総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 17:20:01
-
2泊３日朝食のみでお邪魔しました。ウェルカムドリンクや、枕が選べたり、アメニティが1泊につき5点持って行けたり。サービスは充実してたように思います。お部屋の清掃面で少し気になるところもありましたが、受付の方の対応など対処していただけたので概ね満足です。夕食もつけようか迷いましたが、ホテル近くにご飯所も多く困りませんでした。お風呂は脱衣所が狭めですが、お風呂メインのホテルではないので、こんな感じでしょう。特に困ることもなく過ごせたので、また機会があればお世話になろうと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2024年04月13日 20:03:39
-
この度はご連泊でご宿泊誠にありがとうごさいます。ご家族で館内色々なサービスもお楽しくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。お風呂は小さく申し訳ございません。
また機会ございましたらぜひご利用お願い致します。
皆様の次回お帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割/朝食付】2泊以上の宿泊でお得に富良野ステイ！実演メニューも充実☆森の朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム／幅95cm×2台／3名迄】
総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 16:05:11
-
お風呂の脱衣所が狭くて気を使いました。
ドレッサーの場所にも脱衣スペースがあればもう少し良い気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2024年04月13日 19:57:12
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。
お風呂の脱衣場も当初からは広くしたのですが、小さいお風呂、脱衣場で申し訳ございません。
将来的な課題として検討して参ります。
また機会ございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【2食付】富良野産食材やチーズ＆ワイン♪■オールインクルーシブ♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム／幅95cm×2台／4名迄】
総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 21:18:51
-
前も宿泊したことがあり、気に入ったので今年も泊まりました。レストランが新しくなって更に良くなりました。食事もすごく満足です。
あとお風呂にサウナがあれば個人的に完璧だと思います。
サウナも付いて現行の値段なら、今後も毎年泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2024年03月16日 15:19:34
-
いつもご利用頂きありがとうございます。館内、お食事とご満足頂き楽しくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
サウナですね。
将来的な課題として検討させて頂きます。
すぐにサウナのご用意はできませんがまた機会ございましたらご利用お願いいたします。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/2食付】富良野産食材やチーズ♪＆ワイン♪飲み放題■オールインクルーシブ♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタイリッシュルーム／ 幅95cm×2台／2名迄】
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投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 23:30:18
-
2歳と0歳5ヶ月の子供と宿泊しました。
子供が遊べる場所があり、チェックイン後からチェックアウト後も楽しめたのはとても良かったです♪
設備の面では、ファミリーツインのお部屋の靴を脱ぐ場所と洗面所との位置関係が悪く、裸足で部屋で過ごすには洗面所へ行く時に大股で行くか靴を踏むか土足部分を裸足で歩いて行くなどしなければならず、小さな子供には難しい位置関係でした。
洗面所の段差も高くて2歳の子供はぴょんぴょん跳んでいましたが心配でした。
また、ロビーの階に子供の遊び場がありチェックアウト後も12時まで遊べるのですが、おむつ替えのできる場所が女子トイレしかなく、また電気の光がまったく当たらず汚れが拭き取れているのか確認できないくらいの明るさでした。
女子トイレだけではなく男子トイレにもオムツ交換ができる場所を設けて頂きたいのと、もう少し光が当たるような工夫をしていただけると良いと思いました。
お風呂の脱衣所にも女湯にはベビーベッドがありましたが男湯にはないとのことでしたので、その辺りも不便です。
また冬だからだとは思いますが、脱衣所が寒すぎて赤ちゃんとのんびり入るには不向きでした。
ですが、2歳の子供はたくさん遊べてとても楽しそうだったので、その点はこちらを利用させていただき大満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2024年03月16日 15:12:12
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に、お気づき頂いた点を教えて頂き参考になります。
スペースの問題もあり改善できそうなところから進めたいと思います。
2歳のお子様も館内楽しくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
また機会ございましたらご利用頂けますと幸いと存じます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/2食付】富良野産食材やチーズ♪＆ワイン♪飲み放題■オールインクルーシブ♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ファミリーツインルーム／ウェルカムベビー認定】
