４月中旬に１泊させていただきました。今回で６回目になるでしょうか。お気に入りのホテルです。

【食事】夕食会場がリニューアルされ、個室のようなブースに案内されます。
食事が以前より豪華で驚きました。活きたホタテ（特大）などの海鮮焼き、天ぷら（揚げたて５種類くらい）、焼肉、お寿司、新鮮な刺身、ローストビーフなど、他のホテルではメインとなる料理ばかり並んでいました。ローストビーフなんて一番端に目立たないように置いてありますが、普通のホテルバイキングならメイン料理のクオリティでした。アルコールも飲み放題で大満足です。
　朝食は、ハンバーガーがおススメです。ぜひぜひ。

【スイーツコーナー】美味しそうなスイーツが並んでいてどれも美味しそう。でも、夕食も豪華なので。
時間が問題なのです。食事はこの日は18:30スタートの90分で20:00まで。
スイーツコーナーも20:00まで。ですから、夕食を70分で切り上げて、デザートコーナーに上がるお客様が多くみられました。
食事会場とデザートコーナーは別の階なので、移動しなければ食べられません。
せめて、１回転の日のバイキングは、18;15スタートにすれば、どっちも満足なのですが。

アスパラのサラダの先のほうのトゲの部分、かためで口にもごもご残ります。少し手を入れたほうがいいかも知れません。

お部屋の布団をめくると、前のお客様のか、熱さまシートの固まったもの（使用済み）が。ベッドは大事です。気を付けてくださいね。

余談ですが、支配人森野福郎（もりのふくろう）とあり、名前からキャラクターかなと思ったら、支配人さんのペンネーム（詩人）だとは。素晴らしい！

お客様の意見は大事に、即改善がモットーのようなので、細かな意見も書かせていただきました。
とてもクォリティー高く、満足度１００点です。サービスがありすぎて、贅沢な意見ですみません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

食事会場がリニューアルされていて、益々過ごしやすくなりました。

ホテルの随所に細かい気配りを感じられ、大人も子供も楽しめる最高の旅行でした。

近々、また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

新しいわけではないけど、綺麗なホテルで子連れには優しいホテルでした。赤ちゃんでも連れて行きやすいのではないでしょうか。
ただ、お風呂は良くないですねー
掃除してるのかしら？ってくらい浴槽の底はぬめりがあり、男子風呂にはコバエがいたそうです。
もちろん露天風呂ではなく、中に。
食事は、本当にサイコーでした！
海鮮はもちろん、お肉もビールもワインもどれをとっても美味しかったです！
そして、その食事のところにいるスタッフの方々の気遣いもすごく良くて、子供に折り紙をくれたり本当に親切にしていただきました！なので、お風呂は目を瞑って、また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

目の前にスキー場があるので利用する方にはピッタリな宿。

利用しない方もホテルで様々なサービスを提供しているので満足出来ると思います。

ウェルカムドリンク(ぶどう)が特に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

お菓子やドリンク
スイーツバイキング
アメニティー
様々なサービスがあり大満足です。

子供が遊べるスペース
大人がゆっくり本を読めるスペースもあり良き。


気になったのは部屋のトイレ臭。

お風呂は小さいけど混み具合が分かるので空いてる時に行けば問題ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

スタッフの方は子連れへの様々な気配りがあり、よく慣れている印象でした。
夕食バイキングの焼肉が美味しかったです。

室内もエキストラベッドがあり、思ったより広がったのですが、
カーテンがすこし埃ぽく、洗うか買い替えたらどうでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

4歳と1歳の子連れで1泊させていただきました！

【部屋】スタンダードなツインルームにエキストラベッドを置いていただきました。元から置いてるベッド同士はくっつかないので、下の子用にベッドガードを1つお借りしましたが長さが短い仕様だったので、上下の隙間から子供が落ちないか不安でした。

【ご飯】大満足です！！ホテルで食べた朝食が北海道旅行で1番美味しい食事でした！！オーダーして作ってもらうカリカリのハンバーガーと、なまら飯に乗せる海鮮漬けが最高に美味しかったです！！子供の料理も子供目線に置いてあり大変喜んでいました。数は少ないですがハサミもあり、至れり尽くせりでした。

