キッズスペースや大浴場があり、幼児連れの宿泊にはとても助かりました。
朝食のキッズメニューでお弁当箱が置いてあり、こどもが楽しめる工夫でステキでした♪こども用のイスもたくさんあったので待ち時間なく使用させていただけて良かったです。
2歳の娘も着られるサイズのパジャマ、オムツのアメニティもあり、とにかく小さい子連れにはとてもオススメのホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

10月16日に女性２名で宿泊しました。
クーポンを利用できたのもありますが、格安で予約できたので、あまり期待していなかったのですが、良い意味で期待を裏切られました(スミマセン)。

いっぱい期待を裏切られた点がありましたので、箇条書きにさせて頂きます。
■ウェルカムドリンクのぶどうジュースが嬉しくて美味しい。
■フェイスマスク、化粧水などのアメニティの充実
■ロビーでの、おもてなしサービス。
焼マシュマロが激うま。ふかしいももホクホク。
■浴衣ではなく作務衣が用意されてて、それを着て館内を移動できる。
■大浴場が広くてキレイ。露天風呂も最高。色んな種類のシャンプー、リンスが用意されていて、好きなのが選べる。
■夕食バイキングの野菜がおいしい
他にもたくさんあるのですが、書ききれないので、次回宿泊時に改めて書かせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

スキー場から近く利便性が良く
リフト付きで朝食付きはぃぃプランでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

このお値段でこのサービスにビックリしました。
突然予約したので、確認していなかったのですが、大浴場もあり満足。
大浴場は、好きなシャンプー・リンス・ボディソープを選べて、これは女性にとってはとても嬉しいサービスです。
また禁煙室が空いていたということで、すぐにお部屋を用意していただきました。
何よりもホテルの方々がとても親切で、忙しい中の宿泊でしたが、滞在中は、ゆっくりさせていただきました。
また富良野に行くことがあれば、是非とも利用したいと思っております。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

特別室を家族4名で利用しました。スキー場がすぐだったのでとても便利。毎年３連休はニセコに宿泊していたのですが，初めて富良野でスキーを楽しみました。
部屋は白を基調としたモデルルームのような部屋で非日常を味わうことができ，最高でした。サービスドリンクにワイン１本も付いていたので，いいのかしら？という感じ。ジャグジー付きの浴室はとても広くて子供たちも大喜びでした。部屋がとてもよかったので，スキーに行かないでまったりと過ごしたいくらいでした。
連泊したかったのですが，修学旅行生で貸し切りのため，どうしてもだめとのこと。富良野市内で別のホテルに移動するのはとても面倒でした。
部屋は大満足でしたが，朝食のバイキングは種類も少なくびっくり，おかずを全部取らないとお皿が埋まらないのでは？というほど。もう少し力を入れて欲しいです。
特別室とても良かったので，また今度利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

快適な空間でくつろげます！
このホテルが大好きでリピートさせていただいてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

スタッフの皆さん親切です。
アメニティが充実していてスイーツビュッフェも美味しくて最高にくつろげるお部屋で文句無しです。
お風呂にサウナがないのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

富良野に泊まりに行く方には大人気のホテルです。特に子供がいる家庭は遊びのスペースなどもあるので向いてます。カップルでも問題ないです。軽食のサービスが素晴らしいので是非活用すべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

　立地がとても良いと思います。JR旭川駅から富良野行きのバスに乗りましたが、途中、旭川空港に停車し、乗客を乗せて富良野に向かいました。JRの富良野駅に到着後、更に、ホテルのある北の峰へ向かい、ホテルの目の前にある停留所で降りました。
　帰りは、ホテルから14～15分程度だったと思いますが、坂道を徒歩で下りると国道38号線との丁字路になっており、そのすぐ近くにあったバス停で、札幌行きの高速バスに乗りました。Suicaも使えました。
　富良野は車を使用しなくても比較的行きやすい所ですが、このホテルは、目の前に旭川行きのバス停があり、更に、少し歩きますが近くに、札幌と富良野間の高速バスの停留所がありますので、とても便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

