ご投稿ありがとうございます。
客室清掃、お食事の際のお子様椅子、大変申し訳ありませんでした。
即、客室係、レストランスタッフに指導致します。
客室に関しては最終チェックは徹底して行います。時期的に特別清掃の時期な入っておりますので、清掃管理をしかっりやり、維持していきたいと思います。
この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。改善されたきれいなホテルでお迎えしたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様が気軽に、手軽に、いつでも来て頂けるよう、女性用、お子様用とアメニティグッズを豊富に取り揃えております。
レストランの煙、大浴場と改善するところは多々ありますが、スタッフはお客様が満足して頂けるよう、サービスの向上を図る為努力しております。
お客様が次回ご利用の際、又、違ったサービスでお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は地元富良野の朝採れ野菜や北海道産野菜を中心としたバイキングです。今の時期団体客も多いので営業時間も６:３０からオープンしております。
またおもてなしサービスとして１５:００チェックインからさまざまなサービスを提供しております。スタッフは今まだまだサービスを模索しておりますので、次回お客様がこられたときにはまた違ったサービスでお迎えしたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘にあったご夕食予約時間の件、おしゃる通りです、大変申し訳ございませんでした、即改善していきます。
今当ホテルはいろいろなサービスを提供しております、現在もスタッフはどんなサービスが喜ばれるかと日々模索しております、次回お客様がこられた時又違ったサービスでお迎えできればと思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高

ご投稿ありがとうございます。
客室清掃、空調関係、大変申し訳ありませんでした。即フロント対応また客室清掃チェックの徹底、空調設備も改善していきます。
当ホテルはいろいろなもてなしサービスを提供しておりますが、お客様のこのような声を大事に即改善していきたいと思っております。
次回ご利用の際には益々ご満足いただけるよう
努力していきます。
この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は地元富良野の朝採れ野菜や北海道産野菜を中心としたバイキングやその場でお作りするお料理まで多数取り揃えております。
これから野菜の旬になりますので、まだまだ新鮮な野菜を提供できると思います。
次回お客様がこられた時には益々、美味しくいただけると思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、お子様に優しいホテルとしてミキハウスさんから「ウエルカムベビーのお宿」で認定を受けております。スタッフはこの名に恥じないよう一生懸命努力しております。
「第二の我が家」をコンセプトにしている当ホテルはお子様から親御様と気軽にお声がけを心掛けております。
スタッフ今、お客様がなにを望んでいるか、またどんなサービスが喜ばれるかと、日々模索しております。
お客様が次回こられた時また違ったサービスを提供できればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食時間の件大変申し訳ございません。即　改善致します。
当ホテルスタッフは、お客様が何を望んでいるかまた、どのようなサービスが喜ばれるかと日々模索しております。シャトルバスであれば、夕方以降の路線バスが少ない為自社で出したり、冬は連泊のお客様が多い為、滞在中のお楽しみとし、時間系列でお菓子バイキングから様々なサービスを提供しております。
次回お客様がこられた時、また違ったサービスが提供できればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの食事は地元富良野の朝採れ野菜をはじめ地元食材をふんだんに使ったバイキングをお楽しみいただけます。
またパブリックバスは光明石の準天然温泉です。光明石は天然鉱石のなかでもっともイオン化作用が強いとされる薬石で、様々な効能があり、特にお肌がつるつるになることから、別名「活性の湯」とも呼ばれております。お湯が柔らかく、また体の芯まで温まり、湯冷めしにくい泉質です。またミクル風呂の露天風呂もご用意しております。
次回はご家族でゆっくりとお越しください、きっとご満足して頂けると思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
入口のプレート部分申し訳ございませんでした、即確認の上、改善致します。
当ホテルは今、いろいろなサービスを提供しておりますが、ハード面またサービス面でもまだまだ改善と足りないところもございますがスタッフはお客様が何を望んでいるかまたどんなサービスが喜ばれるかと日々模索しております、お客様次回来られた時お客様がまた喜ばれるサービスが出来ればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高

