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ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ・お客さまの声
総合4
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6/15に家族4人で利用しました。夜大きな虫が発生し、退治してほしいという要望を出したのですが、結局見つからず。不安で部屋を変えて欲しいとお願いしたら、快く受けていただきありがとうございました。こちらも余計な仕事を増やしてしまい申し訳なく思ったのですが、逆にこちらを気遣うお言葉をいただいて大変ありがたかったです。対応していただいた2名のスタッフに再度お礼を言いたいです。サービス面もウェルカムドリンク、フードが全て無料でいただくことができ、子供達もアソビバで夢中になって遊んでいて全く飽きがなく、久々にゆっくり過ごすことができ、思い出に残る一日になりました。利用できなかったサービスもあったりしたので、また家族で利用したいです。素敵な一日をありがとうございました。
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この度は、ご家族でのご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在のお部屋に虫が侵入してご迷惑をおかけ致しました。お部屋もご移動頂きお手間をおかけ致しました。また、お時間作って頂きお越し頂けると幸いに思います。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。総支配人 森野
ホテル ナトゥールヴァルト富良野 クチコミ一覧へ
ホテル ナトゥールヴァルト富良野(北海道)
4.0
投稿日:2022-06-17 14:43:34
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エヌオー1145さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
6/15に家族4人で利用しました。
夜大きな虫が発生し、退治してほしいという要望を出したのですが、結局見つからず。
不安で部屋を変えて欲しいとお願いしたら、快く受けていただきありがとうございました。
こちらも余計な仕事を増やしてしまい申し訳なく思ったのですが、逆にこちらを気遣うお言葉をいただいて大変ありがたかったです。
対応していただいた2名のスタッフに再度お礼を言いたいです。
サービス面もウェルカムドリンク、フードが全て無料でいただくことができ、子供達もアソビバで夢中になって遊んでいて全く飽きがなく、久々にゆっくり過ごすことができ、思い出に残る一日になりました。
利用できなかったサービスもあったりしたので、また家族で利用したいです。
素敵な一日をありがとうございました。
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この度は、ご家族でのご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在のお部屋に虫が侵入してご迷惑をおかけ致しました。お部屋もご移動頂きお手間をおかけ致しました。また、お時間作って頂きお越し頂けると幸いに思います。次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野