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ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ・お客さまの声
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
設備に老朽化は見えるものの、それを補って余りあるホスピタリティを感じるホテルでした。まず、到着の際に、スタッフの方が外にいらっしいました。レンタカーで行くと、どこに駐車したらよいか、それを確認するために、車を置いてフロントに確認したりするのですが、その面倒がないこともありがたい。宿泊客の「どう使う?」と迷う箇所には張り紙が貼ってあるし、ティッシュケースやトイレットペーパーには、ラベンダー色のカバーがされてたり。。。フロア内には四季折々の絵画や昭和の富良野の写真が飾ってあったり、本当に客に喜んでもらおうとする【強い思い】が伝わってくるホテルです。食事を摂れなかったのは残念ですが、きっと素晴らしいものだと思います。出発が早かったので、朝食は展望デッキで買い置きのパンと、いただいたコーヒー。質素なものですが、風景も相俟って最高の朝食でした。展望デッキでは星空も眺めましたよ。真上に北斗七星、地平線近くにさそり座が見えて季節を感じました。星座のレクチャーなんかもあると、夏休みの子供たち(+大人たち)に良いかな、と思いました。(既にあったらゴメンナサイ)次に富良野に行く機会があれば、必ず最初に空き状況を確認するであろうホテルです。ありがとうございました。
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この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。ご感想の通り建物は年を重ねておりますが現在客室含め色々とリニューアルをかけている最中でございます。今回ご宿泊頂き色々お褒めの言葉を頂き携わったスタッフも大変喜び仕事の励みになっております。新築の建物ではないのでこうすればお客様は困らないではないか?と試行錯誤しながらお客様アンケートの指摘など工夫しながらアナログに進めており今回のご意見を頂きやって良かったと改めて思うところであります。展望デッキでの朝食をリゾート気分でとられたようで新しい発見です。今夏に向け星空観測も検討しているところでしたので、今回改めて求めていらっしゃる方がいればやる価値があると実感したところです。ここはホテルではありますが、お客様がいかに館内でお楽しみ頂けるかが私どもの課題として考えておりますので貴重なご意見・ご感想に感謝致します。また、次回富良野へお越しの際には是非ご利用お願い致します。スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちしております。支配人 森野福郎
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インランド・シー・リゾート フェスパ(愛媛県)
5.0
投稿日:2024-03-18 20:37:05
博多グリーンホテル1号館(福岡県)
投稿日:2023-09-12 21:22:12
HOTEL TRUNK WAKKANAI(北海道)
投稿日:2023-08-31 22:04:58
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸(京都府)
投稿日:2023-08-31 21:57:34
投稿日:2023-08-31 21:50:53
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hamachan5459さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
設備に老朽化は見えるものの、それを補って余りあるホスピタリティを感じる
ホテルでした。
まず、到着の際に、スタッフの方が外にいらっしいました。
レンタカーで行くと、どこに駐車したらよいか、それを確認するために、
車を置いてフロントに確認したりするのですが、その面倒がないこともありがたい。
宿泊客の「どう使う?」と迷う箇所には張り紙が貼ってあるし、ティッシュケースや
トイレットペーパーには、ラベンダー色のカバーがされてたり。。。
フロア内には四季折々の絵画や昭和の富良野の写真が飾ってあったり、本当に客に
喜んでもらおうとする【強い思い】が伝わってくるホテルです。
食事を摂れなかったのは残念ですが、きっと素晴らしいものだと思います。
出発が早かったので、朝食は展望デッキで買い置きのパンと、いただいたコーヒー。
質素なものですが、風景も相俟って最高の朝食でした。
展望デッキでは星空も眺めましたよ。真上に北斗七星、地平線近くにさそり座が見えて
季節を感じました。星座のレクチャーなんかもあると、夏休みの子供たち(+大人たち)に
良いかな、と思いました。(既にあったらゴメンナサイ)
次に富良野に行く機会があれば、必ず最初に空き状況を確認するであろうホテルです。
ありがとうございました。
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この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。ご感想の通り建物は年を重ねておりますが現在客室含め色々とリニューアルをかけている最中でございます。今回ご宿泊頂き色々お褒めの言葉を頂き携わったスタッフも大変喜び仕事の励みになっております。新築の建物ではないのでこうすればお客様は困らないではないか?と試行錯誤しながらお客様アンケートの指摘など工夫しながらアナログに進めており今回のご意見を頂きやって良かったと改めて思うところであります。
展望デッキでの朝食をリゾート気分でとられたようで新しい発見です。今夏に向け星空観測も検討しているところでしたので、今回改めて求めていらっしゃる方がいればやる価値があると実感したところです。
ここはホテルではありますが、お客様がいかに館内でお楽しみ頂けるかが私どもの課題として考えておりますので貴重なご意見・ご感想に感謝致します。
また、次回富良野へお越しの際には是非ご利用お願い致します。スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 森野福郎