　今年はこれまで外出を控えていましたが、久しぶりに遠出をし、このホテルには、以前にも泊まった事があり、とても良いホテルだと思いましたので、また宿泊する事にしました。
　画像を載せましたが、ホテルの目の前にスキーの国際大会も数多く開催された「富良野スキー場」があります。真ん中の写真はホテルの客室から撮ったものです。左側の写真は、空知川の所から見た富良野スキー場ですが、屋根にとんがり帽子のように突き出た部分が有るのがこのホテルです。もう1枚は、ホテル付近から撮った富良野市街地方面の写真です。本当に素晴らしい景色で、冬に雪化粧した山並みも、とても美しいです。天気に恵まれれば良い写真が撮れると思います。
　あと、このホテルは、客室が土足厳禁でフローリングになっている為、足元が清潔で、靴を脱ぐタイプが好きな私としては、大変くつろげ、とても良かったです。また利用したいと思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

スキー場およびバス停の目の前で利用しやすい。
チェックインは着席して落ち着いて行える。
スキーロッカーは外に出たところにあるが、しっかり暖房がきいてて、よく渇きそう。ただ、チェックイン時の案内で外に出てすぐ左と言われたが、それだと別の部屋なので、別の部屋の前にロッカーへの案内図を貼っておいてほしい。
ウェルカムサービスはドリンクなと、かなり充実している。
お風呂はちょっと歩く必要があるのが惜しい。また、男性浴室は廊下を曲がってすぐのため、行き過ぎてしまった。廊下にも看板を置いてくれると分かりやすいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

禁煙ルームにしていただきありがとうございます。そのほか湯上りビールなど期待以上の滞在体験ができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

これまでのスキーシーズンは2食付、朝食のみで泊まってましたが、今回は素泊まりを選びました。北の峰地区は食べ物屋が豊富で、朝食も徒歩5分でセブン・イレブンがあるので、
それを利用できます。結果は正解でした。このホテルの食事は地元の食材を生かし、美味しいのですが、5連泊だと他のものも欲しくなりますので。
部屋の広さは普通ですが清潔で、特筆できるのはWiFiの利用環境の良さです。お風呂は天然温泉ではありませんが、利用時間、広さ、清潔度で◎です。スキーのロッカーも各部屋ごとに収容でき、暖房が十分の為早く乾きます。ロビーの奥にあるウェルカムコーナーではお菓子、飲物が用意されています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

富良野に滞在する時はいつも利用してます。
部屋が広くて綺麗でとても快適です。富良野で一番良いホテルだと思います。
しかし最近は海外の団体客が多くなり残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年05月

5月7日・8日に2連泊しました。部屋も広く清潔で大浴場も満足！選べる枕よかったです
貸切風呂があれば・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

今年このホテルは2度目になり、富良野に行った際はよく利用しています。私は47都道府県庁所在地すべて行き、今年は9月16日現在、既に85泊しており、各ホテルを比較評価出来ますので、客観的なコメントが書けると思います。
そこで、評価の前に次の2点について記述します。1つ目は、客室内で廊下の声がよく聞こえるとか、壁が薄く隣の部屋の音が聞こえるというコメントが時々ありますが、これはどこのホテルでも似たり寄ったりです。防音を重視すれば、建物はコスト高になってしまいます。もう一つは、2又は1の総合評価点をたまに見かけますが、これは不満、不愉快な事に感情的になって付けたものと考えられ、総合評価の点数としては妥当性を欠いているものが多いのではないでしょうか。そもそも総合評価点が本当に2又は1では、宿泊業の継続営業が難しいと私は思っております。しかし、そのコメントを軽視して良いと言う事ではありません。
前置きが長くなりましたが本題に入ります。私は価格、客室および館内の綺麗さ、立地を重要視します。このバランスが大事で、次に接客の良し悪し、食事と続きます。
価格はビジネス価格でリーズナブル、客室は比較的綺麗で照明も明るく、靴を脱いで入る形式になっており、大変気に入っています。館内のリフォームもされており、レベルアップしていると感じました。立地も、富良野自体が北海道の中では比較的便利な所にあり、ホテルの前にバス停がありますので、とても助かっています。
接客も感じが良く、気持ち良い対応をしてくれます。今回は朝食なしですが、いつもは利用しており、種類も多く大変おいしいです。アメニティーはかなり充実しています。但し、
私は全く興味ありません。
最後に総合評価点ですが、4.5程度が妥当と思われます。しかし楽天の評価点は4の次は5しかありませんので、好印象を考慮して5としました。
以上、このホテルの宿泊をご検討中の皆様の参考になれば幸いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