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けい0182さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- けい0182さん [30代/男性] 2024年02月24日 21:34:08
-
サービスが最高でした。
海外の方が多くて日本人は少なかったです。殆どがスキー客でした。
おしゃれな食事に食事スペース、ウェルカムドリンクに風呂上がりのビールとアイスがありました。20時まで無料？のデザートビュッフェ、子供のスタンプラリー、おもちゃサービス、キッズスペースがあり、おもてなし、サービスが素晴らしかった。
ベットが固くて背中が痛くなったのが唯一惜しい点でしたので4にさせていただきました。最高のホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2024年03月16日 14:17:17
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。
冬はスキーがメインのお客様も多く、また海外のお客様も早くから予約も頂いており雰囲気が落ち着かなかったかもしれません。
でも皆様館内サービスで楽しくお過ごし頂けたようでとてもうれしく思います。
ベットマットは昨年新しい物に変えたばかりだったのですが、体に合わなかったようで残念に思います。
夏も富良野のおいしい食材がたくさんありますので、機会ございましたら、ご利用お願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【2食付】富良野産食材やチーズ＆ワインを！オールインクルーシブ
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム／幅95cm×2台／4名迄】
総合4
tigerx1300さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- tigerx1300さん [40代/男性] 2024年02月19日 09:53:43
-
スキーには最高の宿です！！
夕食、朝食ともにいろんな種類があり、美味しかったです。
年始休暇でスノーボードを楽しんで来ました。
天気にも恵まれてパウダースノーで最高でした。
従業員の方は親切に接客してくれました。
また行く機会があればお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2024年03月16日 14:07:07
-
この度は、スキー旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。
スノーボートも富良野のボンチパウダーも天候にも恵まれたようで楽しくお過ごし頂けたようでとてもうれしく思います。
ぜひまたご利用お願いいたします。
次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割/夕朝食付】2泊以上の宿泊でお得に富良野ステイ！北海道の美味しいを集めたビュッフェを楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム／幅95cm×2台／3名迄】
総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月23日 07:59:07
-
幼児同行の旅行ではとても助かりました。夕食のバイキングはとても美味しく満足です。ただ、朝食のパンが少し残念でした。小ぶりで良かったのですが、温めないと少々かたく、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2024年01月26日 14:45:24
-
この度はご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。
小さなお子様連れでも館内楽しくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
夕食もご満足頂けたようですね。朝食のパンのご意見ありがとうございます。
地元のパン屋さんに専用の大きさで焼いてもらっていますが、硬さの調整が可能か確認してます。
また、機会ございましたらご利用お願い致します。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/2食付】富良野産食材やチーズ♪＆ワイン♪飲み放題■オールインクルーシブ♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタイリッシュルーム／ 幅95cm×2台／2名迄】
総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 15:45:42
-
とても素敵なホテルでした。建物自体は新しくありませんが、従業員の方々の対応がとても親切でした。特にレストランでは写真を撮ってくれたり声をかけてくれたりと楽しく食事できました。遊ぶ場所もあり子供を連れて行くには良いと思います。お風呂が狭かったことから総合として４にさせてもらいました。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2024年01月26日 14:40:50
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。
皆様楽しくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
また、従業員へのお褒めのコメント、皆の励みとなります。
また、機会ございましたらご利用お願い致します。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/2食付】富良野産食材やチーズ♪＆ワイン♪飲み放題■オールインクルーシブ♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■2段ベッドルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 12:28:43
-
