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投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 15:46:55
-
お風呂の畳、椅子がカビが多かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年11月20日 00:59:06
-
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。お風呂の件で不快な思いをされたようで申し訳ございませんでした。ご意見頂きました事は改善に努めて参ります。清掃の徹底を現在進めておりますのでまた機会ございましたらご利用頂けますと幸いに存じます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/2食付】富良野産食材やチーズ♪&ワイン♪飲み放題■オールインクルーシブ♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム/幅95cm×2台/4名迄】
総合5
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 11:56:10
-
いつもイベント事に利用させて頂いています!子供のアメニティーもほとんど持って行かなくて大丈夫なのでかなりありがたく助かります。
また利用させて頂きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年11月20日 00:56:32
-
いつもご利用ありがとうございます。いさも館内サービスやお食事等で楽しくお過ごし頂けているようでとても嬉しく思います。またぜひご利用お願い致します。スタッフ一同、次回の皆さまのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/2食付】富良野産食材やチーズ♪&ワイン♪飲み放題■オールインクルーシブ♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム/幅95cm×2台/4名迄】
総合3
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 19:42:23
-
民泊のようなアットホームなホテルです。設備や、スタッフの対応に、洗練さは皆無です。種類豊富なアメニティや、ドリンクや、スイーツサービスがあり、小さな子供のいる家族連れは楽しめるのではないでしょうか。食事は、種類豊富で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年11月20日 00:54:16
-
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。おっしゃるようにコンセプト的に大きなペンション的なアットホームなサービスを心がけております。お子様連れのお客様にとても支持頂いております。そのためにも2階には大人の空間もご用意させて頂いております。また機会ございましたらご利用頂けますと嬉しく思います。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】出来立て実演メニューも充実☆富良野ステイ森の朝食ビュッフェ付 !
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム/幅95cm×2台/3名迄】
総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 12:19:16
-
子供の遊び場やソフトドリンク24時間飲み放題、デザート食べ放題など子供へのサービスが充実していて良かったんですが、バイキングのフルーツが少ないです!もっと増やしてほしい。あとお部屋の絨毯?が汚かったです。お風呂はこの時期だと露天風呂にカメムシの死骸が大量にいるのでお勧めしません。。夕食バイキングでアルコール飲み放題は最高でした!焼肉もお寿司も美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年11月20日 00:50:45
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。皆さまで家内のサービスやお食事で楽しくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。時期的な事ですが露天風呂の灯りで虫がどうしてもよって来てしまう時期がありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また機会ございましたら皆さまでご利用頂けますようお願い致します。ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/2食付】富良野産食材やチーズ♪&ワイン♪飲み放題■オールインクルーシブ♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シアタールーム/幅95cm×2台/2名迄】
総合5
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 16:33:59
-
楽天スーパーDEALで子供に人気のホテルが、しかも、特別室でポイント還元も大きく3歳の孫は大喜びで、部屋のジャグジーや遊び場で帰りたくないというほどです。スタッフの皆さんも、感じが良く食事も大変良く驚きました。最高!超最高!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年11月08日 21:44:24
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。皆さまで館内楽しんで頂けようで大変嬉しく思います。またお食事もご満足頂けたようで良かったです。スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。仕事の励みになります。また、機会ありましたらご利用お願い致します。皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用のお部屋
- 【モリフクロウ/デザイナーズスイートルーム】
総合5
◯-◯さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- ◯-◯さん [30代/男性] 2023年11月07日 11:57:47
-
満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年11月08日 19:39:14
-
この度はご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。満足の一言に感謝です。また機会ございましたらご利用お願い致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】出来立て実演メニューも充実☆富良野ステイ森の朝食ビュッフェ付 !
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム/幅95cm×2台/4名迄】
総合4
はるぼん8054さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- はるぼん8054さん [20代/女性] 2023年11月04日 15:20:36
-
今回ここに泊まる目的のみで伺いました!事前にインスタなどを見てとても楽しみにしていましたがサービスなどは想像以上で本当に満足しています!
夕食の時も写真を撮っていただけたり、子供への気遣いも大変嬉しかったです!
ただ宿泊した部屋が、コンセントが壊れている?のか使えなかったり、冷蔵庫の中が水浸しだったり…
脱衣所の時計がズレてるのも気になりました。遅れていたおかげでアイスが食べられなかったのが残念でした。
総合的にサービスなどを考えるととても満足しましたので細かいところを気にしていただけたらさらにいいかと思います!
