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ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ･お客さまの声
総合2
良い点アメニティ豊富で子供の荷物が減らせるドリンクが24H無料で飲み放題食後にゆっくりデザートブュッフェが出来る悪い点ディナービュッフェがほとんど冷めている(人が少なかったから？)部屋にホコリが大量に舞っているディナービュッフェは平日利用のためか、宿泊客の回転が悪く冷めた料理、硬い料理が目立ちました。部屋の清掃はもう少し行っていただけるとゆっくり過ごせます。良い点もたくさんありますが、残念な点も多々ありました。
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ご投稿ありがとうございます。お食事の件、お部屋清掃の件大変申し訳ありませんでした。即スタッフに周知させ改善致します。当ホテルはいろんなサービスを提供しております。お菓子バイキングから時間差でふかし芋、マシュマロ、湯上りビール、アイス、またアメニティグッズはお客様が手軽に来て頂けるようお子様用、女性限定アメニティと豊富に取り揃えております。ハード、ソフトな面と改善するところは多々ありますが、一つ一つしっかりと改善していきたいと思っております。この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。支配人 大高
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総合2
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
良い点
アメニティ豊富で子供の荷物が減らせる
ドリンクが24H無料で飲み放題
食後にゆっくりデザートブュッフェが出来る
悪い点
ディナービュッフェがほとんど冷めている(人が少なかったから？)
部屋にホコリが大量に舞っている
ディナービュッフェは平日利用のためか、宿泊客の回転が悪く冷めた料理、硬い料理が目立ちました。
部屋の清掃はもう少し行っていただけるとゆっくり過ごせます。
良い点もたくさんありますが、残念な点も多々ありました。
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お食事の件、お部屋清掃の件大変申し訳ありませんでした。
即スタッフに周知させ改善致します。
当ホテルはいろんなサービスを提供しております。お菓子バイキングから時間差でふかし芋、マシュマロ、湯上りビール、アイス、またアメニティグッズはお客様が手軽に来て頂けるようお子様用、女性限定アメニティと豊富に取り揃えております。
ハード、ソフトな面と改善するところは多々ありますが、一つ一つしっかりと改善していきたいと思っております。
この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 大高