません。掃除はきちんとされていましたが、私達が宿泊した南館の部屋は古さは否めません。
悪い口コミを改善しようとする姿勢は感じられましたので、安く泊まれる宿としての期待を込めて総合評価しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

日曜日の宿泊でしたがバイキングがいっぱいで品がなかなか取れませんでしたのが残念

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月