アソビバやフリードリンクなど、家族連れには充実した時間を過ごせるホテルです。
宿泊したのは10月だったのでオフシーズンかと思いますが、多くの宿泊客で賑わっていました。
スキー場が目の前だったので、冬にまた訪れてみたいです。
女風呂のお湯がぬるすぎるのと、熱すぎるので、両極端でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年12月19日 18:47:20
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。
皆様館内のサービス等ご利用頂き、楽しくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
お風呂の温度の件は申し訳ございませんでした。温度管理を気をつけて参ります。
ぜひ次回冬のスキーでのご利用お待ち申し上げます。
皆様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/2食付】富良野産食材やチーズ♪＆ワイン♪飲み放題■オールインクルーシブ♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム／幅95cm×2台／3名迄】
総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 07:31:31
-
10月29日日曜日に家族で宿泊しました。
北海道観光は大人が楽しむ部分が多かった為、唯一、末っ子4歳が思い切り楽しめる時間をこちらのホテルで過ごさせていただきました。
アソビバでは、その場で知り合った幼児と終始はしゃいで遊んでいました。
子どもがとても喜んでいたので、このホテルを選んで正解でした。
しかし、食事は時間が経ちすぎて変色しているものが並んでたり、温泉はぬるすぎて寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年12月19日 18:38:39
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。
4歳のお子様も皆さま館内楽しくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
お食事、お風呂のご意見ありがとうございます。関係部署にも共有し気を付けて参ります。
また富良野へお越しになる機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/2食付】富良野産食材やチーズ♪＆ワイン♪飲み放題■オールインクルーシブ♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム／幅95cm×2台／3名迄】
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yk2762さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- yk2762さん [30代/女性] 2023年12月07日 17:22:41
-
10ヶ月の息子と初めての旅行で、ホテル選びが難しかったのですが、お部屋にお風呂が付いていて、赤ちゃんでも過ごしやすそうなこちらを選びました。
お部屋は小さなキッチンがついており、マグを洗ったりと便利でした。また、つかまり立ちをして荷物を触るため、ローテーブルの他にダイニングテーブルがあったので、何かと便利でした。
私たちが泊まったお部屋のフロアには、食事をする場所とお風呂があったので、最小限の移動で済んだのも便利でした。
食事を含め、16時からのデザートや、フリードリンクなど充実しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年12月19日 18:35:04
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。
小さなお子様とのご旅行でも安心して館内楽しくお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
また富良野へお越しになる機会ございましたらご利用お願い申し上げます。
ご家族のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【2食付】富良野産食材やチーズ＆ワインを！オールインクルーシブ
- ご利用のお部屋
- 【シロフクロウ／ウェルカムベビー認定スイート】
総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 11:17:35
-
子供向けにもアメニティが充実していてとてもよかった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年12月19日 18:31:42
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。
館内でも楽しくお過ごし頂け、お子様のアメニティー等喜んで頂け嬉しく思います。
また富良野へお越しになる機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
ご家族のまたのお越しをスタツフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【2食付】富良野産食材やチーズ＆ワインを！オールインクルーシブ
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ファミリーツインルーム／ウェルカムベビー認定】
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ガチャ丸5歳さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- ガチャ丸5歳さん [30代/女性] 2023年11月28日 22:48:01
-