来年5月、子供の誕生日の際にも利用させてただくことにしました!帰宅後その日のうちに予約しました!笑
次回はスイートルームにしたのでさらに楽しみにしています!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年11月08日 19:36:56
-
ホテルを目的にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在の際にお気づきの点ありがとうございます。確認し改善出来るところから進めさせて頂きます。また来年5月にもお越し頂けるとの事ありがとうございます。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28/夕食バイキング付】28日以上前の宿泊予約でお得に!夕朝食は美味しいを集めたビュッフェを
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ファミリーツインルーム/ウェルカムベビー認定】
総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 17:24:23
-
子どもがいたらすごくいいとこだと思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年11月08日 19:33:13
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。館内でも楽しくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。また機会ございましたらご利用お願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 食欲の秋!旬の富良野・北海道食材のディナービュッフェ♪ハロウィンスイーツ&お子様用貸衣装で記念撮影!
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム/幅95cm×2台/3名迄】
総合1
よりみちこのみちさんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- よりみちこのみちさん [40代/男性] 2023年10月27日 12:18:22
-
リピーターです。
1回目、2回目と、スタッフさんの笑顔や対応が本当に本乙に素晴らしく、特に2回目の夕食時には素敵なサプライズもあり、またぜひにと利用させていただきました。
が、2回目で辞めておけばよかったです・・
まず部屋について
ウォシュレットの故障、ユニットバスへのドアの不具合、シャワーの温度が瞬間的にかなり上がる等。
ドアの不具合は内側からかなり力を入れなければ開かず、子供連れには怪我の恐れがあり危険でした。
シャワーの温度以上も火傷の恐れあり、同様です。
チェックアウト時にその旨を伝えたのですが、確認に向かう事もなく謝罪もなく・・とても残念な対応でした。
大浴場について
シャワー、カラン共に極端に水圧、水量が弱かったです。
場所を変えても同じでした。
食事会場について
リニューアルされたという事で、とても素敵な空間でした。
従業員さんの気遣いが随所に見られ好印象でしたが、カメムシが飛び回っているのは気持ち悪かったです。
遊び場について
子供は遊び場のボールプール滑り台が特にお気に入りで、今回もたくさん遊んでいました。
ただ、かなり楽しみにしていた、ピンクと緑のテントハンモック(確かカクーン製だった)二基が取り外されていました。
これにはかなりがっかり。
公式ホームページにも写真はあるのに・・
子供にとってみれば、お子さまランチのメニュー写真にはハンバーグとエビフライが載っているのに、来てみたらエビフライが何故かない感じでしょうね。
心から楽しみにしていたので、泣いていました!
チェックアウト時のフロントの対応。
お客がいるにもかかわらず、ヘアワックスの話に花を咲かせ、だらだらした空気。
終わりよければ・・とはなりませんでした。
1回目を90点、2回目を120点とするなら、今回はいいところ30点。
施設の老朽化は仕方ないにしても、対応の不味さが随所に見られました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年11月20日 01:13:35
-
3度目のご宿泊誠にありがとうございました。先に直接頂戴しましたメールにてお詫びとご回答させて頂きましたが、ご意見頂きました事現場とも先に共有し対応し改善を進めております。今回は残念なご宿泊となってしまい大変申し訳ございませんでした。また機会ございましたらご利用頂けますと幸いと存じます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 食欲の秋!旬の富良野・北海道食材のディナービュッフェ♪ハロウィンスイーツ&お子様用貸衣装で記念撮影!
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ファミリーツインルーム/ウェルカムベビー認定】
総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 16:27:44
-
家族4人(子供:5歳1歳)で利用しました。
子供の遊び場もあり、スイーツバイキングにお菓子、ジュース食べ飲み放題、バイキングも焼肉や海鮮焼きもあり子供共々楽しく美味しく過ごすことが出来ました!
ファミリーにはとてもオススメな宿だと思います。
温泉が小さかったのが少し残念でしたが、満足な1泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年11月08日 19:31:21
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。館内サービスもお楽しみ頂き、ご家族団らんでお食事もご満足頂けようでうれしく思います。おふろは小さいですが、また機会ございましたらご利用お願い致します。皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 食欲の秋!旬の富良野・北海道食材のディナービュッフェ♪ハロウィンスイーツ&お子様用貸衣装で記念撮影!
