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ホテル ナトゥールヴァルト富良野 クチコミ・感想・情報

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ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.01
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.20
  • 食事4.27

総合2

スチール6368さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ

スチール6368さん [50代/男性] 2020-08-17 15:36:01

夕食は3密(密会・密集・密接)で席は一席間隔どころかギュウギュウ詰め。ご飯はねちょねちょで料理の質もかなり落ちてました。正直、楽しみにしていましたがガッカリです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2020-08-18 15:42:36

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、夕食の件大変申し訳ございません。
即、料理長確認の上改善致します。
テーブル間隔はシートはしておりましたが、お客様のおっしゃる通り、混み合う時期で密になってしまいました。これも週末にかけ改善していければと思っております。
スタッフは今いろいろなサービスを模索しております、以上の事も踏まえながら改善し、また違ったサービスでお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
夏の道産食材と富良野の採れたて野菜が大集合♪夏のビュッフェプラン☆ふらのメロンも♪2食付
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードツインルーム/幅95cm×2台/3名迄】