楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ナトゥールヴァルト富良野 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.01
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.20
  • 食事4.27

部屋3

投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-22 19:18:50

ツインの部屋に補助ベットだったので寝心地には不満は残りました。お風呂も畳のような床材には抵抗があります。アジアからの宿泊客が多く仕方ないことですが、一緒に入浴してマナーの悪さにがっかりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2017-07-23 11:28:14

この度はホテルナトゥールヴァルトをご利用いただき誠にありがとうございます。
補助ベットの件ご指摘ありがとうございます。
即全補助ベットを確認し交換したいと思います。
インバウンドのお風呂のマナーはPOP等は張り付けているのですが、なかなか改善されてないのが実情です、チェックイン時の際に徹底して説明していきたいと思います。
これからもお客さの声を大事にしていき改善していきます。次回のご利用心よりお待ちしております。また違ったサービスが出来ればと思っております。
支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ食材を使用!「夏の朝美人バイキング」朝食付☆
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードツインルーム】