この度は、お友達旅行でのご宿泊誠にありがとうございました。アンティークオルゴールをお楽しみ頂けまたお食事も堪能して頂けたようで大変嬉しく思います。また、富良野へお越しの際は、ぜひご宿泊お願い致します。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総支配人　森野福郎

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは「第二の我が家」をコンセプトに、スタッフは、家族のような、普段話から、旅のご相談まで気軽なお話を心掛けております。
またアメニティグッズは豊富に取り揃えておりますので、手軽にお越しいただけます。お食事は季節によってメニューを変えております、次回のご利用の際は季節の旬の味をお楽しみいただけると思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は地元富良野の朝採れ野菜や北海道産野菜を中心としたバイキングをお楽しみいただけます。ヘルシーなメニューから、その場でお作りするお料理まで多数取り揃えております。
季節によってメニューを変えておりますので、次回ご利用の際はまた、旬の味を堪能できると思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ対応の件大変申し訳ございません。
再度徹底した教育指導を行っていきます。
当ホテルは季節によっていろいろな、企画を行っております。またお食事も何時でも旬の味を堪能せきます。
次回ご利用の際もきっと、ご満足いただけると思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

ご満足頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食は地元富良野の朝採れ野菜や北海道野菜を中心としたバイキングをお楽しみ頂けます。
美味しくヘルシーなメニューから、その場でお作りするお料理まで多数取り揃えております。
季節に応じメニューも変えておりますので、次回お越しの際は、また旬の味を堪能いただけると思います。
この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは現在色々なサービスを提供しております。
フード、ドリンク、女性限定アメニティとお客様が必要なもの全て取り揃えております。
季節ごとの企画も行っておりますので。次回ご利用の際もご満足いただけると思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

ご満足頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、お子様に優しいホテル「ウエルカムベビーのお宿」でミキハウス子育て総研さんから認定を貰っております。
スタッフはこの認定に恥じないよう、一生懸命頑張っております。イベントのミステリーハウス、手持ち花火大会も大人気です。
スタッフは今季節ごとのイベントを摸索しております。
次回お越しの際は、また違ったイベントで楽しめると思います。
この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとございます。
昨年12月にオープンしたキッズスペース「アソビバ」は併用してスイーツバイキングも行っております。お子様を遊ばせながらスイーツを堪能出来ますので、ご宿泊のお客様も日帰りのお客様も大人気です。
今現在コロナ過は続いて降りますが、スタッフ季節に応じた企画を摸索しております。
次回もきっとご満足いただけると思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食、夕食は地元産食材をふんだんに使用したバイキングです。
夕食は海鮮も道産直ですので、何時でも新鮮に食べて頂けます。
季節によってメニューを変更しておりますので、次回ご利用の際はまた旬の味を堪能出来ると思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
度重なるスタッフ対応、大変申し訳ございません。
即スタッフ指導し改善していきます。
貴重なお声を頂き誠にありがとうございます。
改善する所は多々ありますが、出来るところか少しずつ改善し、次回ご利用の際は、ますますご満足頂けるホテルにしたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはさまざまな、おもてなしサービスを行っております。お菓子バイキングから始まり湯上りビールまで、時間差を設けて提供しております。お客様にはタイムテーブルをお渡ししているので、時間を見ながらワクワクしていただければと思います。
またアメニティは、お客様が何時でも気軽に、手軽に起こし頂ける様お子様用、女性限定と豊富に取り揃えております。
スタッフはコロナ過ですが、お客様に何が必要か、どんな物が喜ばれるかと摸索しております。
次回お越しの際はまた違ったサービスでお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

ご満足頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事は地元農家さんから直接仕入の野菜を使用しております。また豚肉、牛肉も富良野産です。海鮮は道産直の仕入ですので何時でも新鮮に食べていただけます。
昨年12月にオープンした「アソビバ」は9：00～20：30分まで開放し、併用して16：00～20：00までスイーツバイキングを提供しております。
お子様を見ながら親御さんはスイーツを堪能できますので、お子様も、親御さんも大人気です。
スタッフは今、季節ごとの企画を摸索しております。次回ご利用の際また違った企画サービスでご満足いただけると思います。
この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野を利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、お子様連れのお客様が多くご利用いただいております。
20：30迄開放の「アソビバ」小花火大会、ミステリーハウスなどお子様に大人気です。
「アソビバ」では16：00～20：00迄スイーツバイキングも併用しておりますので親御さんは、お子様を見ながらゆっくりスイーツを堪能できます。
スタッフは時期的に様々な企画を摸索しております。次回ご利用の際また違った企画でお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事は地元の野菜、お肉を使用したバイキングです。また道産直の海鮮を使用しておりますので、何時でも新鮮に食べることが出来ます。
アメ二ィティは女性限定アメニティ、お子様アメニティと豊富に取り揃えているので、何時でも気軽にお越しいただけます。
今現在いろいろな企画を模索しております。
次回ご利用の際も、きっとご満足いただけるとおもいま。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度は突然の休業大変申し訳ございません。
当ホテルとしましてもこの緊急事態宣言中、少し落ち着くまでやむなく休館をする事にさせて頂きました。折角のご予約でしたが、ご理解頂きますよう宜しくお願いいたします。
払い戻しの件は全額払い戻しになりますので、ご安心下さい。
コロナ感染の状況にもよりますが、次の営業開始は6月8日の予定をしておりますので、再度ご利用頂けると大変嬉しく思います。スタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事会場での件大変申し訳ございませんでした。
お食事案内、スタッフ配置など、再度指導していきます。
当ホテルは色々なおもてなしサービスを行っております。お客様もご満足を頂いておりますが、まずはスタッフサービスの徹底した教育指導を行っていきたいと思っております。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
昨年12月にオープンしたキッズパーク「アソビバ」ではお子様は勿論、大人のお客様も人気なスイーツバイキングを提供しております。4月はいちごフェアーで苺を基本にしたスイーツなので楽しく堪能できると思います。
次回も是非お越し下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度は当ホテルスタッフの電話対応、大変申し訳ございませんでした。
即、事実確認し指導いたしました。
お客様のご指摘があったように、まずは楽天に確認すべきです。
こういったケースは多々ありますので、これからは、このようなことが絶対ないよう徹底していきます。
仕事中だったにも関わらず、本当に失礼いたしました。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事は地元富良野の野菜を初め北海道産野菜を中心としたバイキングです。また実演コーナーでは厚焼き玉子、オムレツと熱々出来立てを提供しております。
様々なおもてなしサービスは時間差を設けて提供しております。お客様はタイムテーブルを見ながらワクワクしていただければと思います。
スタッフは現在、季節ごとのメニューと企画を模索しております。次回お客様がご利用の際また違ったサービスでお迎えできればと思っております。
またの起こしを、スタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事は富良野産野菜をはじめ、地元食材をふんだんに使用したバイキングです。また北海道産の海鮮をテーブルにセットされたコンロで網焼きしてご堪能できます。朝食のバイキングでは、地元富良野の朝とれ野菜や北海道産野菜を中心とし、実演コーナーでは厚焼き玉子やオムレツもお楽しみいただけます。
ハード面では多々改善するところはありますが、１つづつ改善して行きご満足いただけるホテルにしたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高