このたびは、最大限のご配慮をくださり、ありがとうございます。
いままで全国各地のホテル・旅館を旅してきましたが、今回のような
信じられない格別の対応は初めてで、びっくりしました。
詳しく書くと、関係者のかたに迷惑が及びますので、一切書きませんが
トラブルを未然に防止するために最大限のお心配りをしていただきました。
始発の電車に乗らなければならなかったので、朝食つきのプランのところを
朝食をとらずに早朝にチェックアウトをしたので、食事は評価不能とさせてもらいました。
とにかくサービスは５点というより、50点です。
今回は旅の不思議な思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

宿の方がとても親切で、ありがたかったです。「北の国から」のゆかりの地をまわる図も示していただいて、おかげさまでずっと回ることができました。教えていただいた駅そばの「くまげら」もよかったです。大浴場もあって、手足が伸ばせてゆっくりできました。口コミを見て、この宿にしてみましたが、評判どおりよかったです。ありがとうございました。この季節、花が咲いていない点がちょっと残念でした。また、花の季節に出かけたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

設備に老朽化は見えるものの、それを補って余りあるホスピタリティを感じる
ホテルでした。

まず、到着の際に、スタッフの方が外にいらっしいました。
レンタカーで行くと、どこに駐車したらよいか、それを確認するために、
車を置いてフロントに確認したりするのですが、その面倒がないこともありがたい。

宿泊客の「どう使う？」と迷う箇所には張り紙が貼ってあるし、ティッシュケースや
トイレットペーパーには、ラベンダー色のカバーがされてたり。。。
フロア内には四季折々の絵画や昭和の富良野の写真が飾ってあったり、本当に客に
喜んでもらおうとする【強い思い】が伝わってくるホテルです。

食事を摂れなかったのは残念ですが、きっと素晴らしいものだと思います。
出発が早かったので、朝食は展望デッキで買い置きのパンと、いただいたコーヒー。
質素なものですが、風景も相俟って最高の朝食でした。

展望デッキでは星空も眺めましたよ。真上に北斗七星、地平線近くにさそり座が見えて
季節を感じました。星座のレクチャーなんかもあると、夏休みの子供たち（＋大人たち）に
良いかな、と思いました。（既にあったらゴメンナサイ）

次に富良野に行く機会があれば、必ず最初に空き状況を確認するであろうホテルです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

いつもいろいろなホテルを利用させて頂いていますが、とても良いホテルだったと思います。フロントの方も感じがよく、室内も広く奇麗で心地よく宿泊させていただきました。大浴場も適当な広さで、利用時間もたっぷりで気持ちよく入浴させて頂きました。ありがとうございます。とてもバランスが良い感じで居心地の良いホテルでしたが、ひとつだけ残念だったのは、到着したのが雨降りの夜でしたので、ホテル前の水溜りに気付かずにぬれてしまいました。ホテル裏の駐車場にも水溜りが多くホテル周りの整備をしていただけるとうれしいです。また機会があれば宿泊させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月