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ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ・お客さまの声
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全体的に値段相応ではなかった!唯一良かったのは24時間飲めるフリードリンクくらい。食事の場所も狭く子供連れが多いせいもあり、ギャーギャー騒ぐ子供がいたりせっかくの夕食が落ち着いて食べれず台無し。子連れと一般客を分ける工夫をしたほうがいい。食事も全体的に味は濃い目でプロが作った味には思えなかった。一番最悪なのが部屋の掃除が行き届いておらず、ベットサイドの床にティッシュが落ちていて気持ち悪さ極まりなかった!フロントに連絡すると直ぐに掃除には来てくれたが、本来ならベッドメイキングしたあとに、必ず再度汚れがないか確認するはずだか、ここのホテルはそれをやっていないと思われる。兎にも角にも値段以下。
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この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘にありました点など、大変申し訳ございませんでした。改善するところは多々ありますが即実行できるところから一つ一つ改善していきます。当ホテルのおもてなしサービスはドリンク、フード、アメニティ等豊富に提供しておりますが、まずは清潔感が大事です。今一度徹底した指導を行っていきます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。支配人 大高
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投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
全体的に値段相応ではなかった!唯一良かったのは24時間飲めるフリードリンクくらい。食事の場所も狭く子供連れが多いせいもあり、ギャーギャー騒ぐ子供がいたりせっかくの夕食が落ち着いて食べれず台無し。子連れと一般客を分ける工夫をしたほうがいい。食事も全体的に味は濃い目でプロが作った味には思えなかった。
一番最悪なのが部屋の掃除が行き届いておらず、ベットサイドの床にティッシュが落ちていて気持ち悪さ極まりなかった!フロントに連絡すると直ぐに掃除には来てくれたが、本来ならベッドメイキングしたあとに、必ず再度汚れがないか確認するはずだか、ここのホテルはそれをやっていないと思われる。兎にも角にも値段以下。
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この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘にありました点など、大変申し訳ございませんでした。改善するところは多々ありますが即実行できるところから一つ一つ改善していきます。当ホテルのおもてなしサービスはドリンク、フード、アメニティ等豊富に提供しておりますが、まずは清潔感が大事です。今一度徹底した指導を行っていきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人 大高