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ホテル ナトゥールヴァルト富良野 クチコミ・感想・情報

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ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1020件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.02
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.18
  • 食事4.29

風呂5

投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-15 21:49:55

ホテルでのサービスが大変充実していて飽きさせない工夫が伺え好感が持てました。
唯一残念だったのが、チェックインの際、接客中なのが分からず声を掛けたところ、その後の言葉も無く無視された事には不愉快であり、接客のスキル差は多々ありました。
それを除けば満足のいくホテルです。
特にお子様連れの家族にお勧めです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2021-02-17 17:02:55

この度はホテルナトゥ-ルヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロント、スタッフ対応の件大変申し訳ございません。即、指導していきます。
当ホテルのおもてなしサービスは時間差で15時から21時までいろいろなサービスを提供しております。お客様は滞在中殆どお部屋には居ない状態です。おもてなしサービスのタイムテーブルを見ながら「わくわくして」頂ければと思います。
スタッフ今季節ごとのイベントを模索中です。次回ご利用の際はまた違ったサービスでお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割/朝食付】2泊以上の宿泊でさらに安く!出来立て実演メニューも充実☆森の朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードツインルーム/幅95cm×2台/3名迄】