この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのおもてなしサービスは15：00のチェックインから21：00まで、フード、ドリンク、スイーツバイキングなど、さまざまなサービスを提供しております。
アメニティの方は、お客様が何時でも、手軽に起こしいただけるよう女性限定アメニティからお子様用まで豊富に取り揃えております。
季節ごとの企画も考えておりますので、次回も是非お越し下さい。きっと、ご満足いただけると思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は地元富良野の朝採れ野菜や北海道産野菜を中心としたバイキングをお楽しみいただけます。ヘルシーなメニューから、その場でお作りするお料理まで多数取り揃えております。
季節によってメニューを変えておりますので、次回ご利用の際はまた、旬の味を堪能できると思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

ご満足頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食は地元富良野の朝採れ野菜や北海道野菜を中心としたバイキングをお楽しみ頂けます。
美味しくヘルシーなメニューから、その場でお作りするお料理まで多数取り揃えております。
季節に応じメニューも変えておりますので、次回お越しの際は、また旬の味を堪能いただけると思います。
この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

ご満足頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、お子様に優しいホテル「ウエルカムベビーのお宿」でミキハウス子育て総研さんから認定を貰っております。
スタッフはこの認定に恥じないよう、一生懸命頑張っております。イベントのミステリーハウス、手持ち花火大会も大人気です。
スタッフは今季節ごとのイベントを摸索しております。
次回お越しの際は、また違ったイベントで楽しめると思います。
この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとございます。
昨年12月にオープンしたキッズスペース「アソビバ」は併用してスイーツバイキングも行っております。お子様を遊ばせながらスイーツを堪能出来ますので、ご宿泊のお客様も日帰りのお客様も大人気です。
今現在コロナ過は続いて降りますが、スタッフ季節に応じた企画を摸索しております。
次回もきっとご満足いただけると思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食、夕食は地元産食材をふんだんに使用したバイキングです。
夕食は海鮮も道産直ですので、何時でも新鮮に食べて頂けます。
季節によってメニューを変更しておりますので、次回ご利用の際はまた旬の味を堪能出来ると思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
度重なるスタッフ対応、大変申し訳ございません。
即スタッフ指導し改善していきます。
貴重なお声を頂き誠にありがとうございます。
改善する所は多々ありますが、出来るところか少しずつ改善し、次回ご利用の際は、ますますご満足頂けるホテルにしたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはさまざまな、おもてなしサービスを行っております。お菓子バイキングから始まり湯上りビールまで、時間差を設けて提供しております。お客様にはタイムテーブルをお渡ししているので、時間を見ながらワクワクしていただければと思います。
またアメニティは、お客様が何時でも気軽に、手軽に起こし頂ける様お子様用、女性限定と豊富に取り揃えております。
スタッフはコロナ過ですが、お客様に何が必要か、どんな物が喜ばれるかと摸索しております。
次回お越しの際はまた違ったサービスでお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

