窓を開けると隣の壁に手が届きそうなほど近く、朝も電気をつけないと薄暗いお部屋でした。『訳あり…』で割引するか、せめてプランに載せておいてくだされば覚悟して泊まったのですが…こういう現状を伊東園グループとして『良し』とされているのでしょうか？ちなみに備え付けのコップも洗面所と同じプラスチックの物でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

お風呂の湯の温度が高すぎて、熱くて入れませんでした…せっかくの温泉なのにがっかりです。シャワーも、お湯が出ず水でした…それ以外に気になった事は特にありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

8月5日に3世代6人で、宿泊しました。ホテルは熱海港の目の前にあるので、熱海海上花火大会を、部屋のバルコニーから観賞することができました。この点は、大大大変満足しております。
花火大会の日は、どこのホテルもお値段が高いので、花火の観賞代と思えば、食事などは、我慢できると思います。
朝食は、普通です。夕食は、品数も少ないですし、味も微妙ですし、従業員が少ないため、あまりバイキングの補充がされません。
施設も普通です。バスタオル、タオル、歯ブラシ等は、部屋に用意がありました。浴衣はフロントに各自で取りに行くシステムです。
大浴場も特に問題はないと思いました。マッサージ機などは、無料で使えます。

階段があるので、ベビーカーや車椅子の利用は厳しいと思われます。

駐車場の送迎は、頻繁にやってくださるので、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

予約時ではひとり分はソファーベット対応でしたが、部屋へ行ってみるときちんと四人分の布団が敷いてあり、ソファーベットを使わずに寝れました。
部屋も食事も値段の割には十分でした。
ホテルの方の対応も良く楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

4人部屋に子供１人追加かなり狭いと聞いたので、覚悟してましたが、ホテルの方が、言うほど、狭くありませんでした、部屋の正面で、花火が、上がるのが、見えて特等席最高でした。冬の花火も、是非、来たいです。部屋指定が、出来たら、良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

花火大会の日に予約が取れ、眺めが最高でした。
食事は夕飯より朝食の方が美味しかったのと、ドリンク飲み放題はありがたい
大浴場のシャワーの出し方がちょっと面倒かな・・・

古くからあるホテルだし、価格的にもこんなものでしょう　思ったより良かったと思います
内風呂はガラス張りなので外の景色を見ながら・・・露天気分！
また利用したいと思います

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年08月

屋内のお風呂は、景色が良くて熱海の町の夜景が綺麗でした。
でも、露天風呂は景色が見えなくて残念
安いから仕方ないけど、部屋が汚い。タバコ臭くてとっても嫌でした。
風呂上りの休憩所には、無料のマッサージ機があって良かった。
食事は普通。もっと、いろんな物が並んでたら楽しかったかなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

12月7日に宿泊しました。チェックイン時に、『12月より展望露天風呂へお湯を運ぶポンプが故障しており使用できません』との事・・・熱海の夜景をみながら入る展望露天風呂を楽しみにして行ったのに・・・使用できないのなら、予約時に言ってくれるのが普通じゃないの？
夕食、朝食のバイキングは、宿泊費から考えると大変満足できました。
窓と部屋風呂から見える熱海の夜景はきれいだっただけに、展望露天風呂が使用できなかった事が非常に残念です。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

７８００円で飲み放題大満足です。ホテルは、古くて、部屋のクーラーは汚れていますが気にしないです。また、行きたいです。

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家族

宿泊年月

2012年10月

お盆時期に予約が取れて、バイキング＋泊まらせて頂き、子供たちも喜んでおり感謝してます。
建物は古い（すみません。）感じがしましたが、部屋は綺麗でした。
コスパは良いと思います。また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

自家用車がワンボックスの為、ホテル内の駐車場には停められないということで、少し離れた場所に誘導してもらい、そこからホテルの車で送ってくれました。歩いてもしれてる距離でしたが、帰りも送ってもらえるということでしたが、一人だけなので恐縮してしまい歩いて車をとりにいきました。サービスはよかったです。ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年08月

熱海は、沢山今迄泊まっておりますが、格安で、皆様の声を、参考に泊まらせて頂きました。海が、良く見えて、お食事は、お安いので、仕方ないのかな？お風呂も、露天が、あり、良かったです。カラオケ無料と、卓球無料は、最高でした。又泊まりに行きたいです。お部屋を、もう少し綺麗に、引き出しに、シュシュの忘れ物が、ありましたので、点検してないのかな？と、疑問に、思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

お部屋は海側の良い部屋でしたが、バルコニーのあらゆる処が鳥の糞だらけで清潔とは言えませんでした。夏休み中での、此の価格には満足しましたが…夕飯のお刺身には少しガッカリしました。夏休み中で、お子さんも多いせいか??刺身と云われる物は甘エビだけで、生きの下がった魚のカルパッチョ擬きでした…テレビで見た時とは少し違う様ですネ～それから、お風呂の整備がされて無く、サウナやジャグジーは壊れぱなしでした。通常この値段でも、もう少し良い宿が有りますよネ…少し残念でした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

駐車場が13時からでしたので10時ぐらいから使用できれば助かります。
（チェックアウトが12時だから仕方がないかもしれない。）
今回ジャグジーが使用できなかったことが残念。
でもマッサージ器等すべて無料なのがよい。
卓球も無料。カラオケも無料。とにかくいろいろ安くてよい。
夕食はできれば刺身があるとよかった。
熱海の夜景はきれいでした。
花火の日に予約ができれば、部屋から見えてよかったかな。
熱海港のそばなので船を近くで見れて子供が大喜び。
近くにロープウェイがあり、見るだけでも楽しめる。
サンビーチまではちょっと遠いのが難。
釣り場は近くてよい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

まず　部屋が汚い　古いホテルだから仕方ないが
一番嫌なのが　タバコ臭い　これは最悪
夫婦で旅行したが、この匂いは最低。食事バイキングも
飲み放題なので予約したが、今まで一番悪い食事だった。
部屋汚い　タバコ臭い（タオルまで臭い）　食事が不味い
大変悪いと思いますが　二度と行きたくない所です。
最低ランクです。　残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月