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ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋のトイレの異臭がすごく（河川敷のトイレのような匂い）便座も汚れており非常に残念でした。また女性用の大浴場のシャワーが隣に座った旅行客の方が故障してるのではないかと聞いてくるくらい水圧が弱かったです。夫にも聞いたら男性用は特に気にならないと言ってました。お料理は本当に美味しいです。遊び場や焼きマシュマロやスタンプラリーなど他のホテルには無いようなサービスがあり子どもが楽しく過ごせてありがたかったです。スタッフさんは非常に親切で素敵な方ばかりでした。
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この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。ご宿泊の際のお部屋の匂いや浴場の件申し訳ございませんでした。改善を進めてまいります。他は館内では皆様楽しくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めも頂き皆の励みとなります。また、機会ございましたらご利用お願い致します。皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。総支配人 森野
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総合3
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
部屋のトイレの異臭がすごく（河川敷のトイレのような匂い）便座も汚れており非常に残念でした。
また女性用の大浴場のシャワーが隣に座った旅行客の方が故障してるのではないかと聞いてくるくらい水圧が弱かったです。夫にも聞いたら男性用は特に気にならないと言ってました。
お料理は本当に美味しいです。
遊び場や焼きマシュマロやスタンプラリーなど他のホテルには無いようなサービスがあり子どもが楽しく過ごせてありがたかったです。
スタッフさんは非常に親切で素敵な方ばかりでした。
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この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のお部屋の匂いや浴場の件申し訳ございませんでした。
改善を進めてまいります。
他は館内では皆様楽しくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めも頂き皆の励みとなります。
また、機会ございましたらご利用お願い致します。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野