この度は、親子旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。お食事や他のサービスもご利用頂き楽しくお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。当館にはダブルベットのお部屋はございませんが、ファミリールームと言うタイプがございます。ウェルカムベイビーのお宿の認定も受けているお部屋なので通常のお部屋より少し料金が上がりますが、ローベットのハリウッドツインタイプがございます。こちらのタイプですとお子様とも寝る事が出来ますので、次回ご検討下さいませ。次のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人　森野

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご案内が不足していたようで、キッズコーナーのスイーツバイキングはアソビバが混んでいる時は隣のふらの広場で食べて頂いておりますが、案内が不足していたと思われます。チェックインの際に案内の徹底をフロントへ指導致しましたので、また機会ございましたらご利用お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人　森野

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事は野菜はもちろん、牛、豚と地元食材をふんだんに使用し、海鮮は北海道猟師さんから直接仕入れのバイキングです。
ハード面では改善するところは多々ありますが。その分お食事、おもてなしサービスで補っていければと思っております。
今スタッフは様々な企画を模索しております。
次回ご利用の際また違った企画サービスでお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは色々なおもてなしサービスを提供しております。ハードな面で改善する余地は多々ありますが、その分サービスで補えればと思っております。
お食事の方は、インクルーシブプランでご夕食付のお客様にはすべて飲み放題が付いております。
今現在スタッフはいろいろな企画を摸索しております。次回お客様がご利用の際はまた違った企画サービスでお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室コーヒーカップの件大変申し訳ございません。
即、客室係りに注意、指導いたしました。
当ホテルは「第二の我が家」をコンセプトに家族的な会話を心がけております。お客様の言動をみながら、何かお困りが無いかと注意しております。またお子様アメニティーを豊富に取り揃えておりますので、お客様はいつでも気軽に起こし頂けます。
次回も是非お越しください、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥ－ルヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロント、スタッフ対応の件大変申し訳ございません。即、指導していきます。
当ホテルのおもてなしサービスは時間差で15時から21時までいろいろなサービスを提供しております。お客様は滞在中殆どお部屋には居ない状態です。おもてなしサービスのタイムテーブルを見ながら「わくわくして」頂ければと思います。
スタッフ今季節ごとのイベントを模索中です。次回ご利用の際はまた違ったサービスでお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の件大変申し訳ございません。チェックイン前14:00頃には、稼働するはずが確認不足でした。徹底すよう指示致しました。
森のキッズパーク「アソビバ」は12月フルオープンです。16:00からはスイーツも始まりますので、是非お越しください。。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事は、地元契約農家から直接仕入れの富良野野菜をはじめ地元食材、北海道産海鮮物をふんだんに使ったバイキングで、四季折々のメニューを提供しております。
またお子様に優しいホテルとし、ミキハウスさんから「ウエルカムベビーのお宿」で認定を頂いております。スタッフはこの認定に恥じないよう日々努力しております。
現在コロナ禍ですがスタッフはいろいろな企画を模索しております。
次回お客様がご利用の際は違ったサービスでお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は地元富良野の朝採れ野菜や北海道を中心としたバイキングです。美味しくヘルシーなメニューからその場でおつくりするお料理まで多数取り揃えております。
現在スタッフは四季折々のメニューを模索しておりますので、是非またご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは「第二の我が家」をコンセプトに家族的なサービス、接客を心がけております。この中で一番大事な笑顔が足りないのは非常に残念な対応です。
今一度初心に戻り徹底指導していきたいと思います。
今コロナ禍の状況ですが、感染防止に努め、おもてなしサービスはそのまま続行していきますので、是非またお越しくださいスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事は四季折々の地元食材をふんだんに使用しております。今の時期では、キノコの豆乳もつ鍋、きのこ飯、またきのこ飯にはお茶漬けにすると、更に美味しくいただけます。
スタッフは季節に応じいろんな企画を模索しております。お客様が次回お越しの際また違った料理、おもてなしサービスでお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは現在、いろいろなおもてなしサービスを提供しております。スタッフはお客様のニーズに合わせたサービスを模索をしております。お子様連れのお客様は多いですが、その他、カップルのお客様、年配のお客様と、どんなサービスが喜ばれるか、次回お客様がお越しの際は違ったサービスでお迎えできればと思っており
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

ご投稿ありがとうございます。
朝食の混み合い大変申し訳ございません。時間を早めたり、また予約制にするか検討したいと思います。
当ホテルは子供に優しいホテルとし、ミキハウスさんからウエルカムベビーのお宿で認定を受けております。この認定に恥じないようスタッフはいろんなサービスを模索しております。
次回ご利用の際はまた違ったサービスでお迎えできればと思っております。
この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはこのような状況で大変ご迷惑をおかけしております。
コロナの影響で深刻な影響を受けておりますが、だからこそ、ご利用して下さるお客様を精いっぱい、笑顔でお迎えできればと思っております。
次回お客様のご利用の際は、この状況を乗り越えて益々おもてなしサービスを向上してお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

ご投稿ありがとうございます。
当ホテルはミキハウスさんから「ウエルカムベビーのお宿」で認定を頂いております。
スタッフはこの認定に恥じないよう一生懸命頑張っております。
接客についても、なるべくお客様に寄り添い会話を楽しんでおります。
これからも「第二の我が家」をコンセプトにお客様を家族の様に接して行きたいと思っております。
この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうござい
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様が気軽に、手軽に、いつでも来て頂けるよう、女性用、お子様用とアメニティグッズを豊富に取り揃えております。
レストランの煙、大浴場と改善するところは多々ありますが、スタッフはお客様が満足して頂けるよう、サービスの向上を図る為努力しております。
お客様が次回ご利用の際、又、違ったサービスでお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高

ご投稿ありがとうございます。
当ホテルは、お子様に優しいホテルとしミキハウスさんから、「ウエルカムベビーのお宿」で認定を受けております。スタッフはこの認定に恥じないよう、努力しておりますが、ある程度の声掛けも必要かと、思っております。
朝食は地元契約農家からの直接仕入れの富良野産野菜をはじめ、地元食材をふんだんに使用しております。季節に応じた食材を使用しておりますので次回ご利用の際も、ご満足いただけると思います。
この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は地元富良野の朝採れ野菜や北海道産野菜を中心としたバイキングです。今の時期団体客も多いので営業時間も６:３０からオープンしております。
またおもてなしサービスとして１５:００チェックインからさまざまなサービスを提供しております。スタッフは今まだまだサービスを模索しておりますので、次回お客様がこられたときにはまた違ったサービスでお迎えしたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは今いろいろなサービスを提供しております。スタッフは今いろいろなサービスを模索しております。次回お客様がご利用の際はまた違ったサービスでお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘にあったご夕食予約時間の件、おしゃる通りです、大変申し訳ございませんでした、即改善していきます。
今当ホテルはいろいろなサービスを提供しております、現在もスタッフはどんなサービスが喜ばれるかと日々模索しております、次回お客様がこられた時又違ったサービスでお迎えできればと思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高