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ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ･お客さまの声
食事5
以前宿泊したことがありましたが、子供が生まれてから初めて来ました。オムツなどの子供向けのアメニティや子供向けのサービスが揃っており、非常に快適で、子供も楽しそうにしておりました。ただ、部屋の清掃は掃除機だけでしょうか、ベッドサイドの時計などは埃がすごかったです。埃に敏感な私は鼻がムズムズしてしまいました。キッズルームはとても楽しんでおりましたが、滑り台下のマットが変色していたり、やはり清掃面が気になってしまいました。お風呂は家族連れには狭いです。脱衣所がとても混雑しておりました。食事はとても満足です。焼肉ができたり、飲み放題が付いていたり、サービス面もよく、味もとても良かったと思います。朝のハンバーガーが特に美味しかったです。湯上がりにビール、アイスを取りに行こうと思いましたが、外国人がノーマスクで大勢たむろしていて、そしてすごくタバコ臭く近寄れませんでした。居酒屋かと思いました。あれだけ臭いと、喫煙所があってないようなものです。子供も通る場所なので、そこは残念でした。期待をこめて少し厳し目に書きましたが、この値段で泊まれたことを考えると全体的には満足です！
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この度は、お子様とのご宿泊頂きありがとうございます。館内でのサービスやや齲蝕、朝食でも楽しくお過ごし頂け嬉しく思います。ご意見頂きました事、改善出来る事はすぐ徹底し、対応が難しいところはどうすれば改善出来るかを検討し進めて行きたいと思います。また機会ございましたらご利用お願い致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。総支配人 森野
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食事5
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
以前宿泊したことがありましたが、子供が生まれてから初めて来ました。
オムツなどの子供向けのアメニティや子供向けのサービスが揃っており、非常に快適で、子供も楽しそうにしておりました。
ただ、部屋の清掃は掃除機だけでしょうか、ベッドサイドの時計などは埃がすごかったです。埃に敏感な私は鼻がムズムズしてしまいました。
キッズルームはとても楽しんでおりましたが、滑り台下のマットが変色していたり、やはり清掃面が気になってしまいました。
お風呂は家族連れには狭いです。脱衣所がとても混雑しておりました。
食事はとても満足です。焼肉ができたり、飲み放題が付いていたり、サービス面もよく、味もとても良かったと思います。朝のハンバーガーが特に美味しかったです。
湯上がりにビール、アイスを取りに行こうと思いましたが、外国人がノーマスクで大勢たむろしていて、そしてすごくタバコ臭く近寄れませんでした。居酒屋かと思いました。あれだけ臭いと、喫煙所があってないようなものです。子供も通る場所なので、そこは残念でした。
期待をこめて少し厳し目に書きましたが、この値段で泊まれたことを考えると全体的には満足です！
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この度は、お子様とのご宿泊頂きありがとうございます。館内でのサービスやや齲蝕、朝食でも楽しくお過ごし頂け嬉しく思います。ご意見頂きました事、改善出来る事はすぐ徹底し、対応が難しいところはどうすれば改善出来るかを検討し進めて行きたいと思います。また機会ございましたらご利用お願い致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野