この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にご宿泊いただけたご様子で、大変うれしく感じております。
駐車場におきましたは、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。それにも関わらずまた利用したいとのお言葉を賜り、感謝申し上げます。

当館の敷地内駐車場は生憎、先着順のため満車の場合は近隣の提携外駐車場をご案内させていただいております。ご到着当日は残念ながら満車になってしまい、ご移動いただきありがとうございました。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、また是非ご利用の程お願い致します。

次回のご来館を心からお待ちしております。
フロント　八木

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
燕三条駅から徒歩3分の距離でございますのでまた機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間の中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　高橋

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用くださり誠にありがとうございます。
客室設備におきまして、満足していただけました様子がうかがえ、安堵いたしております。
また、大浴場に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様の仰せの通り、少々手狭な浴場ではございますが、客室の浴槽と比べますと広くゆったりと足を伸ばしてお寛ぎいただけます事と存じます。
「綜合的に大満足」との有難いお言葉が、何より私共スタッフの励みとなります。今後もご利用いただくお客様皆様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　霜鳥

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
鍵をなくされたことではご不安な思いをされたことと存じます。できる限りではございますがお力添えができておりましたら幸いでございます。サービスについても概ねのご満足をいただけたご様子がお伺いでき、安堵してご投稿を拝読させて頂きました。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。お客様とまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてご評価いただき大変光栄でございます。エレベーターにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。すぐの改善は難しいですが今後のホテルづくりの参考にさせて頂きます。貴重なお時間の中ご投稿をお寄せいただきまして御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　高橋

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。製氷機の音でご迷惑をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。また、窓の件でもご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。今後、お客様の立場に立った真摯な対応を心掛けるとともに、館内と客室のチェックをより強化して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、私共に挽回の機会を与えていただけるようでしたらご満足いただけるサービスを提供いたします。また、お忙しい中で貴重なご意見をおよせいただきましたことも、この場をお借りして心より御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
フロント　佐藤

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をご利用頂いたにも拘わらず、大浴場に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後フロントスタッフの定期清掃を増やし、お客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。
拡充に関しましては、すぐに実施することは難しい状況ではございますがお客様の貴重なご意見を参考に改善を図ってまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　服部

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ安堵しております。お客様のおっしゃる通り周辺に飲食店が充実しておりフロントにておすすめ等もご紹介しております為お気軽にお声がけくださいませ。お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　石倉

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場のシャワーの温度、またお部屋のお風呂の排水に関しまして多大なご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は設備点検を強化し、必ず清掃スタッフにも共有を行い、今後このようなことが起こらぬよう努めて参ります。

この度は、ご投稿下さり誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　吉澤

この度は、アパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂けました事嬉しい限りでございます。やきとり楽山のスタッフにもお伝えさせて頂きます。今後もご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
この度は、ご投稿下さり誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

フロント　原田

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、部屋着の位置が分かりづらく、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ありません。しかしながら、その際のフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただくことができ嬉しく思います。
また、チェックアウトボックスにつきましてもご満足いただけた様子がうかがえ光栄でございます。これに満足せず、これからもサービス向上に向けて取り組んでまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大桃

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
仰せの通り周辺には飲食店やショッピングモールがあり、駅チカでとても立地に恵まれております。当館でのご滞在が、思い出づくりのお力添えになっておりましたらとても光栄なことでございます。
今後もアパグループの名に恥じぬようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様とまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。この度はご多用のなかうれしい口コミをいただきまして誠にありがとうございます。
フロント　佐藤

この度はアパヴィラホテル＜燕三条駅前＞へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場に関しましてご満足をいただけたこと、安堵の気持ちでご投稿を拝読させていただきました。当館周辺には飲食店もたくさんあり、観光でもビジネスでも利便性の良い立地でございますので、是非また当館へお越しくださいませ。
お客様とまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊はいかがでしたでしょうか。お客様がごゆっくりお過ごしいただけるホテルづくりが私共の使命でございます。ご不明なことなど、いつでもフロントへお申し付けくださいませ。今後もお客様に満足いただけますよう日々精進してまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことでスタッフ一度安堵しております。今後もお客様に満足いただけますよう日々精進してまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　石倉

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は先月6月に約2年ぶりに営業を再開し、おかげさまで早1ヶ月が経ちました。概ねご満足なご宿泊だったこと、安堵の思いでご投稿を拝読しております。
一方で、清掃用品の準備についてご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫びいたします。本来であれば、チェックアウトまでごゆっくりお過ごし頂けるはずお時間であり、気を揉ませてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今回の件は清掃・フロントで共有し、お客様にごゆっくりお過ごしいただけるホテル創りを第一とし、点検・指導の強化に努めて参ります。
もしまた機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたらありがたく存じます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
フロント　佐藤

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場に関しましてご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当館敷地内の駐車場は先着順でございまして、満車の場合は提携外のコインパーキングをご案内している場合がございます。私共としましても大変心苦しい限りではございますが何卒ご了承いただければと存じます。駐車場に関しまして、早急な改善は難しいですが、今後リニューアルの機会がありましたら増台等検討してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。甚だ勝手なお願いではございますが、また燕三条にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
フロント　大桃

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの口コミをご投稿くださりましたこと、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、ご不明な点などありましたらお気軽にお声がけ、お問い合わせくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　寺尾

この度は、アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後とも皆様にご満足頂ける様、サービス向上に邁進して参ります。
また燕三条にお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミにご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

フロント　池田

この度はアパホテル〈新潟 燕三条駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をご利用いただいたにも拘わらず、ご朝食に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り、当館は前日までのお申し込みでお弁当を1200円にて販売しております。
種類に関しましては、仕入れ状況によってご提供できる種類が少ない場合がございます。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

すぐにバイキング等に変更することは、難しい状況ではございますが今後お客様の貴重なご意見を参考に改善を図ってまいります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント　服部