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ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ・お客さまの声
総合2
家族4人で初めて泊まりました。施設内の雰囲気は良く、従業員さんも愛想の良い方たちで過ごしやすかったです。が、泊まった部屋にある子供用便座が掃除すれば取れるような汚れがあり、客室内の浴槽にお湯を張ろうとしたら茶色い水が...子供用のコップもシミが結構アリ。食事はおいしかったですが、食器はもう少し洗えないかな?と思うくらい汚れが目立ち...いくつか取り替えてもどこかしら汚い食器が多い。小さい子供やその親が過ごしやすく、というテーマがあるならもう少し清潔という点で行き届いていると衛生面で気持ちが落ち着き、過ごしやすいなと思いました。経済面や人繰りの面でなかなか厳しい部分はあるかと思いますが、一番良い部屋を取ったつもりで行っただけに少し残念。雰囲気がアットホームで良いだけにもったいないなという印象。もう少し清潔で衛生的になればまた行きたい。
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この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。館内の雰囲気もお気に入り頂け嬉しく思います。ご意見頂きお気づき頂きました記載して頂きありがとうございます。すぐに、客室確認し改善させて頂きました。今後も気をつけて確認して参りますので、また機会ございましたらご利用お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。総支配人 森野
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投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
家族4人で初めて泊まりました。
施設内の雰囲気は良く、従業員さんも愛想の良い方たちで過ごしやすかったです。
が、泊まった部屋にある子供用便座が掃除すれば取れるような汚れがあり、
客室内の浴槽にお湯を張ろうとしたら茶色い水が...子供用のコップもシミが結構アリ。
食事はおいしかったですが、食器はもう少し洗えないかな?と思うくらい汚れが目立ち...
いくつか取り替えてもどこかしら汚い食器が多い。
小さい子供やその親が過ごしやすく、というテーマがあるならもう少し清潔という点で
行き届いていると衛生面で気持ちが落ち着き、過ごしやすいなと思いました。
経済面や人繰りの面でなかなか厳しい部分はあるかと思いますが、一番良い部屋を取ったつもりで
行っただけに少し残念。
雰囲気がアットホームで良いだけにもったいないなという印象。
もう少し清潔で衛生的になればまた行きたい。
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この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。館内の雰囲気もお気に入り頂け嬉しく思います。ご意見頂きお気づき頂きました記載して頂きありがとうございます。すぐに、客室確認し改善させて頂きました。今後も気をつけて確認して参りますので、また機会ございましたらご利用お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野