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アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
蛇口の水が爆発。便差に座ると下から水が爆発(便差にかかった)。立地は最高、ベッドも広かっただけに水系は残念。新聞のサービスはありがたい。
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この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら水回りの不具合にてご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ご滞在なさったお部屋の確認を行ったところ、点検時に空気が入ってしまったことが原因と判明いたしました。本来であればお客様がご入室前に処置を行うべきところ、事後の対応になってしまいましたことも心よりお詫びを申し上げます。今後このようなことがございませんよう、スタッフ一同点検強化に努めてまいります。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。フロント 佐藤
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蛇口の水が爆発。便差に座ると下から水が爆発(便差にかかった)。
立地は最高、ベッドも広かっただけに水系は残念。
新聞のサービスはありがたい。
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この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら水回りの不具合にてご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ご滞在なさったお部屋の確認を行ったところ、点検時に空気が入ってしまったことが原因と判明いたしました。本来であればお客様がご入室前に処置を行うべきところ、事後の対応になってしまいましたことも心よりお詫びを申し上げます。
今後このようなことがございませんよう、スタッフ一同点検強化に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
フロント 佐藤