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ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ･お客さまの声
総合3
良くも悪くも口コミ通りと行った印象です。色々な面でサービスを頑張ってる印象でしたが従業員によって接客姿勢にばらつきを感じました。力を入れてると感じたのは特に夕食のバイキング会場で子供に声をかけてくれ折り紙で折った鶴でよろこばせたりのサービスは良いと思いました。さらに提案としては各テーブルを回るのなら会場の一角で子供を集めてやるってのはどうでしょうか？少しの時間でもゆっくりお食事できるといいなと思ったので。夜のバイキングの品数は少ないように感じました。朝のほうが食べたい物が色々あり美味しかったです。あとロビー横にあったドリンクサービスは良かったです。早朝からお風呂にはいり温かいココアが至福のときでした。
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この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございました。当館での接客にお褒めの言葉と料理への貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きます。朝のお風呂上りに至福の時間があったようで嬉しく思います。また機会ございましたらご利用お願い申し上げます。支配人 森野福郎
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投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
良くも悪くも口コミ通りと行った印象です。色々な面でサービスを頑張ってる印象でしたが従業員によって接客姿勢にばらつきを感じました。力を入れてると感じたのは特に夕食のバイキング会場で子供に
声をかけてくれ折り紙で折った鶴でよろこばせたりのサービスは良いと思いました。
さらに提案としては各テーブルを回るのなら会場の一角で子供を集めてやるってのはどうでしょうか？少しの時間でもゆっくりお食事できるといいなと思ったので。
夜のバイキングの品数は少ないように感じました。朝のほうが食べたい物が色々あり美味しかったです。あとロビー横にあったドリンクサービスは良かったです。早朝からお風呂にはいり温かいココアが至福のときでした。
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この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございました。当館での接客にお褒めの言葉と料理への貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きます。朝のお風呂上りに至福の時間があったようで嬉しく思います。また機会ございましたらご利用お願い申し上げます。
支配人 森野福郎