2回目のご利用誠にありがとうございます。
コロナ過の中昨年12月オープンのキッズパーク「アソビバ」は20：30まで開放し16：00～20：00まではスイーツバイキングを併用しております。
スイーツを食べながらお子様を見れますので、ご宿泊されているお客様は勿論、地域の日帰りの方も大人気です。
まだまだ、コロナ過は続きますが、スタッフは季節ごとの企画を摸索しております。
次回ご利用の際また違った企画でお迎えし、きっとご満足していただけると思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野を利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、お子様連れのお客様が多くご利用いただいております。
20：30迄開放の「アソビバ」小花火大会、ミステリーハウスなどお子様に大人気です。
「アソビバ」では16：00～20：00迄スイーツバイキングも併用しておりますので親御さんは、お子様を見ながらゆっくりスイーツを堪能できます。
スタッフは時期的に様々な企画を摸索しております。次回ご利用の際また違った企画でお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
キッズパーク「アソビバ」は昨年１２月にオープン致しました。２０:３０分まで開放しておりますが、その中で１６:００～２０:００までスイーツバイキングをお併用しております。スイーツを食べながらお子様を見れまうので、お子様はもちろん、大人も大人気です。
スタッフは現在季節に応じ企画を模索しております。
次回ご利用の際また違った企画でお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事は地元の野菜、お肉を使用したバイキングです。また道産直の海鮮を使用しておりますので、何時でも新鮮に食べることが出来ます。
アメ二ィティは女性限定アメニティ、お子様アメニティと豊富に取り揃えているので、何時でも気軽にお越しいただけます。
今現在いろいろな企画を模索しております。
次回ご利用の際も、きっとご満足いただけるとおもいま。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年12月オープンした、「アソビバ」
時期に応じた企画物など、ファミリー向けの感があります。
唯一２階に大人のお客様のみご利用でラウンジ「森の音」を19：30から開放しております。
お客様にはフロントの不備により案内が行き届いてなかったようです。もうしわけありませんでした。
現在スタッフはこれから、ハロウイン、クリスマスと色々な企画を摸索しております。
次回も是非ご利用ください。ご満足頂けるサービスでお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事は地元食材をふんだんに使用しております。富良野野菜は勿論、牛肉、豚肉も富良野産です。
昨年オープンの「アソビバ」はスイーツバイキングも併用して提供しておりますので。大人も、お子様も大人気です。
現在スタッフは時期に合わせていろいろな企画を摸索しております。
次回はご家族でご利用ください、ご満足頂ける企画サービスでお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度は突然の休業大変申し訳ございません。
当ホテルとしましてもこの緊急事態宣言中、少し落ち着くまでやむなく休館をする事にさせて頂きました。折角のご予約でしたが、ご理解頂きますよう宜しくお願いいたします。
払い戻しの件は全額払い戻しになりますので、ご安心下さい。
コロナ感染の状況にもよりますが、次の営業開始は6月8日の予定をしておりますので、再度ご利用頂けると大変嬉しく思います。スタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事会場での件大変申し訳ございませんでした。
お食事案内、スタッフ配置など、再度指導していきます。
当ホテルは色々なおもてなしサービスを行っております。お客様もご満足を頂いておりますが、まずはスタッフサービスの徹底した教育指導を行っていきたいと思っております。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室コーヒーカップの件大変申し訳ございません。
即、客室係りに注意、指導いたしました。
当ホテルは「第二の我が家」をコンセプトに家族的な会話を心がけております。お客様の言動をみながら、何かお困りが無いかと注意しております。またお子様アメニティーを豊富に取り揃えておりますので、お客様はいつでも気軽に起こし頂けます。
次回も是非お越しください、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
昨年12月1日オープンしましたキッズパーク「アソビバ」は朝9：00～20：30迄終日開放しております。
また16：30～20：00までスイーツバイキングを提供しております。お子様を遊ばせ、大人の方はスイーツを食べながらお子様を見て上げれるので、お子様は勿論大人の方もゆっくり寛げるげます。
スタッフは現在季節に応じた企画を模索しております。次回お越しのさい、また違ったサービス企画でお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルスタッフの電話対応、大変申し訳ございませんでした。
即、事実確認し指導いたしました。
お客様のご指摘があったように、まずは楽天に確認すべきです。
こういったケースは多々ありますので、これからは、このようなことが絶対ないよう徹底していきます。
仕事中だったにも関わらず、本当に失礼いたしました。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事は地元富良野の野菜を初め北海道産野菜を中心としたバイキングです。また実演コーナーでは厚焼き玉子、オムレツと熱々出来立てを提供しております。
様々なおもてなしサービスは時間差を設けて提供しております。お客様はタイムテーブルを見ながらワクワクしていただければと思います。
スタッフは現在、季節ごとのメニューと企画を模索しております。次回お客様がご利用の際また違ったサービスでお迎えできればと思っております。
またの起こしを、スタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高