【お風呂】床が畳？で子供が滑ることなく安心して過ごせました。女湯には赤ちゃんの椅子やボディーソープなど様々な物が完備されていたのですが主人が下の子を男湯に入れた際に男湯には赤ちゃん椅子がなかったようで大変だったと言っていました(主人の見落としならすみません)子供も着れる作務衣が可愛くて可愛くていっぱい写真取ってしまいました！！1歳7ヶ月の子でもズボンまくれば着れるサイズ感でした。家族でおそろい、オススメです。

【サービス】着いてすぐドリンクバーにウェルカムスイーツ、お菓子バイキングを堪能しました。子供はジュースにお菓子を食べて、遊び場で駆け回って大喜び。スイーツのクオリティも高くて子供を見守りながら大人も芝生でゆっくり出来て至福の時でした。遊び場もキッズスペースレベルの物ではなく凄く凝って作られていて感心しました！！また子供向けにスタンプラリーとお買い物体験があったり、フロントでおもちゃも貸出してくれるので部屋に持ち帰ってドリンクバーのジュースを飲みながらマグフォーマー？で遊んで、いつもホテルではYouTube見ているだけの子供が大忙しで楽しそうに過ごしていました。アメニティもフロント近くにたくさんの種類が置いていて(オムツも！)サービスがいいなと思いました。

1日目はビジネスホテルに泊まったのでサービスの違いにビックリしました(笑)殆どの方が子供を連れていましたが、大人だけで泊まりに来ても2階の静かな空間で過ごせるのは魅力的ですね。なかなか頻繁に来れる距離ではないですが、子連れの友達にオススメしておきますね、素敵な宿泊ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

【接客】スタッフの皆さん、とても親切丁寧でした。食事中、お子様が泣いてる時はカウンター内のスタッフさんがお子様に手を振っていたり優しい雰囲気でした。
【食事】夕食のお寿司が一口サイズ、卓ごとに編みコンロで焼き物ができて好き嫌いある方も食べたいものを選べていいと思います。朝食もパンからご飯、飲み物まで沢山種類があり、個人的には使用済の食器をセルフで片付けていいことも楽でした。
【お部屋】寝るには申し分ありません。少し気になったのが、ソファに食べクズが残っていたこと、浴室の匂い、できれば各階に自販機が欲しいことです。
【サービス】ロビー階で飲み物が飲めます。今回は利用していませんがスイーツバイキングなどもあり充実しています。
浴衣だと、どうしてもはだけたり食事中の袖が気になるので普段は部屋着を持っていっていますが、こちらは館内着として作務衣が用意されているので楽でした。
総合的に、とても過ごしやすいホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

以前宿泊して印象良かったので、また予約しました。しかし、ミキハウス特別グッズのプルトーイ付きのプランにしましたが、部屋に置いてなく、会計の際も何も言われず。また有料放送であるＶＯＤも無料で見れるはずが、それも見ることができず…宿泊代に組み込まれているはずなのに、なぜでしょうね。
宿泊プランを間違えて手配されていたのかなという感じでした。今回は残念な宿泊でした。
良い点は、夕食会場がリニューアルしてから初めて行きましたが、クオリティが高くおいしくいただけました。アメニティも充実していますし、子連れには宿泊しやすいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

コロナ禍中、何度も利用してきましたが、食事会場リニューアル後、はじめての宿泊でした。夕食時は小屋のような座席で焼肉をしても煙がなく、とても満足しましたが、朝食時は普通の座席でしたので、特別感は得られなかったです。座席によって、かなり違う印象を受けました。また、3月中旬の宿泊でしたので、予想以上に外国の方が多く、朝食時のレストランの受付システムが分かっておらず、受付せずに、座席に座っている方もいて、どなたにもわかるシステム導入を希望致します。
露天風呂で大声でずっと話し続ける外国の方がいて、子どもが怖がり、露天風呂に入られなかったので、以前は当たり前だったのかもしれませんが、黙浴が当たり前だと思っていた小学二年生の娘には、ハードルが高かったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

