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ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
キッズスペースにはおもちゃもたくさんあり、ウェルカムお菓子や、アメニティも子供のものまで揃っており、食事もベビーフードもあり、家族向けの宿泊施設としては、とても良いと思います。ただ、部屋に関してはベッドは、スプリングが壊れてるのか、古いのか真ん中がへこんでおり寝づらく、カーテンも遮光がほとんどありません。上下左右の部屋からの声、廊下からの声も漏れます。子供向けに力を入れてる宿泊施設ゆえ、子供も多いので夜でも子供の声が漏れます。大浴場も小さくお湯も非常にぬるいです。家族向けの宿泊施設としては、値段の割には残念にかんじますが、ほんの少しいい旅館と思えば満足です。恋人と行くには不向きと感じます。
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この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。客室の件大変申し訳ございません。即確認の上改善致します。ハード面など改善するところは多々ありますが、その分おもてなしサービス、接客などで補っていければと思っております。次回のご利用をお待ちしております。出来るところから改善致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。支配人 大高
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
キッズスペースにはおもちゃもたくさんあり、ウェルカムお菓子や、アメニティも子供のものまで揃っており、食事もベビーフードもあり、家族向けの宿泊施設としては、とても良いと思います。
ただ、部屋に関してはベッドは、スプリングが壊れてるのか、古いのか真ん中がへこんでおり寝づらく、カーテンも遮光がほとんどありません。上下左右の部屋からの声、廊下からの声も漏れます。子供向けに力を入れてる宿泊施設ゆえ、子供も多いので夜でも子供の声が漏れます。大浴場も小さくお湯も非常にぬるいです。
家族向けの宿泊施設としては、値段の割には残念にかんじますが、ほんの少しいい旅館と思えば満足です。恋人と行くには不向きと感じます。
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この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の件大変申し訳ございません。即確認の上改善致します。
ハード面など改善するところは多々ありますが、その分おもてなしサービス、接客などで補っていければと思っております。
次回のご利用をお待ちしております。
出来るところから改善致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人 大高