富良野の市街地にも近く車があれば便利なところです。施設の古さはあるものの、インテリアやお子様向けのぬいぐるみ等アットホームな雰囲気で飾られているロビーが印象的でした。アメニティや無料サービスのドリンクやお菓子等が充実しており、ファミリーには喜ばれるホテルと思います。大量の新作本や雑誌コーナー、ゆったりとしたソファ席や夜にオープンする無料のバー（アルコール飲み放題）等、大人も楽しめる空間がありました。部屋も広く設備は十分です。エレベーターが1基しかなく、ファミリー滞在も多いので乗り降りに時間がかかり、少々待ち時間が長かった点と、チェックイン時の自動チェックイン機があまり機能的ではなく、結局スタッフさんの説明を聞いて鍵をもらわないといけない点は難点でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年12月19日 18:29:09
-
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
おひとりのご旅行たったようですが、館内退屈せずにお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
富良野に来る機会ございましたらご利用お願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】出来立て実演メニューも充実☆富良野ステイ森の朝食ビュッフェ付 ！
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム／幅95cm×2台／3名迄】
総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 13:11:30
-
都会の洗練されたシティホテルと比較すれば設備の老朽化は否めませんが、
それを上回るホスピタリティでソフト面でカバーいただいていました。
ウェルカムドリンクやウェルカムドリンクはもちろんのこと、夕食、朝食
ともに北海道の美味しい料理を満喫できました。これまで宿泊したホテルの
なかでも１，２を争うくらいの満足度です。
スタッフの方もみな親切で丁寧に対応くださっていました。
あえて、マイナス点を挙げるとすると、枕が若干臭かったことと、朝食の
ハンバーガーを作ってくれた年配のスタッフさんがやや不愛想だったこと
くらいかと。そのスタッフさんもたくさん注文が入って忙しかったことと
元々の性格なのかもしれませんが、最低限の対応はしていただいていました。
（他のスタッフの方が素晴らしいので逆に目立ってしまうのかも・・・）
北海道旅行の良い思い出となりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年12月19日 18:26:18
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、ハードのカバーを人のソフトやお食事でご満足頂けるように取り組んでおります。
今回のご宿泊も館内で皆さま楽しくお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
ただ、ハンバーガーの係りの対応の件は申し訳ございません。個人に指導し改善をさせて頂きました。
でも、今回のご旅行が良い思い出となったようでスタッフも励みとなります。
また機会ございましたらご利用お願い申し上げます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/2食付】富良野産食材やチーズ♪＆ワイン♪飲み放題■オールインクルーシブ♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム／幅95cm×2台／4名迄】
総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 00:54:54
-
11月下旬に５-0歳の3人の子連れて家族で宿泊しました。
子供のためのアメニティがとても充実しており、助かります。
オムツ各サイズ、作務衣、サンダル、泡ソープ、歯ブラシ、防水シーツなど。脱衣室にはバウンサーやベビーベッド、レストランにはハイローチェアや高さを出すためのクッション、子供用のカトラリーなど。
スタッフの対応について。
若いスタッフの方、外国のスタッフの方は総じて皆さん一生懸命で、子供たちにも優しく接して下さいました。(名前を覚えているのは、チンタさん、リカさん、中原さん。ありがとうございました。)
一方で、50.60代の女性、男性スタッフは関わった方はみなさん接客の悪さを感じました。(朝食でハンバーガーを作っていた60代くらいの男性、こちらがオーダーのために話しかけても目も見ず冷たい反応。朝食で中央のカウンター魚か肉の下拵えをしていた60代くらいの男性、若い男性スタッフを客の前で叱る。夕方フロントにYシャツでいた50代くらいの女性、接客時の面倒くさそうな態度)
非常に目に付くので気をつけた方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年12月19日 18:20:11
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。
お子様のサービス等ご利用頂きありがとうございます。
館内スタッフへのお気づきのご意見参考にさせて頂き改めて指導させて頂きました。
良い所は褒めて、悪いところは個人に改善を促し皆さま気持ちよくお過ごし頂けるように取り組んで参りますのでまた機会ございましたらご利用お願い申し上げます。
またご家族様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【根室海鮮フェアー】キンキ・ホッケ他根室の新鮮魚介メニュー登場！期間限定ビュッフェ！12/20迄
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム／幅95cm×2台／3名迄】
総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 11:19:48
-
11月12日に宿泊しました！
子ども達が遊び場で存分に楽しめて良かったです！マットがもう少し柔らかい物だともっと安心して遊ばせられるなと思いました。
スタンプラリーも楽しめて、子どもは大喜びでした！
ご飯会場はリニューアルされていて綺麗で、ご飯はどれも美味しかったです！！
お風呂は狭くて脱衣所も狭かったので、空いてる時間を狙って入りました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年11月20日 01:10:32
