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アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.46
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.63
  • 食事2.94

部屋4

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-16 10:42:13

チェックイン:少し混みあってましたが、フロントの方がたくさんいてすぐにお声掛けいただきました。事前にアパホテルのアプリに登録しておいたので一瞬でした。
早すぎて私は駐車場の券を出し忘れてしまったので忘れずに申し出てください。

部屋:清潔感があって快適に過ごせました。見たかった映画も見れました。ベッドも他のビジホでは腰が痛くなるのに今回は程よく体が沈んで大丈夫でした!
ただ水回りに関しては、11階のせいか、ユニットバスのお湯は頻繁につめたくなり、トイレも朝イチ使用した際に最初に流れる水が暴発してきました。高い階に泊まる際は面倒くさがらず大浴場をおすすめします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023-07-16 15:58:49

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また、チェックインの際のフロントスタッフの対応とお部屋についてお褒めのお言葉をいただくことができ大変光栄でございます。
しかしながら、駐車場券のご確認について失念しており申し訳ございませんでした。
また、ユニットバスのお湯の温度及びトイレの暴発につきましてもご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
原因といたしましては、お湯や水を供給するポンプになんらかの要因で空気が入ってしまっている状況でございました。
現在は、業者様にもご協力いただきながら修繕を進めております。
再三になりますが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
大変厚かましくはございますが、次回燕三条にお越しの際も当館をお選びいただけると幸いでございます。

フロント 寺尾