子連れで行きましたが、接客が素晴らしくて大変満足しています。
お部屋に入った瞬間ハエの死骸が落ちていて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

子供や妊婦さんにとても良い。
スタッフさんの対応が非常に良いです。
高級ホテルとはまた違った良さがありますね。
バイキングで席にコンロがあり炉端焼きが出来るなんて斬新！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

子連れで行くにはサービスが充実していて、部屋も靴を脱いでの滞在になるので、ベッドから下りても気にせずゆったりできます。
スタッフの方も前回宿泊したことを覚えていてくださり、子どもに声をかけてくれたりと暖かさを感じました。
少し残念なのはお風呂のカビが少し目立つな…というところです。
自分で座れない子を連れていくにはちょっと抵抗があり、部屋で入浴をしました。
他は文句なく、大満足です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

昨年も同じ時期に宿泊させていただきました。居心地の良いホテルで、リピートした甲斐がありました。とても寒かったのですが、ホテルの暖かさを期待して安心して、家族みんなスキーを楽しむこともできました。露天風呂が少しぬるかったです。食事は、夜、朝美味しくいただきました。朝のスープカレーは、特に印象的でした。気さくな支配人の方をはじめアットホームな従業員の方々には、今回もとてもお世話になりました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

予定外の富良野泊で急遽検索してみつけました。
素泊まり＋５００で朝食付きならと、あまり期待はしてなかったのですが、十分満足できる内容でした。

風呂も大浴場付きでゆったりできるのも良いですね。ただ、露天風呂がメンテナンスで入れなかったのでやや不満ですが、大浴場、朝食付きでこの値段なら十分満足できるかと。
あと何気に夜景も綺麗にみれます。
ツインに一人ってのも寂しいですけど、広々とした空間ってのも良いかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

リニューアルしたという事なので宿泊しました。
３回目です。
食事するお部屋が
半個室になり、お肉も焼けるようになって大変良くなりました。
ジンギスカンが肉厚で美味しかったです。
残念だったのは、
アスパラが、硬くて、甘さもなく、道外から来た人はがっかりしたと思います。（アスパラの天ぷらは美味しかったですが。）
北海道の旬の美味しいアスパラを　出して欲しかったです。
パフェにのせるトッピングが減って
和風のきな粉や黒蜜などか、なかったのが、残念でした.
食事の時間も1時間半と言う制限があったので、小さい子供がら居る家族は
ゆっくりできたのかな？？って思いました。
それでも食事中スタッフの人が声掛けてしてくれたりしてとても良かったです。
朝食のハンバーガーとても美味しかったです。
お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

とてもリーズナブルに宿泊させてもらいました。比較的小さめのお部屋を予約しましたが、宿泊には十分でした。部屋を土足禁止にしているのは、子連れには衛生的で助かります。ベッドも低くて下に隙間の無い構造なのも、子供を安心して宿泊させられるポイントでした。食事の満足度はとても高く、この金額であのレベルのものを飲み会放題というのは衝撃でした。24時間ジュースが飲み放題なのも嬉しいです。オムツも3枚無料だったので、思ったより使ってしまっていたので助かりました。便座も子供用を借りられたり、踏み台を借りられるのもありがたい。子供の遊び場は、子供にとって楽しめるスペースだったと思います。いっぱい遊べて満足そうでした。

ここからは、要望や希望や注意点かもですが、遊び場の滑り台に繋がっている建物内は、木材が剥き出しなので、子供がぶつかって怪我をする可能性があります。特に動物のヌイグルミが不安定なので、それに乗って転び柱にぶつかる可能性があります。内側の壁もツーバイフォーの木材が剥き出しなので、板やクッションで覆ったほうが安全に感じます。あと、お風呂が9時までなのが少し残念でした。10時までだと、朝食後のチェックアウト前に入れるので、入り損ねた人も入れると思います。オモチャ関係も、きちんと揃っていない物があったり、壊れていたり、電池が無いものもありました。そういう所が少なくなると、より素晴らしくなるようにも思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

朝食、手作り感、最高。おかげで何時も、食べ過ぎ。地元の食材を、かなり意識されてます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

色んなホテルに泊まってますが、ここまでお客目線のホテルはありません。
到着してからも様々なイベントや食事もバイキングなのですが、1組ずつ料理の説明していただき、また子供のオムツが無くなりロビーにいってみると無料で置いてあり他にも様々取り揃えられてました。
ホントにオススメのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

初めて宿泊いたしましたが、こじんまりとしていて、細部まで行き届いたサービスに大満足でした。朝食も大変満足のいく内容で、特に出汁巻き玉子は絶品でした。今まで宿泊した施設の中では最高に美味しかったと思います。今度宿泊する時は夕食付きにしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

今年このホテルは2度目になり、富良野に行った際はよく利用しています。私は47都道府県庁所在地すべて行き、今年は9月16日現在、既に85泊しており、各ホテルを比較評価出来ますので、客観的なコメントが書けると思います。
そこで、評価の前に次の2点について記述します。1つ目は、客室内で廊下の声がよく聞こえるとか、壁が薄く隣の部屋の音が聞こえるというコメントが時々ありますが、これはどこのホテルでも似たり寄ったりです。防音を重視すれば、建物はコスト高になってしまいます。もう一つは、2又は1の総合評価点をたまに見かけますが、これは不満、不愉快な事に感情的になって付けたものと考えられ、総合評価の点数としては妥当性を欠いているものが多いのではないでしょうか。そもそも総合評価点が本当に2又は1では、宿泊業の継続営業が難しいと私は思っております。しかし、そのコメントを軽視して良いと言う事ではありません。
前置きが長くなりましたが本題に入ります。私は価格、客室および館内の綺麗さ、立地を重要視します。このバランスが大事で、次に接客の良し悪し、食事と続きます。
価格はビジネス価格でリーズナブル、客室は比較的綺麗で照明も明るく、靴を脱いで入る形式になっており、大変気に入っています。館内のリフォームもされており、レベルアップしていると感じました。立地も、富良野自体が北海道の中では比較的便利な所にあり、ホテルの前にバス停がありますので、とても助かっています。
接客も感じが良く、気持ち良い対応をしてくれます。今回は朝食なしですが、いつもは利用しており、種類も多く大変おいしいです。アメニティーはかなり充実しています。但し、
私は全く興味ありません。
最後に総合評価点ですが、4.5程度が妥当と思われます。しかし楽天の評価点は4の次は5しかありませんので、好印象を考慮して5としました。
以上、このホテルの宿泊をご検討中の皆様の参考になれば幸いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月