最高に良かったのですが、夜中から朝にかけて、騒いでいる声がずっと聞こえていたので、それがなければ、良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

子どもだけではなく大人も一緒に楽しめるイベントで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回は70代の母と夫婦と４歳の男女の双子と泊まりました。子連れに良いという評判だけあって子供たちはチェックインから楽しく遊ぶことが出来ました！おやつやジュースも好みの物があり自分たちで持って行かなくてもいいくらいでした！夕食　朝食とも品数は多くないもののどれもとても美味しく大人も満足する内容でした！卓上コンロが設置してありお肉や海鮮を焼きながら食べることが出来るので他のホテルにはないサービスだと思います！
ひとつ気になったのは部屋のトイレに入るのにかなりの段差があり高齢者や子供が入りずらいので小さな踏み台があればいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

コンパクトな建物なので、風呂やレストランも近く移動が楽でした。
従業員の接客もよく、朝食バイキングも美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

道を挟んで向かい側がスキー場の立地がよく、昨年泊った際に大きな不満はなく、満足できた宿だったので今年もスキー目的で宿泊。

去年と同じく今年も満足でき、去年食べなかったスイーツバイキングもそこそこ種類もあり、味も良かったので去年も面倒臭がらず利用したらよかった。

食堂がリニューアルし、テーブルが小分けされたりしていたが、通路が若干狭い感じがあり、食事をとる人と歩いている人でごったがえしやすい時があった。
また、曲がり角等死角になる場所ができていたのと、宿のコンセプト的に子供連れが少なくないため、子供の動きも注意して動く方がよさそうだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

ウェルカムドリンクが飲み放題、湯上りビールが1杯無料、スイーツバイキング等、嬉しいサービスが盛り沢山でした。前日に遊び過ぎた子供がなかなか起き上がれず朝食会場に終了30分前に行ったのですが、朝食の時間を30分延長していただける神対応(ご迷惑おかけして申し訳ありません)。朝食メニューもいくらやパフェなど大満足。特にその場で作ってくれるハンバーガーが絶品でした。専門店のクオリティです。富良野宿泊の際はリピート決定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

数年前に泊まりましたが、リニューアルされ、食事、飲み物が豊富でした。子どもたちも大喜びでした。残念な点が…。お風呂の高温風呂が夜から朝にかけて熱すぎてはいれません。部屋に置かれていた作務衣が二着とも破れてました。他は、スイーツも豊富ですし遊び場も楽しいですし、子ども向けのサービスが豊富ですね！また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

狭めの部屋とのことでしたが、間違えたかと思うくらい広く感じました。
夕食、朝食、スイーツのバイキングも、どれもおいしく楽しかったです。
ファミリー向けのようで心配だった騒音も特になく快適に過ごせました。
大浴場の湯船の中の汚れが気になったので、もう少し掃除が行き届いていれば文句なしです。
また機会があったら利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

家族旅行で使わせてもらいました。
ウェルカムドリンク、デザート、子供の遊び場、イベント等が充実しており、子供が時間を忘れて遊べるホテルでした。

ウィンターシーズンということもあり満室でしたが、ホテルの客数と大浴場の広さが比例していないと感じました。
掲載されている画像と違い、狭くて暗い印象で少し残念に感じました。
部屋も古い印象があります。

夕食はバイキング式でアルコールも飲み放題で楽しめ、道内でも有数の充実さだと感じました。

ただ職員が創意工夫を凝らしている印象で遊び心のあるホテルだと思います。
また家族で宿泊したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

スタッフ達はとても親切でしたー
着いた所に、暖かい甘酒を無料にご提供させていただきました。なんか、美味しい！！まだ飲みたいのに、その後もう出して貰えなかったから、残念でした。でも、暖かいココアやコーヒー、飲み物など24時間を提供してくれて、嬉しかったです。
スキーにも行きやすいから、便利です。
大規模なホテルではないから、動きが疲れないし、うちの家族にとっては満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月