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ホテル ナトゥールヴァルト富良野 クチコミ・感想・情報

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ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1020件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.02
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.18
  • 食事4.29

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-13 12:33:37

ウェルカムドリンクや、時間毎に分けられてるサービスがとても充実していて、満喫出来ました。アソビバも、子どもが楽しめるだけでなく、大人もスイーツを楽しめるなんて、利用する人の事をよく考えているんだなと伝わりました。
一つだけ、お部屋の床なんですが、髪の毛やホコリがたくさん落ちていて、掃除が行き届いていない様に感じました。子どももいるので、それがとても気になり、その事以外は、とても素晴らしいホテルだと感じたのと、もったいないなーとも思ったので、清掃面が改善されると、文句なしでまた、利用したいと思いますので、よろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2021-03-13 19:05:55

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘にありました、客室の件大変申し訳ございません。即、客室係りに指示し部屋チェックを徹底させます。
改善する所は多々ありますが、一つ一つ改善して行き、お客様にご満足いただけるホテルに向かって行きたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【ふらの割】※道民限定※ お得に富良野に泊まろう!朝食付♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■ファミリーツインルーム/ウェルカムベビー認定】