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。館内のサービスねお食事とご家族で楽しんでお過ごし頂けたようで嬉しく思います。滑り台の下でしょうか。今マットも手配させて頂いております。どんなマツトが良いか試験しなが設置をして参りますので、また機会ございましたらご利用お願い致します。皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】出来立て実演メニューも充実☆富良野ステイ森の朝食ビュッフェ付 ！
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム／幅95cm×2台／3名迄】
総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 12:19:16
-
子供の遊び場やソフトドリンク24時間飲み放題、デザート食べ放題など子供へのサービスが充実していて良かったんですが、バイキングのフルーツが少ないです！もっと増やしてほしい。あとお部屋の絨毯？が汚かったです。お風呂はこの時期だと露天風呂にカメムシの死骸が大量にいるのでお勧めしません。。夕食バイキングでアルコール飲み放題は最高でした！焼肉もお寿司も美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年11月20日 00:50:45
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。皆さまで家内のサービスやお食事で楽しくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。時期的な事ですが露天風呂の灯りで虫がどうしてもよって来てしまう時期がありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また機会ございましたら皆さまでご利用頂けますようお願い致します。ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本/2食付】富良野産食材やチーズ♪＆ワイン♪飲み放題■オールインクルーシブ♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シアタールーム/幅95ｃｍ×2台/2名迄】
総合4
はるぼん8054さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- はるぼん8054さん [20代/女性] 2023年11月04日 15:20:36
-
今回ここに泊まる目的のみで伺いました！事前にインスタなどを見てとても楽しみにしていましたがサービスなどは想像以上で本当に満足しています！
夕食の時も写真を撮っていただけたり、子供への気遣いも大変嬉しかったです！
ただ宿泊した部屋が、コンセントが壊れている？のか使えなかったり、冷蔵庫の中が水浸しだったり…
脱衣所の時計がズレてるのも気になりました。遅れていたおかげでアイスが食べられなかったのが残念でした。
総合的にサービスなどを考えるととても満足しましたので細かいところを気にしていただけたらさらにいいかと思います！
来年5月、子供の誕生日の際にも利用させてただくことにしました！帰宅後その日のうちに予約しました！笑
次回はスイートルームにしたのでさらに楽しみにしています！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年11月08日 19:36:56
-
ホテルを目的にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在の際にお気づきの点ありがとうございます。確認し改善出来るところから進めさせて頂きます。また来年5月にもお越し頂けるとの事ありがとうございます。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28／夕食バイキング付】28日以上前の宿泊予約でお得に！夕朝食は美味しいを集めたビュッフェを
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ファミリーツインルーム／ウェルカムベビー認定】
総合4
投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 17:24:23
-
子どもがいたらすごくいいとこだと思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ナトゥールヴァルト富良野 2023年11月08日 19:33:13
-
この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。館内でも楽しくお過ごし頂けたようで嬉しく思います。また機会ございましたらご利用お願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野
- ご利用の宿泊プラン
- 食欲の秋！旬の富良野・北海道食材のディナービュッフェ♪ハロウィンスイーツ＆お子様用貸衣装で記念撮影！
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■スタンダードツインルーム／幅95cm×2台／3名迄】
総合4
カンカンママ62さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
子供のアソビバメインで決めたので子供もとても楽しそうでスイーツビュッフェも喜んでました。食事もとても美味しかったです。強いて言えばお風呂と脱衣所がすごく狭いので混み合う時間帯の女子風呂は子供と大人でゴチャゴチャで大変でした。
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この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。
皆様、館内サービスも色々とお楽しみ頂けスイーツもご満足頂け嬉しく思います。
浴場、脱衣場等小さく申し訳ございません。
将来の課題として検討して参いります。
また機会ございましたらご利用お願い申し上げます。
ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 森野