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ホテル ナトゥールヴァルト富良野 クチコミ・感想・情報

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ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.03
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.20
  • 食事4.32

総合4

投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-27 20:52:37

コロナの影響でかなり閑散としていて、自分たち以外に数えるほどしか宿泊客はいないのでは??といった感じでした。
そのため、楽しみにしていたお菓子などのサービスは規模が縮小されてしまっていました。仕方ないですね...
夕食ビュッフェが中止になってましたが、コースメニューも充実していて、かなりお腹いっぱいになりました。味もとても美味しい!
うちの子がスタッフのおじ様に猛アピールしていましたが、嫌な顔せず応えてくれていてほっこりしました。
部屋の壁に穴が開いていて、それをテープで補強していたり、アンパンマンのおもちゃが電池切れだったり、やや古さはあれどアットホームないいホテルでした!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2020-03-30 11:23:36

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはこのような状況で大変ご迷惑をおかけしております。
コロナの影響で深刻な影響を受けておりますが、だからこそ、ご利用して下さるお客様を精いっぱい、笑顔でお迎えできればと思っております。
次回お客様のご利用の際は、この状況を乗り越えて益々おもてなしサービスを向上してお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/夕食バイキング付】28日以上前の宿泊予約でお得に!夕朝食は美味しいを集めたビュッフェを
ご利用のお部屋
【■禁煙■ファミリーツインルーム/ウェルカムベビー認定】