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ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ･お客さまの声
部屋5
部屋は広く、設備も空気清浄機から加湿器もあって、非常に快適でした。眺めも街側の部屋だと夜景も見れて最高です。お風呂も露天風呂があって気持ちがよかったです。着く早々ウエルカムドリンクなどもあり、おもてなしの心意気を感じました。ただ、僕が思うに従業員の質にばらつきがあるように思います。社員教育があまりなされていないのでしょう。すごく丁寧な応対をしてくれる従業員がいる一方で、すごくぶっきらぼうな感じで応対される方もいますし、中にはお客に挨拶もしないような方もいます。都会にはない感じで逆に新鮮ではありましたが。ここは北海道、お互いにおおらかにってとこでしょうか。浴場に掃除用具が置きっぱなしになってたり、部屋の掃除（※２連泊した）もアバウトな感じで、少し戸惑いました。と、色々ありますが、あまり細かいことは気にしなければ快適に過ごせます。土地柄でいい意味でも悪い意味でもゆるいんだと思います。
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この度は、お二泊のご利用誠にありがとうございました。お部屋や露天風呂はでは気持ち良くお過ごし頂けたようで嬉しく思います。スタッフの件に関してのご意見ありがとうございます。応対の部分でバラつきがあるのは私どもの教育不足と思いくり返しお客様に対して同様の気持ちを持って対応出来るように人の心を教えて行きたいと思います。他のご意見も同様にお客様目線の仕事をさせて参りますので、今後とも機会ございましたらご利用お願い申し上げます。支配人 森野福郎
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部屋5
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
部屋は広く、設備も空気清浄機から加湿器もあって、非常に快適でした。眺めも街側の部屋だと夜景も見れて最高です。お風呂も露天風呂があって気持ちがよかったです。着く早々ウエルカムドリンクなどもあり、おもてなしの心意気を感じました。ただ、僕が思うに従業員の質にばらつきがあるように思います。社員教育があまりなされていないのでしょう。すごく丁寧な応対をしてくれる従業員がいる一方で、すごくぶっきらぼうな感じで応対される方もいますし、中にはお客に挨拶もしないような方もいます。都会にはない感じで逆に新鮮ではありましたが。ここは北海道、お互いにおおらかにってとこでしょうか。浴場に掃除用具が置きっぱなしになってたり、部屋の掃除（※２連泊した）もアバウトな感じで、少し戸惑いました。と、色々ありますが、あまり細かいことは気にしなければ快適に過ごせます。土地柄でいい意味でも悪い意味でもゆるいんだと思います。
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この度は、お二泊のご利用誠にありがとうございました。お部屋や露天風呂はでは気持ち良くお過ごし頂けたようで嬉しく思います。スタッフの件に関してのご意見ありがとうございます。応対の部分でバラつきがあるのは私どもの教育不足と思いくり返しお客様に対して同様の気持ちを持って対応出来るように人の心を教えて行きたいと思います。他のご意見も同様にお客様目線の仕事をさせて参りますので、今後とも機会ございましたらご利用お願い申し上げます。
支配人 森野福郎