ご投稿ありがとうございます。
当ホテルのお食事はバイキングでお出ししております。地元契約農家から直接仕入れの富良野産野菜をはじめ地元食材をふんだんに使用しております。またおもてなしサービスは１５：００からのお菓子バイキングから始まり時間系列でいろいろなサービスを提供しております。
まだまだ足りないところもありますがスタッフ日々サービスの向上を目指し模索しております。
お客様が次回来られた時また違ったサービスが出来ればと思っております。
この度はご利用ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご満足もいただきありがとうございました。
これからもスタッフ一同、お客様がなにを望んでいるか、また何が喜ばれるかと、一生懸命模索していきたいと思います。次回お客様がこられた時また違ったサービスが出来ればと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人　　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様が滞在中、お食事するだけではなく、チェックアウトまで十分に満喫して頂くよう、いろいろなおもてなしサービスを行っております。ウエルカムドリンクから始まり、お菓子バイキング、ふかし芋、焼きマシュマロ、湯上りアイス、また20:00からの湯上りビール、1日の最後は夜食で終了です。
今スタッフはお客様が何を望んでいるか、また、どんな物が喜ばれるかと日々模索しております。
次回も是非お越しください、いろんな企画ものをご用意しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
時期的に外国人も多く、ゆっくりとお過ごしできなかった面もあると思いますが、スタッフ一同精いっぱいのおもてなしを心掛け、努力していきたいと思います。ハード面ではどうしようもない所もございますが、その分サービスで補っていきたいと思っております。
次回お客様ご家族と来られた時また違ったサービスが提供出来ればと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはいろいろなおもてなしサービスを行っております。スタッフはどんなサービスがお客様に喜ばれるか日々模索しております。
次回来られた時また違ったサービスが出来ればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのおもてなしサービスはお客様にワクワクして頂く為時間差を設けてお出ししております。お客様のチェックイン時間にもよりご利用できないサービスもありますが、おもてなしサービスの時間帯も検討していきたいと思っております。
朝食は地元農家から直に仕入れた野菜や北海道野菜を中心とした食材を使用しております。
改善すところは多々ありますが、スタッフはお客様が何を望んでいるか、どんなサービスが喜ばれるか、と日々模索しております。
次回お客様がこられた時また違ったサービスが出来ればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

ご投稿ありがとうございます。
当ホテルは「第二の我が家」をコンセプトにお客様がいつでも気軽に来ていただけるような、アットホームなホテルを目指しております。またお子様アメニティグッズ、女性限定アメニティグッズとお客様の旅の荷物を軽減して頂き手軽に来ていただけるよう豊富に取り揃えております。
まだまだ足りないところもありますがスタッフはお客様に喜んでいただけるよう日々努力しております。次回お客様来られた時また違ったサービスが出来ればと思っております。
この度ご利用ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご納得いただきありがとうございます。
次回はご家族でご利用下さい、夕食も富良野の食材をふんだんに使用したバイキングになっております、スタッフはお客様が喜ばれるよう日々サービスの模索をしております。まだまだ足りない所もありますが、お客様がまた利用された際また違ったサービスができればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとう。
ご指摘にあったお子様用コーナー、POPなどでインパクトを付け改善していきたいと思います。
いろいろと改善するところはありますが、お客様が次回来られた時、益々喜ばれるようなホテルにしたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

支配人　　大高

この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのおもてなしサービスは１５：００のお菓子バイキングから始まり２１：３０の夜食まで時間差を設けていろいろなサービスを行っております。お客様が滞在中、飽きないようにと、考えております。
また、アメニティグッズは、お客様の旅の荷物を軽減して頂く為、お子様アメニティグッズ、女性限定アメニティグッズと豊富に取り揃えております。スタッフ一同はどんなサービスができるかと日々模索しております。
次回お客様がこられた時また違ったサービスができればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　　大高