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ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ･お客さまの声
総合5
コロナ禍中、何度も利用してきましたが、食事会場リニューアル後、はじめての宿泊でした。夕食時は小屋のような座席で焼肉をしても煙がなく、とても満足しましたが、朝食時は普通の座席でしたので、特別感は得られなかったです。座席によって、かなり違う印象を受けました。また、3月中旬の宿泊でしたので、予想以上に外国の方が多く、朝食時のレストランの受付システムが分かっておらず、受付せずに、座席に座っている方もいて、どなたにもわかるシステム導入を希望致します。露天風呂で大声でずっと話し続ける外国の方がいて、子どもが怖がり、露天風呂に入られなかったので、以前は当たり前だったのかもしれませんが、黙浴が当たり前だと思っていた小学二年生の娘には、ハードルが高かったようです。
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いつもご利用ありがとうございます。レストランリニューアル後は初めてお越し頂きお食事もご満足頂けて大変嬉しく思います。お気づきのご意見ありがとうございます。お風呂のの中は中々対応難しいところですが、ご案内の徹底をするよう努力させて頂きます。実際、規制も色々緩和されて来ましたがマナーを守ってもらえるように致します。また、GWもご予約頂いているようで、スタッフ一同皆様のお帰りを、心よりお待ち申し上げます。総支配人 森野
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総合5
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
コロナ禍中、何度も利用してきましたが、食事会場リニューアル後、はじめての宿泊でした。夕食時は小屋のような座席で焼肉をしても煙がなく、とても満足しましたが、朝食時は普通の座席でしたので、特別感は得られなかったです。座席によって、かなり違う印象を受けました。また、3月中旬の宿泊でしたので、予想以上に外国の方が多く、朝食時のレストランの受付システムが分かっておらず、受付せずに、座席に座っている方もいて、どなたにもわかるシステム導入を希望致します。
露天風呂で大声でずっと話し続ける外国の方がいて、子どもが怖がり、露天風呂に入られなかったので、以前は当たり前だったのかもしれませんが、黙浴が当たり前だと思っていた小学二年生の娘には、ハードルが高かったようです。
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いつもご利用ありがとうございます。レストランリニューアル後は初めてお越し頂きお食事もご満足頂けて大変嬉しく思います。お気づきのご意見ありがとうございます。お風呂のの中は中々対応難しいところですが、ご案内の徹底をするよう努力させて頂きます。実際、規制も色々緩和されて来ましたがマナーを守ってもらえるように致します。また、GWもご予約頂いているようで、スタッフ一同皆様のお帰りを、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野