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム/幅95cm×2台/3名迄】
総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 17:15:39
-
TWINの部屋は広々として落ち着けた。
お風呂はぬるめだったが、その分ゆっくり入れた。
朝食の品揃えもよく美味しかった。ただ、ドリンク等の場所が分かりにくく、ウロウロしてしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年11月08日 19:28:17
-
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。小食もご満足頂け嬉しく思います。ドリンクコーナーが壁で見えずらかったようでお手数おかけ致しました。また機会ございましたらご利用お願い致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトイン/朝食付】<イン17:00/アウト10:00>短い滞在でお得に富良野ステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタイリッシュルーム/ 幅95cm×2台/2名迄】
総合5
コンduさんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- コンduさん [30代/男性] 2023年10月22日 07:53:11
-
スキー場の近くでちょっと肌寒かったですが、アメニティの充実や、部屋のクオリティはかなり良かったです。
あとは、大浴場にサウナがあったらよかったかな笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年11月08日 19:25:45
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。館内のサービスも楽しんで頂けたようで嬉しく思います。サウナは将来的に課題とさせて頂きます。また、機会ございましたらご利用お願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【基本/2食付】富良野産食材やチーズ♪&ワイン♪飲み放題■
- ご利用のお部屋
- 【シロフクロウ/ウェルカムベビー認定スイート】
総合5
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 11:28:12
-
4.2.0歳の3人を連れての旅行でした。
各年齢でもそれぞれ、楽しみ方があってよかったです。
親もアソビバがあって、見てるだけで3人とも遊んでくれてたので、助かりました。
チェックインからご飯までの間もずーっと遊んでいて、ご飯もお風呂も子ども用のものがあって、食べる場所も半個室感があって、周りを気にせず食べられるし、周りも子連ればかりであまりうるさくなってもお互い様感があってよかったです。
そして、生ビールやウイスキー、日本酒など、飲み放題で種類も飲み放題ではなさそうなものばかりで親もテンションが上がりました。
親にも子にも優しい宿でもう一度行きたいと思わせてくれるところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年10月17日 17:04:00
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。年齢差のあるお子様3人いてもお子様もパパもママも楽しくお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。また機会ございましたらご利用お願い致します。皆さまの次回お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しげます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 食欲の秋!旬の富良野・北海道食材のディナービュッフェ♪ハロウィンスイーツ&お子様用貸衣装で記念撮影!
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ファミリーツインルーム/ウェルカムベビー認定】
総合4
maki9189さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- maki9189さん [40代/女性] 2023年10月12日 16:07:04
-
10月7日に宿泊しました。
無料のサービスがたくさんあり、それをみた子供はとても嬉しく、はしゃいでいました。ただ、夕食前に食べてしまい、お腹があまり空かない中での夕食バイキング、、どれもこれも美味しそうでしたが、金額に見合う量は全く食べられません。元を取ろうとは思わないですが、せっかくあんなに美味しい夕食をもっと美味しく食べられる方法は、自己制限以外ないのでしょうか。スイーツが子供の遊ぶところにあって、親も見ながら食べたりできるのは良いとは思うのですが、、、
夕食の飲み放題付きは、ビールを一杯飲めば良い方の人には割高とも思います。
朝食のチーズフォンデュがとっても美味しかったです。オムレツもとっても美味しかったです。ハンバーガーもすごく美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年10月17日 17:00:40
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございました。色々とサービスをご利用頂いたようでご夕食が中々進まなかったようで残念でございます。色々なサービスを利用されるのは皆さまのご自由とさせて頂いております。等ホテルは小さなお子様づれのお客様が多く、パパもママも無料のサービスなので気兼ねなく利用できるようにしております。アルコールも他のホテル等ではアルコール1杯別注文するのもパパも遠慮する事があると思います。私たちはママも気軽にパパビール飲まないのと言うような楽しい家族の風景を見たいと思います。アルコール飲まない方にもノンアルコール、ノンカフェインのドリンクをご用意したり、飲まれない方でもお料理だけでもご満足頂けるように工夫をさせて頂いております。また機会ございましたらご利用お願い申し上げます。皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトイン/朝食付】<イン17:00/アウト10:00>短い滞在でお得に富良野ステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム/幅95cm×2台/3名迄】
総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 15:47:59
-
子連れにも、子供がいない方々にも満足できる感じでる感じかな。おもてなしなスイーツやソフトドリンクにビールは良いね。私には合わないビールだったが。子供の遊び場もアリ楽しそうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年10月17日 16:49:21
-
この度はご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。館内のサービスも皆さまで楽しんで頂けたようで嬉しく思います。また機会ございましたらご利用お願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトイン/朝食付】<イン17:00/アウト10:00>短い滞在でお得に富良野ステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム/幅95cm×2台/3名迄】
