この度はたくさんあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
掃除が行き届いておらず不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
今後掃除を再度見直し徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。