総合5
じじとみさんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- じじとみさん [40代/女性] 2023年10月11日 15:17:36
-
設備や食事、アメニティなど大変満足できました。ただお部屋は古いのは仕方ないとしても、4組中1組の布団のシーツが洗濯されてないまま?お菓子の食べかすがついていたのにはガッカリしました。
その他は良かったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年10月17日 16:46:52
-
この度はご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。お部屋のリネンの確認の不備がございました事申し訳ございませんでした。他は皆さま館内サービスやお食事等にもご満足頂けたようでうれしく思います。ご意見頂きました事は改善して参りますのでまた機会ございましたらご利用お願い申し上げます。皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【基本/2食付】ふらの産食材やチーズ♪&ワイン♪飲み放題■
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室10畳/布団4組/4名迄】
総合5
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 12:58:24
-
結論として大満足でした。平日だったとはいえ、8000円以下で朝食、大浴場付でツインの部屋に泊まれるリゾートホテルはそうないでしょう。
大浴場はとても広く清潔でしたし、朝食バイキングもとても豪華でした。
2階のラウンジも大変お洒落で落ち着きましたし、コーヒー、ソフトドリンクは飲み放題。
立地も車で行くなら全く問題ないですし、まさにお値段以上の価値がありました。
沢山お手頃なホテルに宿泊してますが、これまでで1番の満足度でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年10月06日 14:29:27
-
この度は、1人旅でご宿泊誠にありがとうございます。館内サービスもご利用頂き、お風呂も楽しんで頂いたようでとても嬉しく思います。とてもお褒めのコメント頂き恐縮でございます。スタツフも励みとなります。また機会ございましたらご利用お願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトイン/朝食付】<イン17:00/アウト10:00>短い滞在でお得に富良野ステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタイリッシュルーム/ 幅95cm×2台/2名迄】
総合5
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 15:48:59
-
2歳子連れで行きましたが、親子とも楽しめました!オムツが3枚もらえ、ベビーソープの準備もあるのが嬉しかったです。ご飯も焼肉や海鮮や、キッズメニューが豊富。さらにアルコール飲み放題付きなのにとってもお安くお得でした!キッズスペースが朝は9:00からなので、もう少し早いと嬉しいかなというのと、チェックアウトが10:30なのですが温泉が9:00までなのがちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年10月02日 18:54:42
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。皆さまで館内楽しくお過ごし頂け、食事も飲み物もご満足頂けたようでとても嬉しく思います。アソビバやお風呂のお時間申し訳ございません。館内のオペレーションの関係で現在のご利用時間とさせて頂いております。また機会ございましたらご利用お願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【基本/2食付】富良野産食材やチーズ♪&ワイン♪飲み放題■
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ファミリーツインルーム/ウェルカムベビー認定】
総合2
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 09:07:41
-
3歳0歳の子供と大人2人で宿泊しました。3歳の息子は、アソビバが気に入ったようで大はしゃぎ。温泉も初めてでしたが、ぬるめのお風呂で楽しめました。アメニティも自分で選べて子連れ旅行では良いかと思います。ホテル自体は古めでところどころ改装している感じです。ただ、部屋の清掃があまりされていないと感じたので評価を下げました。3歳の子供となると、あらゆる扉を開けたり、隙間にはいったりおもちゃを入れたりするので隅から隅まで目に入ってしまうのですが、ベッドとベッドの間や、隙間のゴミや埃、前の客のものなのか、食べかけのアメが落ちていたのも気になりました。子連れが多いホテルだからこそ、古くても清掃はしっかりしてほしいと感じました。子供がどこを触るにしても気を配らなくてはならず、早く帰りたいと思ってしまいました。ご飯については、アルコールもノンアルコールも無料で夫婦共々おいしくいただきましたが、子供用の椅子がベタベタしていたり、全体的に清潔感が足りない気がします。調理担当の方が、目の前でつまみ食いしてたのも気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年09月23日 12:37:30
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。館内で皆さまお楽しみ頂け嬉しく思います。客室の清掃件申し訳ございませんでした。また調理スタッフの件も含め担当責任者に注意を促し徹底するようにさせて頂きました。気を付けて参りますのでまた機会ございましたらご利用頂けますと幸いに存じます。皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/2食付】富良野産食材やチーズ♪&ワイン♪飲み放題■オールインクルーシブ♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム/幅95cm×2台/4名迄】
総合5
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
5回くらいは泊まっていてリピーターです。
夕食は焼肉バイキングもあり、寿司、刺身など食べ切れない程の料理で大満足です。
アルコールも飲み放題で大人の楽しみもあります。
子供はスタンプラリー、遊び場もあるので子供は完全ファンになる施設です。
ただ、和室で布団がペタンコで眠れなかったです。
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いつもご利用誠にありがとうございます。館内の無料イベントやお食事で毎回ご家族楽しくお過ごし頂けとても嬉しく思います。お布団の件検討してまいります。ご家族のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野